Альфа-Центр Здоровья
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
943 отзыва
27 октября 2023
Остался неприятный осадок. Муж обслуживался в данном центре а сентябре по ДМС, в клинику страховщиком направлено гарантийное письмо на прохождение ЭКГ, на суточный мониторинг ЭКГ и посещение окулиста. Приехал супруг в данную клинику за 40 км, хотели обследоваться в серьезной клинике. Отстояв очередь в регистратуру минут 25, муж получил направление на обследование. Когда он уже приехал домой и обратился на прием к кардиологу, оказалось, что регистратура не направила его на суточный мониторинг ЭКГ. Пришлось дообследоваться по месту жительства. Полагаю такое отношение к пожилым людям не допустимо, тем более за деньги. Не понятно зачем эти люди выходят на работу, покрасоваться?
2
1
6 февраля 2024
Муж попал под машину, сломал ногу, дабы избежать очередей и походов по лестнице в гос поликлинике, пошли в частную, где и раньше обслуживался. Главная претензия, в непочищенном от снега пандусе и скользкой лестнице. Муж упал, костыли заскользили, за малым не сломал вторую ногу😢
Второй неприятный момент, ч другой раз, приехали на процедуры, а аппарат сломался, нас не предупредили. В итоге, потерянные деньги и моральный ущерб. Аппарат не работает почти неделю, процедуры пройти не успеем, ремонт никто не делает и о сроках не сообщается
4
1
7 июня 2024
Регистратура работает по принципу бесплатной поликлиники. Господа, вы предоставляете платные услуги, почему у вас очереди в субботу утром образуются? Клиент голосует ногами, есть масса других клиник, где персонал более клиентоориентирован.
1
14 июля 2024
Отличный центр!! Квалифицированные врачи!! Не удобное место для парковки!!
1
4 января
Чисто, все вежливые, врачи детские отличные
23 июля 2023
Моя любимая клиника. Всегда легко записаться к врачу. Удобное приложение. В воскресенье вечером очень надо было попасть к врачу, тут легко записалась на 17.40. Приём всегда во время, и с докторами мне всегда везёт, они отличные!
1
2
4 апреля 2024
Наверное единственная поликлиника в городе где принимают строго по времени.не приходится сидеть часами.Мед персонал очень внимательный и заботливый
1
1
28 апреля 2024
Клиентоориентированность при записи по телефону 5, а после при оформлении в регистратуре 0.
К травматологу мы так и не попали,
Хотя нас к нему записали в качестве исключения при внезапной травме.
Только время потеряли.
Пришлось ехать в 20ку.
2
18 ноября 2023
Хочу оставить отзыв о враче Отоларингологе
Брикез Сергее Георгиевиче.
Опоздала на прием на 7 минут, при этом врач отказался меня принимать о чем сообщил в регистратуру ! При этом на пациента закладывается 20 минут .
В промежутке между пациентами заглянула в кабинет, извинилась , попросила принять, время между записями позволяло . На что доктор надменным тоном сообщил что у него официальный перерыв. Может примет потом, может нет.
Просьба обратить внимание руководства клиники, такое отношение к пациентам не допустимо. Вы теряете доход.
Можно было пойти на встречу, учитывая, возможность по времени.
10
1
11 января 2024
Очень удобное расположение клиники. Хорошо регулируется поток пациентов - почти не ждёшь. Есть очень хорошие специалисты (педиатры, лоры, узи, и др.)
3
10 апреля 2024
Как прийти и не дойти до врача.
Данная клиника оказывает платные услуги и для взрослых и для детей.
Записалась на прием онлайн к гинекологу.
Так случилось, что забыла паспорт дома.
Персонал клиники не пошел на встречу и отказал в ПЛАТНОМ приеме.
Аргументируя тем, что менеджер и администратор на обеде и им некогда отвечать.
Привели пример с банком и кредитом абсолютно не корректный в данной ситуации.
Копия и фото паспорта у меня были с собой.
Могла бы подвести их позже.
Но увы и АХ!
