AlfaSklad
116 reviews
December 5, 2024
Великолепный сервис!! Вежливость, пунктуальность, качество обслуживания - все на высоте!! Самое главное было для меня - фиксированная стоимость. Рада, что выбрала для переезда АльфаСклад. В прошлый переезд заказывала другую фирму, и переезд показался каторгой. Я очень рада, что в этот раз все по-другому! Уже советую всем друзьям и знакомым сотрудничать только с АльфаСкладом! Вы - лучшие!!!
April 28
Заказывала услуги перевозки и хранения мебели и вещей. Перевозили однокомнатную квартиру. Приехали логисты, очень быстро разобрали и упаковали мебель, работают четко, очень вежливые. Главный логист Максим все объяснил, координировал все этапы перевозки вещей, был на связи. Сам склад очень круто организован- чисто, сухо, тепло, есть лифт, вход по индивидуальным ключам, разметка на полу, боксы с системой пожаротушения ( я сняла 5 м2 бокс), заезд на территорию, зона разгрузки, можно пользоваться тележками. менеджер в офисе очень вежливая, клиентоориентированная. Очень круто все организовано, сервис топ.
1
January 19
Я пользовался многими разными услугами складов, но Альфасклад покорил своим удобством и комфортом, которые были созданы для своих клиентов.
Отличный подъезд, зона погрузки-разгрузки, телеги и рохли для транспортировки. Для поднятия на этаж есть вместительный лифт.
На каждом этаже есть камеры и невозможно вообразить, чтобы что-то и куда то осюла пропало. Для меня спокойствие в этом плане было очень важным фактором.
Лично я рекомендую.
1
April 1
Место очень классное, сам пользовался долгое время, персонал доброжелательный, поможет, подскажет, пойдёт к вам на уступки, видно, что работают с душой, очень чисто, приятно тут находиться, так же при завозе и вывозе вещей удобная паковка, прямо у выхода, все вопросы помогут решить, вообщем советую!
1
February 4
Незаменимое пространство для каждой семьи!!! Аккуратный боксы, идеальная логистика!!! Отзывчивые сотрудники готовые всегда помочь и оказать содействие!!! Клиентоориентированность высшего уровня! БЛАГОДАРЮ!!!
1
January 15
Охраняемая территория, на складе всегда чисто, тепло, вежливые сотрудники, приятно сотрудничать!
P.S. Удобное месторасположение, есть все оборудование для перевозки груза и самое главное, есть лифт!❤️
1
December 25, 2024
Выбирала склад рядом с домом, и с круглосуточным доступом. У меня нет своей машины, поэтому на разгрузку и погрузку я заезжаю на такси. Все было ок, но со вчерашнего дня заехать на такси нельзя, от шлагбаума до точки разгрузки - 100 метров. Несите как хотите. При оплате никто не предупреждал, сейчас отправляют разбираться в Управляющую компанию ТЦ. Только я заключала договор на бокс с Альфаскладом и мне принципиально важно был заезд на разгрузку на такси.
В самом начале при заключении договора было отношение пренебрежительное, никто ничего не объяснял и не показывал. Сейчас ещё проблема с заездом такси.. при этом мы продлили договор на следующий месяц, а теперь даже съехать нельзя без своей машины.
December 26, 2024
Пользуюсь складом на Нагатинской 16 больше года, очень даволен, тёплый склад, удобное расположение, пользоваться складом можно круглосуточно, что очень удобно! Приветливые и компетентные сотрудники. Спасибо Вам!
December 18, 2024
Хороший склад, удобная локация, удобный подъезд транспорта. Довольна работой персонала, всегда чисто, есть тележки и разгрузочно-погрузочное оборудование. Очень довольна работой персонала.
1
January 14
Воспроьзовалась услугами АльфаСклад на Нагатинской 16, очень довольна! Для переезда самое то! Удобно, тепло. Сотрудники всё приветливые! Буду рекомендовать всём своим знакомым.Большое Вам спасибо! Ооочень давольна!
November 27, 2024
Пользуюсь услугами Альфа-склад несколько лет. Мне все нравится. Удобно подъезжать. Удобный доступ. Всегда чисто. Всегда помогут. Можно заказать перевоз вещей. Хорошие ребята!
