AlfaMed
215 reviews
March 15, 2024
Добрый день, были с ребенком в альфа мед на туристской , у доктора Винокуровой , очень понравилась врач , внимательная , назначили сдать кровь , понравилось что все очень быстро ,после приема сразу сдали кровь , на следующий день сразу пришли результаты, цены более чем приемлемые , все понравилось )
1
May 20, 2023
Спасибо огромное врачу Матушкиной Галине Геннадьевне. Очень внимательный, высоко профессиональный специалист УЗИ. Все популярно и подробно расскажет. Если непонятно, разъяснит. Посоветует, как лучше поступить при вашем диагнозе. Я очень довольна и в дальнейшем планирую обследоваться именно у этого доктора. Всем советую!
1
June 6, 2023
Мне нравится клиника, замечаний никаких нет. Все очень удобно, можно быстро попасть ко врачу. Была только у гинеколога Новицкой Екатерины, все прошло отлично, анализы тоже очень быстро приходят на почту. Также у дерматолога Ковалевской Татьяны удаляла папиллому. Врачи доброжелательные! Ну и удобно, что рядом с домом 👍🏻🤩💯
2
April 13, 2023
Очень приятная и отзывчивая клиника. Быстро и грамотно все сделали.
Большое спасибо врачу, который делал УЗИ Савашинский Ярослав Сергеевич. Много чего доброго подсказал и дал полезных советов.
Спасибо большое ☺️
Ушел с хорошим настроением.
3
January 22
Хорошо, персонал вежливый . Все сделали быстро , очереди не было.
January 25, 2024
Второй раз подряд задерживают прием на 30-40 мин. Прихожу даже чуть заранее в платную клинику, жду дольше чем в бесплатной. О задержках и проблемах с программами никто не сообщает, я бы отменила или перенесла прием, чем ждать в очереди в !!!платной!!! клинике, записавшись на конкретное время. Анализы делали неделю вместо 3х дней, на почту отправить забыли. Оплата по карте никогда не работает, уже два года табличка, что «терминал временно не работает». Не советую сюда идти, если вы цените свое время и хотите качественное обслуживание за свои деньги. К врачу претензий нет, все вопросы к администрации
3
November 21, 2023
Отличный врач! Очень чуткий, трепетный к любым жалобам. Честно, я впервые увидела, как может работать настоящий детский Доктор! Всегда быстрый осмотр, а здесь я могу сказать, что работает специалист в своей области. Спасибо большое вам за ваш труд! 🙏
1
September 11, 2023
На самом деле ничего плохого про этот медцентр сказать не могу, вполне всё прилично и комфортно. Муж здесь проходил лечение этой весной и помощь оказали в полной мере, сейчас уже никаких проблем по здоровью нет, даже остаточных. Я пару раз звонила, чтобы записать его на прием, очень вежливые девушки в колл-центре, всегда время подбирали с учетом пожеланий
December 21, 2023
Были за последнее время, во многих платных медучреждениях, но посещение центра Альфа мед на Туристской 24, это нечто. Утром сделали ЭКГ и сдали на анализ мочи, важно было получить результаты на следующий день. Уверили, всё будет. Анализ мочи пришёл через два с лишним дня.. Отношение персонала грубое и хамское(возможно смена такая, был на следующий день, на рецепшене другие были, более вежливые.), при этом мед персонал, явно не совсем квалифицированный. ЭКГ делала, явно не специалист. В общем, не рекомендую.
5
November 8, 2023
Добрый день, приходила сдавать кровь от лаб4 , в вашу клинику , очень приятный интерьер , Медсестра Яна очень хорошо взяла кровь с первого раза, обычно колят раза 4 так как очень плохие Вены,спросила как самочувствие не кружиться ли голова, очень понравилось обязательно прийду еще
November 8, 2023
Записала сына к педиатру. Мне было крайне важно, чтобы ему посмотрели уши воронкой, сказала об этом администратору, администратор уверила, что так и будет.