Некомпетентный персонал отказал еще при этом и на повышенных тонах.
Так теряют пациентов, деньги, а еще важнее время пациентов и пренебрегают его здоровьем.
О докторах ничего сказать не могу, скорее всего они прекрасные, просто до них не дойти.
4
9 августа 2023
Удобный режим работы.
Всегда вежливое и внимателтное отношение к пациентам.
Хоть приёмы всегда начинаются своевременно, стоит ометить, что в клинике комфортные зоны ожидания, установлены кулеры с питьевой водой. Санитарные зоны всегда оснащены всем необходимым.
3
1
21 сентября 2024
Отличная клиника, ходим регулярно ребенка водим к педиатру
3 октября 2023
Хуже медицинского учреждения я не встречал. Появилось пятно на шее . Пришел к врачу Арнаутовой на платный прием. посмотрела , посветила странной лампой за 500р . Сказала ни о чем не беспокоиться , что это обычный дерматит, абсолютно не заразный. прописала шампунь от перхоти , на минуточку ))) две недели я лечился от дерматита , все это время пятно становилось ещё больше . в итоге после соскоба в обычном государственном кожвен диспансере на баумана выяснилось что у меня лишай . который я мыл шампунем от перхоти (который вообще мочить нельзя) по указу врача дерматолога Арнаутовой. Даже на соскоб что оказалось самое важное она не догадалась меня отправить( благодаря кожвен диспансеру я вылечил свою болячку . Данное заведение я никому не рекомендую .
8
1
22 июня 2023
Хороший медицинский центр, уютная атмосфера, приветливый персонал, квалифицированные врачи. Пользуемся услугами центра всей семьёй. Рекомендую.
2
2 мая 2024
Были у педиатра, очень хороший доктор, в регистратуре правда не очень вежливый сотрудник, на заборе крови не понравилось отношение, а в целом нормально
8 февраля 2024
Не отвечают по номеру телефона. Хотела записаться на прием. Четверг, 11 дня, не выходной. Говорят: «Нажмите 1, если хотите записаться на прием». Нажимаю - минута тишины и сброс. Приложение не открывается, висит на загрузочном экране. На сайте запись ко всем специалистам «Только по телефону». Расстроена, пару лет назад наблюдалась в этом центре и все было в порядке: записался через приложение - пришел.
3
3
4 ноября 2023
Плохая работа администраторов! Наблюдаемся у детского офтальмолога по поводу воспалительного заболевания глаз, ребенку стало вдруг хуже, но учитывая специфику заболевания, к врачу никаких претензий, такое быть могло! Позвонила утром в клинику, объяснила, что глаз просто "разносит", острое состояние, попросила записаться к нашему врачу, мне ответили , что у врача всё занято и записать к ней не могут, только к другому специалисту! Считаю, что не отлажена связь админов и врачей, я уверена, что если бы связались с доктором, объяснили ситуацию, она бы нас обязательно приняла и скорректировала лечение! Планировали и дальше наблюдаться всей семьей в клинике, но такое безразличие администраторов не позволительно, уходим в другое медицинское учреждение, никому из знакомых не посоветую !
7
2
13 февраля 2023
Всё достаточно быстро, вежливо. Результат анализов пришли через 1,5 суток. Персонал доброжелательный, всё чисто. Цены не самые низкие, на мой взгляд, но в среднем как и во всех частных лабораториях.
3
2
24 сентября 2024
Все замечательно, но врачей надо выбирать, ни все компетентные
20 июня 2023
Открыла для себя данную клинику благодаря полису ДМС. Теперь в основном здесь и лечусь. Врачи оказывают профессиональную медицинскую помощь, радует, что клиника работает в выходные дни и в будние до 8, можно спокойно успеть после работы, лаборатория работает весь день. Однозначно рекомендую
1
1
9 марта 2023
Удобный график работы, даже в праздничные дни работают. Но сказать, что супер грамотные специалисты, не могу так сказать. Цены на анализы и прием, приемлемые. Не удобно, что при каждом посещении нужно все документы каждый раз предъявлять. Ну и нет собственной парковки, что очень не удобно. Чтобы найти место нужно минут 20 потратить.