November 28, 2024
Все было организовано очень четко и быстро. Мне не пришлось долго ждать, чтобы получить доступ к своему грузу. Сотрудники были вежливы и внимательны, отвечали на все мои вопросы. Я остался очень доволен качеством обслуживания и рекомендую этот склад хранения всем, кто ищет надежное и профессиональное место для хранения своих вещей.
March 6
Отличный склад. Особая благодарность Роме . Хорошая идея для хранения. Работают круглосуточно. Можно заезжать на машине .Нормальные цены. Чисто. Удачи Вам.
March 22
Являюсь клиентом Альфа склад с 2014 года! Арендую склад для личного пользования. Отличный сервис, прекрасный свободный доступ для арендатора. Все всегда чисто и надежно!
February 3
Отличный вариант для хранения. Все удобно .
Менеджмент выше всяких похвал, особенно менеджер Наталья , очень приветливая и профессиональная!!
1
April 29
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам склада на Нагатинской. Оформили быстро, склад очень хороший! Отдельное спасибо менеджеру девушке за участие, сердечность, отзывчивость и профессионализм! Большое Вам спасибо!
1
April 11
Отличный склад. Снимаем помещение довольно давно. Удобное расположение, чистый и тёплый бокс, доступ 24/7, приятные сотрудники на ресепшн.
1
February 4
Отличный склад , приветливый и ответственный персонал , чисто и уютно !пользуюсь давно , не пожалел !!!
November 27, 2024
Пользуюсь складом на Нагатинской 16, очень доволен. Удобный подъезд, доступ на склад круглосотучный, тепло, чисто. Рекомендую
1
April 29
Отличный склад, снимали почти год! Все чисто, доступность в любое время. Тележек много, удобный подъезд . Рекомендую!
June 1, 2024
У меня арендована ячейка на Нагатинской. В целом, вопросов к самому помещению склада нет. Все аккуратно, чисто, тепло.
Но при этом ужасный интерфейс учета и отражения платежей. На вид непонятный, работает плохо. Например, 7- мая заплатил, прошла неделя - не отразилось. И это не первый раз - приходится звонить, там что-то подкручивают и платеж отражается.
Очень бы советовал владельцам переделать интерфейс и доработать функционал личного кабинета в разделе оплаченных/неоплаченных счетов.
P.S. Объективности ради, замечу что со мной связалась и уведомили о том что доработки ведутся.
2
April 3
Прекрасный склад, отопление, парковка, есть возможность провести розетку в сам бокс. Персонал доброжелательный, всегда готов помочь.
1
November 27, 2024
Всегда можно найти склад теплый и разного метража. Часто пользуемся этими складами. Удобно, пропускная система. Рекомендую!)
December 28, 2024
Хороший склад, но дорого, муторно с пропусками, по сравнению с другими складами этой организации, каждый раз нужно заказывать, тесновато для больших авто
October 30, 2024
Отзывчивый персонал, помогают в любом интересующем вопросе, на самом складе есть все для перевозки вещей, тележки, лифты и тд отдельный + за парковку, пристроено целое здание для клиентов
April 5
Были сегодня в офисе , хотели узнать прейскурант и условия по услугам лично, а не на сайте . В итоге сотрудница ответила в грубой форме-на сайте зайдите и посмотрите . Спросили ,А какой сайт ? Ответили вон на стене название не видите что ли .. После такого общения все желание отпало как то сотрудничать с данной компанией
December 7, 2024
Отличное место, удобно, более 10 лет орендуем, персонал хороший за эти года уже как родственники стали люблю и уважаю их, отзыв от колхозника :)
2
October 30, 2024
Хороший, чистый, тёплый склад! Подъезд удобный, въезд 24/7. Персонал всегда находится на месте, всё расскажет и покажет. Спасибо за сервис!
1
October 19, 2024
Удобное местоположение- Рядом с домом, помогли разгрузиться! Очень чисто! Цена-качество ок!
1
January 19
Склад хороший, тёплый, чистый. Для меня расположен удобнорасположен удобно, пользовался с удовольствием :-)
September 16, 2024
Хороший чистый тёплый склад. Есть разные размеры. Тележки на входе. Есть лифты, все удобно.
