Центр очень понравился. Всё чисто, аккуратно. Внимательные и вежливые сотрудники у стойки. Была на приёме два раза. Первый раз у доктора Григорьевой Натальи Владимировны. И второй раз пошла только к ней! У нее очень большой стаж работы - 25 лет! Благодарна за советы, за бережное отношение! Всё объяснила,описала мои дальнейшие действия и морально поддержала,что очень важно! Благодарна ей! Квалифицированный доктор! Всем советую
Рядом с домом, что очень удобно, нет больших очередей, принимают вовремя или даже раньше. На сдачу анализа кала на скрытую кровь дали бумажку, где кратце написано как подготовиться: искл слабительные, свечи и т.д., только про препараты. На самом деле список большой: еда и кровотечение в носу или во рту тоже очень здорово влияют на неправильный результат. В клинике сказали, что дают бумажку которую отправляют из лаборатории, а в лаборатории сказали доп инфу как подготовиться к сдаче анализа. Перед сдачей анализа удалила зуб, он кровоточил почти сутки и я по незнанию пошла сдала кал... обнаружено кровь. А это очень серьёзно! На мой вопрос и просьбу пересдать, они грли что спец подготовки не требует. Сдала в бесплатной поликлинике повторно (со спец подготовкой) итог: не ОБНАРУЖЕНО! просто гора с плеч
Клиника, в которую я никогда больше не пойду. А именно из-за навешивания ценника. Я пришла на консультацию, врач посоветовал тут же сразу сделать доп услуги для поной картины. Я согласилась, понимаю, что это будет стоить денег, врач своего очередь никакой цены не озвучил. Итоговая сумма стала известна только в конце приема, где вместо 2000 вышло почти 5000. Платить вы будете за всё: за анализ мазка, за взятие этого мазка, спасибо, что не платила за щеточку для этого самого мазка. После узи салфеток нет, соскоб микрофлоры взяли аж до крови. Кстати, как получить результат анализа, у меня так и не уточнили. Платишь много, а сервиса не получаешь.
Ходила на капельницы. Хочется отметить квалификацию медицинских сестёр. Я взаимодействовала с двумя: с Ольгой Анатольевной, а как зовут вторую не запомнила. Но обе они замечательные: в мои тонюсенькие вены все 10 раз попадали с первого раза, больно не было, вены выбирали (если там вообще есть из чего выбирать) такие, что они выдерживали капельницы, перекалывать не приходилось. Да и в целом они очень доброжелательные и приятные. Если вдруг снова потребуется лечение, доверюсь им. Советую.
Обращалась на днях к дерматологу Гутиеву С.К. с проблемой высыпаний на коже.Врач понравился, ответил на все вопросы,выписал рецепт, мало времени прошло, а уже виден результат назначенного лечения!Спасибо врачу и клинике! Также была на приеме у флеболога Порембской О.Я. тоже все понравилаюось, приятная в общении,выслушала внимательно,на все ответила!Профессионал, рекомендую!
Плюсы- вежливый персонал и отсутствие очередей. Когда
в районных поликлиниках нет профильных специалистов, то приходится приходить в платные клиники. Минусы- раньше качество обслуживание было лучше, врачи внимательней относились к пациентам. Недавно были у доктора Порембской, очень удивлены, что УЗИ и консультация длились около 15 минут. В других клиниках эта процедура занимала не меньше получаса. А заплатили 4.000 рублей! Врач вроде и компетентная, доброжелательная, но часть вопросов остались без ответа, например, нас интересовала динамика заболевания, специально сдали кровь на определенные маркеры, подготовили все текущие и прошлые исследования, чтобы уточнить схему лечения, но врач посмотрела эти документы только после просьбы мужа, а пожилой человек готовился, переживал, хотел получить более полную и подробную информацию.