Итог: у педиатра нет и ни когда не было спец предметов для осмотра ушей. Если бы я знала об этом заранее, то не записалась бы на прием сюда, потому что мы специально пошли в платную клинику, так как в гос нет воронок у педиатра.
Старший администратор, на мою претензию с вызовом кинула фразу: «мы вам можем справку вообще не выдавать и просто закрыть прием!» Я даже оторопела от такой резкости
А то, что я потеряла время и по факту деньги это ни кто не учёл.
Очень неприятный осадок после такого общения
UPD: со мной связались представители клиники , извинились, предложили в качестве извинений 10% скидку на сдачу анализов.
5
December 9, 2023
Была на приёме у гинеколога-посещением довольна. Мне не выписали лишних ненужных анализов, профессионально решили мою проблему, вылечили. А вот к администрации много вопросов- в чеке не пишут за что взяли, не показывают за какие услуги платишь. Обычно в других клиниках перед оплатой тебе дают расчётный лист, где все расписано, а тут тебе просто говорят какая сумма к оплате
1
July 7, 2024
Спасибо Плетневой Елене Васильевне
Замечательный чуткий профессиональный врач !!
Клиника супер
September 28, 2024
Ужасное обслуживание клиентов, записалась на прием к Ефимовой -Комаровой Юлии Валерьевны, задержалась на прием на 8 минут из-за пробок, мне даже никто не позвонил для уточнения, ехала издалека, в итоге врач ушел и возвращаться не собирался. Я услышала как администратор врачу сказал, что время ожидания клиента 20 минут, но я так понимаю возвращаться она не соизволила, халатное отношение к пациентам, в платной клинике
4
March 19, 2024
Узи сделали нормально, но вот условия...почему в кабинете (кабинет 1), где делают узи и и геникологические осмотры НАСТОЛЬКО холодно, весь трясёшься?? Это весной, а зимой тут что?? Вообще 0 отопления там, где пациенты снимают все ниже пояса
3
August 20, 2023
Сегодня посещала, так называемый "медицинский педикюр". Не знаю, как можно назвать врачом, ту кто делал эту процедуру. Но мне она сделала четыре пореза на пальцах, теперь, спустя очень не большой отрезок времени они у меня нестерпимо болят. На больших пальцах пошли покраснение. Я пытаюсь, хоть как то их залить перекисью водорода, на минут 10 боль отступает, но потом опять становится больно. На секундочку, я заплатила не за что 2750. Я специально записалась на мед.пидикюр, т.к.у меня проблемы с ступнями. Но мне ничего не сделали кроме обыкновенно го педикюра, который я могла сделать в любом салоне красоты
2
1
September 25, 2024
Очень хороший сервис, приветливые администраторы.
1
October 7, 2023
Записалась на фгдс за 4 дня, специально предупредила, что нужна запись на утро, потому что не поесть и не пить 10 часов с гастритом вредно. В утро приёма позвонили подтвердить запись, а потом за 30 минут до назначенной процедуры написали, что приём отменяется и предложили позвонить перезаписаться...
Я бы все могла понять, если бы это была процедура без предварительных подготовок, но такое, как минимум очень неприятно
2
March 15, 2024
Отличный медицинский центр! Прекрасные цены, опытные врачи, приветливые администраторы
4
June 4, 2023
Записалась на УЗИ ОБП после холецистэктомии. Врач Волков О.М. провел осмотр, подробно описал ситуацию, дал рекоменцации. Персонал вежливый, комфортная клиника, посещением осталась довольна. Рекомендую.