March 30, 2024
Склад сделан хорошо..., правда нет ни розетки, ни нормального освещения в камерах, дорога во дворе побита-перебита. И только нервный рабочий, бегает и шумно оповещает о дефиците парковочной площади, а разве это его вопрос?!)(.
Организация толи жадная, то ли дорогая, а с чего вдруг!?(. Как начали подкачивать дополнительно15-35%! к предъидущей цене года!...
Я как то рад, я ужасно рад, ) что съехал с этого денежного насоса откачки. Может это бизнес склад, но камера 6 квм., что там хранить бизнесу?) Мелко товары?..
//Дело в том , что это не забота о клиентах и не рынок, компания понимает, что привыкшему клиенту непросто перебазироваться, и когда Ваша компания единовременно повышает аренду на 33+/-%!, это банальное, монопольное-коммерческое использование своего положения в целях прибыли, на бытовом уровне: без договорная воля хозяина положения, у вас ведь и договоров нет-{не было точно}, устные/телефонные разъяснения лишь ?!).//
4
1
March 29
Пользовался АльфаСкладом на Нагатинской. Очень доволен.
August 22, 2023
И сервис, и персонал, и боксы - всё на высшем уровне. Для погрузки в бокс есть разного рода тележки и несколько грузовых лифтов. Можно поднять груз в бокс почти любой тяжести. Всегда чисто и убрано в корридорах!
1
April 11, 2023
2 звезды только за то, что сам по себе склад довольно хорош, но организационные моменты, отношение менеджеров, невозможность связаться с лицами, принимающими решение, самоменяющиеся пин-коды время от времени, работа бухгалтерии и поддержки просто отвратительные!
А теперь сама история:
21.02 через сайт был оплачен склад Е4.13 на Нагатинской до конца марта (до 31.03). Стоимость аренды склада в месяц должна была составлять 10750 рублей (скриншоты).
Придя на место, было обнаружено, что склад занят и на сайте была ошибочная информация. Менеджер на месте (который сейчас, как оказалось, уже уволен), признал проблему на стороне альфасклада и предложил выбрать аналогичную по параметрам ячейку. Более того, он уверил меня, что и дальше данная цена арендной платы сохранится для данной ячейки.
В конце марта пришел счет на оплату по увеличенной стоимости, не такой, какая была изначально обговорена и закреплена. Менеджер на месте сослался на то, что альфасклад поднял цены еще месяц назад и рассылали всем письма (мне подобное письмо не поступало).
Скрипя сердцем, я внес необходимый остаток и оплатил счет. По состоянию на 07.04 все счета были оплачены и имелся доступ на склад. Придя на склад в субботу, 08.04 было обнаружено, что пин-код не работает и за мной числится задолженность. При разговоре с менеджером на месте выяснилось, что бухгалтеры допустили какие-то ошибки при проведении платежей, да еще и пересчитали стоимость аренды за предыдущие месяцы задним числом (за февраль и март), что противоречит условиям договора. Довел до менеджера на месте всю информацию, переслал все данные. Получил обещание, что к 10.04, все будет пересчитано правильно и уточнено.
10.04 я обнаружил, что мало того, что ничего не было пересчитано, так альфасклад еще и штрафные пени начислил за якобы неоплаченные счета! В тот же день были направлены запросы через сайт и еще раз через локального менеджера.
По состоянию на 11.04 никакой обратной связи не получено, доступ к складу отсутствует.
7
April 7
Очень душно внутри. Нужна вентиляция. В остальном всё нормально.
September 17, 2024
Отличный склад!
Удобно расположен.
Единственный минус это стоимость аренды.
Я взял арендно место не надолго, по этому меня устроило!
1
November 9, 2022
Склады отличные, персонал хороший. Уже давно с ними сотрудничаем. По ценам, всем всегда хочется по дешевле 😁 Но все на европейском уровне. Этими склалами раньше владел иностранец, сейчас Россияне. Наши уровень поддерживают, хотя и по-своему. Все отлично 🙋
3
2
October 21, 2022
Арендую бокс уже долго. Для работы.