Недавно бывала в центре АльфаМед, была приятно удивлена хорошей работы персонала. В центре все чистенько. Не кусачие цены. В общем сложилось очень приятно впечатление
Однозначные 5 звёзд. Пару слов о самой клинике: приятный сервис, есть небольшой зал ожидания, в клинике чисто и нет очередей (так как запись происходит либо онлайн, либо через оператора). Также радуют приятные цены на приёмы у врачей (ценовую политику разглашать не буду, при желании всё можно легко найти на сайте клиники). Проходил лечение у невролога Кирилла Рубаника. Отличный врач, был у него дважды на приёме, один раз консультационной направленности, второй был уже более предметный, с результатами МРТ и рентгена пояснично-крестцового отдела позвоночника. В первый раз меня внимательно осмотрел, спросил о всех жалобах, задавал много уточняющих вопросов, внимательно слушал, всё заносил в электронную базу, был вежлив. Врач явно профессионал своего дела, к пациентам относится должным образом, ему явно не безразлично происходящее (в отличие от бесплатных поликлиник). Первый приём длился в районе 40 минут. На второй приём пришёл с результатами МРТ, врач наглядно показал и объяснил происходящее на МРТ, поставил ряд диагнозов (у меня с позвоночником давние проблемы, к сожалению), подробно рассказал о возможных причинах, вероятных последствиях, а также, само собой, подробно рассказал про процесс реабилитации/амбулаторного лечения. В конце приёма распечатал лист, в котором ещё раз были продублированы все инструкции (без сокращений). Спасибо профессионалу, теперь я чётко знаю, что, как и почему у меня с позвоночником) Да, и все рекомендации врача помогли в решении проблем.
Была на приеме у врача флеболога Порембская О. Я, очень удачно, что сразу врач может сделать УЗИ вен и дать консультацию в полном объеме, очень грамотный специалист, все ясно объяснила и дала все рекомендации. Хочу еще отметить персонал клиники, все приветливые и дружелюбные. В клинике чисто и уютно.
Все хорошо и цены приятные, но чтобы сдать анализ мочи или кала вы будете сидеть очередь ради того чтоб у вас забрали этот анализ и выставили счет, так как администратор не может этого сделать. Просто просидели 40 минут чтоб сдать. Одна из администраторов грубая.
Делала УЗИ сердца на Казакова. Очень грамотная врач Киеня Наталья Ивановна, все рассказала,все хорошо посмотрела. Девушки администраторы приветливые, чисто и уютно в клинике.
Спасибо!
К выбору врачей ( особенно гинекологов) отношусь очень внимательно. К Наталье Викторовне шла на приём по рекомендации сестры. Встретила доктор меня приветливо, выслушала, аккуратно осмотрела, рассказала все что нужно делать. Успокоила все мои тревоги по поводу диагноза. Сложилось весьма положительное впечатление о враче, поэтому и решила поделиться.
После посещения гастроэнтеролога с явными признаками, как выяснилось позже отравления и сильной интоксикации организма, на следующий день я отправилась в больничку на скорой.
«Спасибо» за «качественный» и «профессиональный» подход к клиенту (пациенту)
Сегодня были в этой клинике на удаление родинки. Сначало смутило то, что врач пытался убедить, что гистология не нужна, она дорогая и это лишние траты. Не понимаю с какой стати его волнуют наши деньги, но ладно, убедили врача, что для нас это важно. На кассе оплатили, уехали. Нам позвонили, попросили перевести ещё дополнительно сумму, якобы мы что-то не так оплатили, потом попросили вернуться. Администратор ничего не слушала, как в истерическом припадке орала на меня, РАЗОРВАЛА БУМАЖКИ в клочья, грозилась нас выпроводить и никакие анализы не отправлять. В итоге пришлось повышать голос, чтобы привести в чувства эту женщину, спустя 30 минут долгих и сложных подсчетов и разборов, выяснилось, что все мы оплатили, это они считать не умеют. Она еще и на медсестру наорала, на врача, на другого пациента, было ужасно неприятно, никогда в жизни больше не пойду в это место!!!!
Нашла по акции узи малого таза ,девушка из колл-центра радостно сообщила мне,что в том филиале ,куда я планирую попасть ,эта акция действует ,и я радостно пошла
Пришла на рецепцию ,меня оформили ,я подписала бумажки ,на мониторе большого телевизора ,висящего в клинике,я увидела акцию узи малого таза всего за 990 руб …..но тут девушка на рецепции сообщила с грустным лицом ,что именно у этого доктора ,вот этой самой акции увы,нет !!
Вот такой замечательный сервис !
Уж доработайте пожалуйста этот вопрос .