2
January 16
Все было отлично.самое главноеотличный подход к поцыенту
October 17, 2023
Сдавала анализы в этой клинике, результаты пришли уже вечером на почту. Оперативно работают! По ценам: сравнивала с ближайшими мед центрами, тут вышло на +-500 рублей дешевле. И очень отзывчивый персонал
1
January 20, 2023
Очень приятная клиника. Хожу к ним постоянно. Вежливые администраторы,всегда помогуть,доброжелаиельные. Врачи квалифицированные,был на приёме у уролога,остался довольным,все подробно обьяснил и рассказал.
1
June 5, 2023
Неприветливые администраторы, врач не прокомментировала результаты обследования, молча дала заключение, оплата ТОЛЬКО наличными, следовательно, организация уходит от налогов.
При просьбе выдать мне второй экземпляр договора на медицинское обслуживание, мне отказали, сказав, что заберёте в конце года по заявлению.
Есть с чем сравнить, в такой клинике я была впервые, такое ощущение, что попал в госполиклинику, хотя и там зачастую лучше обслуживание.
1
December 23, 2023
Господи, найдите нормальных администраторов. Не могут нормально проконсультировать. Вводят в заблуждение, не могут дать нормальный ответ. После таких консультаций нет никого желания записываться.
5
March 2, 2023
Ужасная клиника , просто разводят на деньги … по телефону сказали что выйдет сумма 1500 в итоге врач сказал 4700 пришлось отказываться от анализов . Очень жалею, что выбрала данную клинику , хотя видела плохие отзывы и их достаточно много . Сам просмотр и взятие мазков было очень болезненно , дома так же после осмотра все болело. Врачу не понравилось что я отказалась от одного анализа за 1800 ухмылялась , нервничала , при повторном вопросе какая выйдет сумма , очень грубо мне ответили недовольным голосом «вы что уже забыли?!?» . В итоге пришлось отдать 2800 и так же только наличка или перевод , терминала у них нет ) Потом врач меня начал убеждать,что я не пойму результаты анализов когда они придут , и мне обязательно нужно записаться на повторный прием еще 1500) Анализы в итоге пришли и я поняла сама. Врачи некомпетентные я даже не уверена что они врачи, в кабинете стоит камера .…. На самом деле это просто выкачивание денег из каждого клиента , и по максимуму … Читайте отзывы прежде чем идти и думайте нужно ли оно вам отдавать деньги в пустую …..
2
November 26, 2023
Была на приёме у невролога Иванова Александра Игоревича. Врач наилучший! После моих рассказов о самочувствии, симптомах , Поставил диагноз, Назначил лечение после осмотра. Подобрал мне лечение. Надеюсь на поправку.
Советую обращаться к такому врачу!
4
January 17, 2023
Почитала отзывы, в основном хорошие, поэтому решила здесь сделать УЗИ и сдать кровь на ХГЧ, чтобы лишний раз не стоять в очереди и не подхватить чего-нибуть. Встретили меня очень доброделаткльно, администратор оформил договор, показал где можно раздеться и куда прийти. Кровь взяли без проблем, УЗИ тоже нормально, хорошо всё посмотрели, но не особо разговаривая специалист мне попалась)) Но в целом я довольна, узнала цены на ведение беременности, читала, что гинекологи здесь грамотные, будем думать.
1
February 17, 2023
Этим мед.центром пользуюсь, потому что здесь нормальные цены, отличные специалисты, анализы-узи все быстро сделают. Долгих очередей нет, добираться удобно
2
March 5, 2024
Были с дочкой в клинике "Альфамед" у замечательного педиатра Тепляковой С. А. Светлана Александровна, огромное Вам спасибо! Назначенная терапия буквально через пару дней облегчила страдания несчастного ребенка! Недели мучений позади, девочка весела, бодра и уже ходит в школу))) Побольше бы таких высокопрофессиональных специалистов!!!! От всей души благодарим!🌻🌻🌻
June 14, 2023
Супер клиника, сделали всё быстро, первый раз сходила туда бабушка, делали медицинский педикюр, сделали всё по высшему уровню, плюс не далеко от дома!
December 25, 2022
УЖАСНАЯ КЛИНИКА!
