Не первый год страхуем в этом офисе машины. Недавно застраховала и квартиру. Расположение удобное, метро совсем близко. Стоянка для авто на другой стороне Вала платная. Места есть в будни не всегда, можно прокатиться по дворам. Сотрудники вежливые, на вопросы отвечают спокойно и доходчиво. Принимают карточки и наличные.
Пришла по страховому случаю в офис. Сотрудник сказал «ну дозванивайтесь по телефону, который в углу полиса». При этом не предупредил, что в данном офисе не занимаются рассмотрением страховых случаев. 20 минут я просидела дозваниваясь, после чего он соизволил все же сообщить, что я приехала не в тот офис. Это ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам, которые попали в страховую ситуацию. Дозвониться в течении рабочего дня с 14 до 19 часов мне не удалось. Приложения альфа страхование в эпл сторе НЕТ! Как подать документы на выплату мне никто так и не может разъяснить, а в перечне офисов не возможно определить это офис продаж или офис страховых случаев