Посещала АльфаМед и в других филиалах, сейчас переехала и живу недалеко от клиники, пару остановок на трамвае, удобно добираться, обращаюсь для сдачи анализов, несколько раз посещала консультацию специалистов, всем довольна, результаты быстро приходят
Очень хороший врачи. Блогодарен особенно невролог и генекологу. Врачи от Бога. Дай бог им здоровья. Благодаря им я себя чувствую очень хорошо. Побольше таких людей свере медицины. Спасибо вам большое
Удивлен черствостью персонала. Записаны на исследования узи сердца. После прием кардиолога. В итоге позвонили 5 раз с просьбой перенести прием именно у кардиолога. Т.е. сначала к врачу а затем исследования. Дурость и обман. В итоге увидели пришедшую бабушку все таки отправили сначала к кардиологу. И естественно на узи сердца пациент не попал. Прямо как в плохом анекдоте. И ведь готовы платить деньги. И все равно наплевательски отнеслись. Очень жаль. Равнодушие и черствость. Никому не советую обращаться в клинику на Маршала Казакова, д.9, кор. 1.
Никому не советую попасть в данное заведение... Года идут, качество не меняется!!! Пришла сдать анализы, нужно было срочно, а тут рядом с домом, ну, думаю пойду сдам.... Товарищи, я думала в 21 веке уже такого не встретишь, не тут то было... Сначала они не могли понять сколько с меня взять денег, на бумаге одна сумма, на кассе выше, ну да ладно, с этим разобрались, потом (я сдавала анализы на бак посев) они дали мне какую-то среду(для мочи), к слову сказать глаза моего врача округлились, дословно:за 37 лет работы такого не встречала, сдаётся в обычную стерильную банку из аптеки) дальше больше, тем кто понимает в этом объяснять не нужно, для тех, кто не понимает, поясню, данный анализ делается от 5 до 7 дней, мне какая-то некомпитентная управляющая с пеной у рта доказывал, что флора меняется каждые 2часа🙈, бактерии, видимо, вместе с ней... Так вот, анализ я сдавала в период обострения, с красочно симптоматикой, (не впервые), так вот на следующий день пришёл ответ, что у меня нет вообще никакой флоры.. С бак посевом кала тоже всё чудесно. Подытожу я это следующим: если Вы не хотите потерять деньги(которые вам никто не вернёт, доказать вы ничего не сможете, без знаний своих прав, к сожалению, мне, кстати даже чек не дали... Поняла я это позже, очень торопилась в тот момент), своего времени, а что самое страшное, своего здоровья, т к такие результаты анализов неизбежно приведут заболевание в хроническую форму, из-за не корректной работы лаборатории, никогда, подчёркиваю НИКОГДА не ходите в эту контору!!! Берегите себя и будьте здоровы! P. S. : заявление я написала, пришёл ответ - отмашка... И просьба к начальству, пересмотрите компетентность своих сотрудников, в частности управляющей филиала на Маршала Казакова 9к1 Натальи Геннадьевны(фамилию не знаю, к сожалению)!
Девушка на ресепшене ввела в заблуждение, я целый день прождала терапевта, чтобы он опроверг слова администратора. Терапевт абсолютно не расположен помочь, конфликтный и начала говорить на повышенных тонах. А каком человеколюбие можно говорить в этой клинике?
Если уж идете платно лечиться, но найдите клинику, где к вам будут относиться нормально хотя бы!
Недавно делала снимок КТ для хирурга, по
снимку понял что у меня гайморит, а у меня были подозрения на него, все симптомы от гайморита. Сходила в эту клинику к лору, он еще не посмотрел мне ни в нос, ни в горло, а уже лечение начал строчить. КТ он не открыл, флешка моя с его старенького ноутбука не читается и он не хотел переставить в другой разъем. Я говорю, Вы может осмотрите меня сначала? Говорит «ну ладно, сейчас посмотрю», спасибо за одолжение!!! Посмотрел, сказал всё нормально, но все равно выписал лечение и сказал надо сделать снимок в травмопункте напротив и прийти в пятницу на контрольный осмотр... и за это 1800? Первый раз попала на такое обслуживание. Я в шоке. Хотя повелась на отзывы, поэтому выбрала эту клинику.
Стала пациентом этой клиники случайно, надо было срочно сделать УЗи, нашла рядом с домом, записали в тот же день, приятно удивлена, чисто, приветливый персонал. При проведении Узи доктор все комментировал и показывал на мониторе. Однозначно буду хотить сюда при необходимости. Рекомендую.
Хорошая клиника у дома.
Ставил холтер, все быстро и грамотно сделано , затем был у невролога.
Цены ниже, чем в других местах, быстро записался к врачу.
Недавно была в клинике у ЛОРа Бабенко, мне очень понравился специалист , врач приятная в общении, манипуляции провела безболезненно , теперь -только к ней.