Персонал клиники абсолютно не компетентен, не умеют общаться и работать с людьми. Записывалась на УЗИ на первый скрининг через сайт, специально уточнила стоимость, консультант написала 2.000 рублей. После посещения врача мне озвучивают стоимость 3.000 рублей, на вопрос почему разница в цене, мне начинают говорить, что я сама не верно сказала срок беременности. Хотя у меня есть переписка, где все верно указано.
Далее мне сказали «Девушка, да у нас таких цен давно нет». После тыканий в переписку с консультантом на сайте - мне сказали, что со мной общался стажер и просто наверное перепутал. Никаких извинений конечно же даже и не было. Недовольные лица администраторов, которые вообще не чувствовали виноватыми и даже не пытались сгладить ситуацию. В итоге я заплатила 3.000 рублей, вместо 2.000.
И самое еще интересное, здесь у них ВОЛШЕБНЫМ ОБРАЗОМ заработал терминал!)) Который обычно (всегда) временно не работает. Это конечно очень смешно.
Не первый раз посещала вашу клинику и работа персонала всегда на каком то пофигизме. Не рекомендую клинику, соответственно сама больше не запишусь на прием.
4
September 30, 2023
Клиника ,хороша ,но вот посещение меня к эндокринологу огорчило. Не взвесила,вес на глаз опрелелила ,протокол осмотра написала от себя,не осмотрев вообще. Живот написала что мягкий,откуда она это узнала? Поставьте пожалуйста весы в клинике. Я конечно оплатила приём,но такой подход врача не внушает доверия.
August 17, 2023
Радует что рядом с домом есть хорошая клиника с хорошими врачами и медсестрами, в любое время можно позвонить и придти на прием буквально через 10 минут
2
March 12, 2024
Врачи, вроде бы, хорошие, но администрация вызывает вопросы: требуют оплату наличкой, говорят что 'врач по ДМС не принимает'.
2
April 2, 2022
Была на приеме у врача- подолога Натальи Алексеевны Заболотских с давней болячкой -сухой мозолью, проблеме более 10 лет.Врач Наталья Алексеевна не только грамотный специалист, но и замечательный человек,как это здорово что есть в нашем городе, стране такие врачи, люди, которые не просто механически выполняют свою работу, но ещё и проникаются в проблему пациента что называется со всех сторон. Всем у кого есть проблема как моя , безоговорочно рекомендую этого врача Заболотских Наталью Алексеевну.Стержень сухой мозоли она удалила очень аккуратно, максимально безболезненно и быстро! Спасибо вам огромное Наталья Алексеевна, дай Бог здоровья Вам и Вашим близким. С уважением жительница Спб Логачева Н.А.
3
March 8, 2023
Совершенно испортилось все в этой клинике. Администраторы грубые, важные, ощущение что пришел к ним домой и ты нежеланный гость.
О компетенции врачей тоже стоит задуматься. Прием длиться 15 мин, из них 10 мин это заполнение карточки в компьютере, осмотр по-быстрому и от каждого вердикт одинаков : аллергии есть? А аллергики в семье? А ну тогда понятно.
4
1
December 22, 2022
Ужасно! (Туристская 24/42)
1. Работают неквалифицированные сотрудники, которые вместо венозной крови берут у ребенка капиллярную (из пальца), в связи с тем, что не смогли попасть в вену(( а потом присылают результаты, от которых у семейного врача волосы дыбом…
(Измучали ребенка, после чего, нам все равно потребовалось переделывать нужный анализ уже в другой нормальной клинике.
2. Отмывают деньги! Принимают только наличные (под разными предлогами), хотя терминал безналичной оплаты имеется.
Это платная клиника! Люди платят деньги за то, чтобы получить качественные услуги! Но если в платных клиниках такое происходит, какой тогда смысл от вас?