Минусы :
1) цена от слова "немало"
2) лабиринт, блин, поначалу многие теряются, особенно на 4-м этаже, хотя карты по этажам на стенах развешены
3) в "пиковые часы" изредка наблюдается нехватка тележек
4) двор тесноват, бывают пробки, когда 2 здоровых машины разъехаться не могут
Плюсы:
1) ни фига не надо для аренды, кроме паспорта и денег. Доступ без проблем 24\7
2) отапливаемый, чистый.
3) тележки, рохли, штаблеры - все есть. Расходники (типа скотч, коробки, упаковочная пленка) - в наличии.
4) нормальный и вежливый персонал - если наладить отношения и не "изображать крутого" - помогают всегда и во всем. Светлана всегда готова помочь с документами или вопросами по финансам, Иван и Роман (техники) - с любыми вопросами вопросами по их части. Машину в твое отсутствие встретить или быстро лампочку заменить в боксе ( для меня это критично), новый стеллаж притащить? Да без проблем!
5)мне удобно территориально
В целом - пятерка. Меня устраивает.
5
1
February 14, 2024
Воспользовался услугами АльфаСклада. Всё СУПЕР!!!
Данной компании можно смело доверить свои вещи.
1
April 6, 2024
Прекрасное место, добрый персонал, хорошее, удобное оборудование.
1
November 5, 2023
Супер склад! Цены, сервис, варианты площади. Локация. Тёплый!!!! Склад. Очень рекомендую.
2
October 22, 2024
Чистый, теплый склад: везде камеры. Оставила велики до лета!
1
May 9, 2024
Супер склад! Очень хорошо все организовано. Рекомендую!
1
September 9, 2024
Отличный склад, удобное месторасположение
1
February 17, 2023
Решили сделать ремонт в квартире и некоторые вещи остались, а квартиру надо было освободить и встал вопрос временного хранения. Нашли в интернете АльфаСклад, позвонила всё узнала и в назначенный день приехали в заранее оговоренное время трое молодых людей, опрятных, вежливых, тактичных.
Привезли всё необходимое для того, чтобы упаковать вещи и инструменты для разбора мебели.
Один из них всё замерли и сказал сколько будет по стоимости и какая площадь нам нужна для хранения.
Всё делали очень аккуратно, всё хорошо упаковано и погружено. Даже большой тренажёр элипс не вызвал никаких трудностей.
Я с ребятами на склад не поехала, когда они всё привезли и разместили на складе, мне пришёл счёт, скинули номер склада и фото разгруженных вещей.
Мы оформили услугу, чтобы можно было посещать склад в любое время и такой момент настал, мне нужно было забрать игровой комплекс для кошек, чтобы отвезти его в приют.
Я приехала, менеджер дал мне ключи, код доступа и таблетку для разблокировки дверей, проводил показал всё, объяснил что, где и как.
В помещении всего склада чисто, температура то, что надо, есть место, где можно взять тележку для передвижения тяжёлых вещей, есть бокс куда можно заехать и загрузить или разгрузить вещи.
Очень рада, что обратились именно в это место и кстати адрес склада можно выбрать ближе к дому, чтобы было удобно добираться.
Очень классно организовано и удобно.
2
1
July 7, 2022
Отличное место для хранения вещей.Четыре этажа с двумя лифтами , туалетом и бесплатным wifi! Из минусов отметил бы,что часто приходится менять магнитный ключ( сделан из плохого качества материалов) , редко убираются на верхних этажах и не всегда оперативно меняют мерцающие лампы!
1
November 9, 2021
Отличный склад для бизнеса и личных нужд!!! Приветливый и компетентный персонал. Проблемы и запросы решают моментально. Удобные зоны погрузки с необходимым складским инвентарем. Огромное спасибо менеджерам Светлане и Ольге за оперативность и слаженную работу!!!
1
1
May 18, 2023
Прекрасное место для хранения чего угодно. Можно арендовать от " сейфовой ячейки" до приличного помещения для ведения бизнеса.
2
1
August 9, 2022
Очень удобный и продуманный сервис. Хранение вещей дома (сезонные и не очень) более не проблема, а значит дома меньше пыли и больше места. Сам сервис работает хорошо, все четко как они обещают.
1