3
1
22 октября 2024
Работают квалифицированные специалисты особенно в гинекологии
11 августа 2023
Несколько лет пользуюсь мед.услугами в этой клинике. Всё быстро и просто. Результаты анализов приходят на почту - это очень удобно. С появлением у них приложения стало ещё лучше. Теперь всегда можно видеть все свои результаты и обследования в телефоне.
1
20 сентября 2022
Хорошая клиника, в которую всегда можно попасть в случае необходимости. Работает и в праздники и в выходные, что неоднократно выручало. Вежливый, отзывчивый персонал, грамотные, профессиональные врачи. Доброжелательное отношение к пациентам. Приём осуществляется по времени записи, поэтому очередей практически нет
3
1
21 сентября 2021
Обратилась в этот центр уже не первый раз, и все очень даже по человечески, девочки всегда все доходчиво объясняют, спокойно, вежливо, спасибо им большое, за их терпение к нам!!! Обращалась к гастроэнтерологу,Гранкиной Н.Е. Огромное спасибо ей, хочу сказать, Доктор с большой буквы, вежливая, внимательная,знает все по этому направлению. Диагноз ставит правильно!!! Спасибо, Наталья Евгеньевна за Ваш труд!!! Впервые делала эндоскопию и если б не такой доктор как Ксантополос К.Б.,было бы все намного хуже, но с таким доктором и эта процедура не так и страшна, у него все на позитиве с самого начала, все превращает в шутку и с юмором))) что очень помогает пациентам. Огромное Вам спасибо, Константин Борисович, за ваше умение эту процедуру так легко проходить!!! Спасибо Вам огромное за вашу помощь нам!!! Дай Бог Вам здоровья!!!
6
1
27 июля 2023
Отличные доктора, умеренные цены, приветливые сотрудники на ресепшн. Особенно хотелось бы отметить профессионализм терапевта Амбарова П. В. Вёл меня как пациента после перенесённого covid19.
1
31 марта 2024
Ужасные очереди в регистратуру. Не понимаю зачем туда стоять по 3 часа,если я специально заранее записываюсь на прием. В чем суть этого ожидания. Приезжаешь заранее,в итоге все равно опаздываешь на прием. Сервис организован на нуле.
5
2
6 января 2023
Начну с того, что не самый простой клиент. Не очень люблю отношение в частных клириках как в обычных больницах. Кто-то обращается в больницу постоянно, кто-то приходить уже действительно с проблемами. Хотелось поблагодарить персонал в особенности ресепшн-регистратуру, все три недели шли на встречу, искали удобный график и совмещали врачей. Удили максимальное внимание, хотя это не легко. Прошу обратить внимание, что конец и начало года очень нагружены, хватило такта и терпения на клиентов. Пару случаев да же меня возмутили: сейчас очень много обращений с инфекциями, когда пациент не соблюдает элементарные правила, не снимает верхнюю одежду , не одевает маску и потом орет на весь холл, что его вежливо попросили оставить в гардеробе вещи, возмущает да же меня. При всех таких случаев девочки держались и не разу не хамили.
Отдельное спасибо процедурному кабинету, они всегда были моими фаворитами, несмотря на требования по многим вопросом. Крови пришлось им брать много, всегда без синяком , всегда улыбаются. Наверное всегда иду к ним с хорошим настроением, зная особенности моих вен, максимально внимательны.
5
7 июля 2023
Очень удобно что центр работает без выходных. Анализы можно сдать до 19.00. Нет очередей, свободно. Специалисты внимательно слушают. Вежливый персонал. Не душно. Единственный минус, запах на первом не очень.
3
1
14 сентября 2024
Хорошая клиника всё отлично всём советую
1
27 февраля 2023
В клинику обратился по рекомендации знакомых и очень остался доволен. В клинике есть практически всё для лечения, сам центр современен и специалисты в нём очень высокого класса. Спасибо вам.