6
August 13, 2022
Проходила УЗИ сердца, врач ответственно относится к процедуре, запросила у меня ЭКГ для более полной картины. Сделали быстро и аккуратно. Цена приемлемая.
Сдавала ПЦР тест в выходные, был готов чуть больше, чем за сутки (на следующий день). Меня устроило.
4
1
June 2, 2022
Была у гинеколога. Так,для себя. Видимо доктор куда-то торопилась по своим делам т.к меня попросили перенести визит на полчаса раньше, но я была записана ещё к ЛОРу. Сделали узи, доктор что-то писала...Ну в общем визит закончился быстро. И только дома я открыла и почитала и очень была удивлена. Меня не осматривали как положено гинекологу, только в карте написано так,как будто был полный осмотр и даже описана моя грудь. А как так получается если она её даже не видела???? Интересно не правда ли? Я заплатила деньги не за записи доктора,которые она сама себе решила и написала. Не рекомендую. Есть с чем и с кем сравнить, но подруга была в восторге от этой клиники и я решила съездить. Однозначно нет. Есть специалисты, которым и денег не жалко заплатить и выйдешь с хорошим настроением не смотря ни на что. А здесь....
6
1
October 16, 2022
Просторные кабинеты, квалифицированные врачи, да и весь мед. персонал. Цены средние. Нравится отделение гинекологии и детское, удобно, что можно сразу и узи по необходимости сделать и анализы сдать, никуда бежать не надо. В детском отделении все узкие специалисты есть
1
November 28, 2022
Очень удобно! Легко найти Заранее записались, пришли и нас приняли точно по времени. Внимательный персонал. Результаты вовремя, можно получить и нс руки, и на почту. Рекомендую.
2
January 26, 2022
25.01.2022 делала УЗИ, тут было всё прекрасно.
Узнала, что у них можно сделать ПЦР на ковид, уточнила сроки, сказали на след день после 15:00 до 18:00 придёт. В итоге время 19:50 звоню оператору, ответ девушки, лаборатория загружена должны отправить до 00:00, на вопрос должны или отправят, ну мы стараемся.
В общем нарушения постановления главы Роспотребнадзора Поповой, по срокам готовности ПЦР теста.
А да, и на это, оператор ответила, что они имеют право по постановлению делать тест 48 ч, но постановление от 11.10.21 гласит, 24 часа. На что оператор сказала, мы такого не знаем. Очень бы хотелось, чтоб люди, работая в сфере медицины, были в курсе изменений.
По тел. не сказали, что оплата только наличными.
2
June 14, 2023
Были сегодня с сыном на приёме у ЛОРа,доктор все подробно рассказал,и назначил лечение. Остались очень довольны.
August 16, 2022
Не доволен работой данной клиникой.
14.08.2022 сдал ребенку платный ПЦР тест, результат должен быть через сутки согласно информации на сайте.
Сегодня уже 16.08.2022 обеденное время, результата так и нет. При обращении по телефону в клинику на ул. туристская 24/42 мне сообщили, что результат будет готов только 18.06.22, то есть спустя 4 суток, типа там что то у них сломалось в лаборатории. Сотрудники по телефону не вежливы, не представляются. В общем от АльфаМед только один негатив.
4
July 31, 2024
Не очень внимательные сотрудники. Ценник норм.
1
April 21, 2022
Замечательный медицинский центр. Очень отзывчивые сотрудники. Врач терапевт-педиатр-пульманолог-аллерголог, Теплякова Светлана Александровна, как говорится, от Бога. Очень внимательно относиться ко всем жалобам пациента. Такого прослушивания лёгких я не встречала ещё ни где!
3
1
June 18, 2024
Хорошие специалисты, но тесновато.
April 26, 2024
Выкачивание денег, вопросы не по теме, по факту ничего не сказали,очень разочарованы
1
February 26, 2024
Ужасное отношение врача, полное равнодушие за огромные деньги. Не работайте с людьми
3
1