Больше ни когда не буду страховать машину в Альфа страхование! Наступил страховой случай, моей вины нет, оценили ремонт в копейки 1300 покраска детали! Это же смешно! Написала заявление, что буду ремонтировать в СТО, а мне ПРИНУДИТЕЛЬНО скинули сумму, с которой я не согласна. Не рекомендую!
Страховался в компании через интернет, в июле 2022 на 5-ом году, произошел страховой случай.XXX0186450452. Ехал с дачи и в пробке перед светофором в машину в заднюю часть в стоящую влетел молодой парень. Заявил случай в дтп 3 участника, разбил мне машину, вылетел на встречку и разбил еще одно авто. Обратился по регламенту, предоставил авто в г жуковский. В течении установленного срока приняли решение выплатить 74 000р. На ремонт ушло 140 000р. Стапель , замена кузовных элементов, подавал над доп осмотр они ни чего не добавили решил ладно. Но через несколько месяцев досудебная претензия. потом иск по факту неосновательного обогащения, заседания,суд я выиграл. Они прохлопали время на апелляцию сейчас подали готовлюсь к очередному суду. нравится вам терять деньги и время, обязательно страхуйтесь в альфастрахование, желательно несколько лет. для них клиент это еда, поэтому я объективно сравниваю, тк в данном дтп второе пострадавшее авто застрахованного в иной компании , которая выплатила максимум а именно 400000р и не заявило на своего клиента в суд. Желаю вам развалится как компании потерять своих клиентов. проигрывать суды и нести финансовые потери тк как вы не заслуживаете разрекламированного места на рынке и не справедливы и повторюсь люди для вас еда. Не рекомендую не страхуйтесь а если появились такие же история , а их я так понял достаточно делитесь пусть люди имеют возможность выбора
Оформляли в магазине МТС кредит на телефон. Соответственно сотрудник магазина оформил нам страхование телефона от “Альфа Страхование” и сообщил, что от страховки нам можно отказаться в течении двух недель и нам вернут полную сумму, но нам мало в это верилось.
Сумма страховки по договору составила 23.000 рублей. Через пару дней мы связались со страховой компанией, нам объяснили где можно заполнить заявление и куда направить. Заявление мы направили почтой России и менее чем через неделю после получения заявления с документами, на удивление, нам вернули деньги!
На самом деле, мы сомневались до последнего. Да и сотрудники магазина внятно ни чего не могли нам объяснить.
Спасибо “Альфа Страхование”!.
Замечательное обслуживание!
Может быть кто-то знает другие страховые компании, работающие с ЛНР, но я нашёл только эту единственную.
Информация по состоянию на сентябрь 2023 года.
На горячей линии и сайтах сотрудники не верно проконсультировали и из за не верной страховки осаго , мне не вернули за нее деньги и не исправили ничего ! Не советую эту компанию никому! Отвратительно работают ! Понятия о клиентоцентричности никакого , лишь бы обмануть !
Не очень удобная парковка. Страху тут ипотеку и жизнь. Цены адекватные. Можно сделать страховку удалённо, через интернет. Полис пришлют на почту. Приветливый персонал. Всегда чисто и аккуратно.
Отличный филиал хорошей страховой компании. Пользуемся их услугами не первый год.
1
Лара Гущина
Level 6 Local Expert
July 15, 2022
Хорошие цены на страховые услуги, приятный общительный персонал, сам по себе офис удобный. Мне все нравится, поэтому отзыв положительный.
K
Kudriavtsev Viacheslav
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Попал в очередь, пришлось посидеть подождать, пока их менеджер освободится. Страховых продуктов много, разобраться помогают. Предлагают именно то, что тебе нужно, а не что хочется продать. Так что за сервис плюс.
Григорий Евсеев
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Очень быстро оформляют страховки на машину. Я обе делал и КАСКО, и ОСАГО в этом офисе. Стоимость можно рассчитать у них на сайте. Цена с реальной уже отличаться не будет.
01.12.2020 примерно в 21:15 позвонил на горячую линию чтоб уточнить про возможность оформления страховки на электросамокат допустим от кражи или грабежа и тд но по телефону так не кто и не ответил прождал минут 20 и все это время играла музыка на 20+ минуте мне это пофигическое отношение альфастрахования надоело и я решил дальне не ждать а найти другую страховую котороя не застовляет своих клиентов новых или будущих так долго ждать вообщем не советую вам сюда обращаться
3
1
Г
Галина Лавриненко
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
Отлично все получилось, зашла буквально за 20 минут до закрытия, но надо было срочно ОСАГО. Все сделали, успели, я рада
Самый плохой офис альфы: то хамят, то их в рабочее время нет, ничего толком не знают о страховых продуктах. А когда после посещения их прекрасного офиса оформляешь страховку в другом офисе, политик что они не смогли/не знали, то ещё перезванивают и опять замят.
Альфа, обратите мнение на этот офис.
Кто только въехал в новостройку со свежим ремонтом меня поймет. Переживала сильно, поэтому искала хорошее предложение по страховке. Альфаремонт от альфастраха самое оно. Программа за 3600р. в год и я спокойна
3
Олег П.
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Очень нравится этот их офис. Новенько так все, аккуратно.