1
4 января
Обращаюсь сюда из-за ДМС. Врачи абсолютно некудышные, неграмотные, ничем помочь не могут
4 октября 2024
Всё манипуляции проходят быстро, чётко. Без задержки.
15 ноября 2023
Записались на лечение зуба, пришли по записи, сказали лечение займет более 45 мин. Поэтому лечить не будут,могут перенести еще на неделю,(с зубной болью) тогда будет свободное время, ранее лечились всей семьей в этой клинике, да дорого, но того стоило, сейчас вообще не понимаю, превратились в фельдшерский сельский аптечный пункт с заоблачными ценами. Вобщем не рекомендую, за эти деньги в любом другом мед. Центре будет лучше
3
1
17 сентября 2023
Обслуживаюсь больше 10 лет. Всегда все быстро и четко. Качественное оборудование и обслуживание без задержек и очередей
1
6 сентября 2023
Комфортная атмосфера и современное оборудование делают посещение стоматологии намного приятнее. Большое спасибо
3
18 августа 2024
Хорошая клиника,где к вашим проблемам ответственно относятся
1
30 марта 2024
Оборудование отлично. Доктор к удивлению очень профессиональную несмотря на молодость
1
1
20 октября 2023
Была у многих врачей данной клиники. Не хватает вовлечённости сотрудников. В целом все устраивает. Всегда чисто, приём в 90% случаев во время без задержек.
1
24 ноября 2023
Я приходил на рентген, устроило прекрасное отношение и цена. Никто не нагрубил, все вполне отлично. Результаты получил в районе десяти минут. Их предоставили в формате описания и снимка.
1
4 ноября 2023
Была на приеме у терапевта Абрамова. На редкость провел качественный прием. Лечение подобрал в соответствии с моим ритмом жизни, что я особенно оценила. Сама пришла к нему по рекомендации и теперь сама рекомендую 👍
22 декабря 2024
Удобное расположение ,много специалистов
14 ноября 2022
Прекрасные врачи и очень отзывчивый персонал. Рекомендую и взрослое и детское отделение. Обратились с ребёнком за пост - сопровождением к врачу травматологу- все на высшем уровне! Кстати анализы в клинике делают очень быстро и цена приемлемая!
2
20 ноября 2023
Яндекс! Я не собираюсь менять свои комментарии!Не первый раз пользуюсь услугами, врачи нормальные, лечат болячки и выслушивают все ваши капризы. Одну звезду снимаю за цены )) и медсестры к сожалению отноятся как в бесплатных больницах, ведут беседы, как много им убирать, из-за посетителей надо остаться и т.п...
2
30 апреля 2024
Очень хороший детский сад! Вежливый персонал. Отличные воспитатели.
2
24 февраля 2024
Делали флюорограмму 2 летнему ребенку, записались по телефону, пришли к назначенному времени и за 30 минут управились. Заходите сразу во взрослой отделение, чтобы сделать флюру
23 января 2024
Для начала вам нужно найти где припарковать автомобиль ( если вы приехали на авто.) На тратуар( он с право от впереди стоящей многоэтажки) не становитесь работает эвакуатор. Мед.помощь не оказали не смотря на полюс ДМС. Не советую к ним обращаться
2
30 марта 2024
Так себе. Утром зимой больных держат в темном предбаннике до начала времени работы. Как будто не этого ждёшь от платного мед. Учреждения.
С другой стороны очень профессионально и приятно барышня берет анализ крови.
2
4 сентября 2023
Записала мужа к терапевту Пищекову Владиславу Борисовичу, температура сильная боль в горле ( еле говорил) и сильный уже долгий кашель, прописал жаропонижающие и противовирусные, легкие сказал в порядке, человек месяц кашляет это нормально? Как можно прослушав точно говорить что все хорошо? То что кашель дерет еще сильнее горло вообще не волнует, от кашля ничего не будем прописывать, анализы тоже не нужны, на рентген тоже не назначим, прописать ему жаропонижающие и противовирусные и я могла за бесплатно!
5
1