Выражаю благодарность!
Клиника небольшая,но врачей много.принимают по времени,задержек не было .обратилась к лор Бабенко,с болью в ухе,врач посмотрела, внимательно выслушала,назначила лечение,и к вечеру уже почти перестало стрелять,я довольно теперь на повторный прием,думаю что поправлюсь
31.03.23 посещала процедурный кабинет на М-Казакова 9 первый раз. Сдавала три анализа крови. Впечатления от кабинета-совдепия полная🤦🏻♀️ Но медсестра профессионал своего дела👍🏻 Забор крови сделала на все 💯 с плюсом👍🏻 Даже не почувствовала ввод иглы в вену,настолько профессионально делает свою работу эта прекрасная женщина в таких ретро условиях.К сожалению ни в чеках не указана ее Ф.И.О.,ни на стойке информации не озвучили ее Ф.И.О.((( Хочу сказать огромное спасибо этой медсестре(высокая брюнетка с короткой стрижкой),так как я боюсь любой иголки,а эта женщина просто волшебник. И с такими сотрудниками клиника будет только процветать,даже в таких ретро кабинетах.
Посетила клинику Альфамед по острой боли уха. Попала к лору Бабенко Кристине Сергеевне! Врач очень компетентный и грамотный. Решила мою проблему быстро и прописала то лечение, которое действительно помогло!.
Сегодня была у врача Юлии Майрамовны на приеме. Очень понравилось. Идеальный врач и ответственно относится к своей работе. Спасибо огромное врачу, за такое хорошее отношение к пациентам. Определенно рекомендую
К медперсоналу претензий нет, но администрация, к сожалению не умеет и не хочет работать с клиентами. Обратилась месяц назад за справкой для налоговой, до сих пор справку взять не удалось. Руководство ввело в заблуждение,что привело ещё к более долгому ожиданию. Позвонила в центральный офис в надежде,что там помогут разрешить ситуацию, но и там так и не перезвонили, хотя обещали. Общаться с клиентами не могут и не хотят. Ощущение,что обратилась в советскую поликлинику.
Первый раз попала в клинику АльфаМед на Казакова к урологу Близнюку и лору Бабенко. Не повезло так заболеть(. Хочу сказать спасибо за отношение, внимание и помощь. Сдала анализы, назначили лечение. Уже всё хорошо)
Быстро отвечают на звонок, готовы подобрать удобное время, если освобождается окошко- обзванивают. Врач дерматолог и эндокринолог хорошие, выбирая их не ошибетесь.
Show business's response
Katrin
Level 9 Local Expert
January 22, 2024
Хочу выразить благодарность Шпаковой Наталье Владимировне. Очень тактичная и понимающая. Хороший врач! Помогла мне с моими проблемами, которые мучали меня. Именно к ней хожу на проверку. Всем девушкам, женщинам рекомендую её! ✨
А сама клиника маленькая, уютная. Тактичный и вежливый персонал.
Клиника с хорошей репутацией, хорошие врачи, внимательные администраторы, профессиональные мед. сестры! Предварительная запись на прием врачей и процедуры! Чистота и порядок!
Клиника небольшая , но очень уютная! Приветливый и компетентный персонал! Всегда чистота и порядок. Отношение к клиентам вежливое! Нет очередей, всё по записи. Не нужно ждать! Удобное расположенИе. Цены очень приятные, помощь на высшем уровне!
Сдавала анализы.Всё быстро,чётко по времени,медсестра настоящий профессионал,попала в вену,которой нет))))ну.т.е.глубоко и скользящая.Давно у меня не брали кровь,без синяков)
Про клинику АльфаМед слышала несколько хороших отзывов от знакомых, у меня недалеко от работы их филиал в Автово. Решила записаться к эндокринологу, чтобы задать несколько вопросов – получила полноценную, очень развернутую консультацию. Сначала немного расстроилась Плёхова, очень уж молодо выглядит, но как оказалось – она компетентная и с огромным желанием работать.
Я получила ответы на все свои вопросы, расшифровку анализов и рекомендации по поддержанию здоровья. Огромное спасибо!
1
Show business's response
L
Lara Romanyuk
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Я столько врачей прошла, пока не поняла что проблемы от щитовидки. Помогла консультация у Федяновой Ирины Владимировны. Как специалист смогла помочь грамотно. Отлично подобрала препараты, сделала корректировку доз через месяц и самочувствие улучшилось и по анализам показатели практически в норме.