Ну не очень для платной клиники. Стойкое ощущение, что ты в госке. Никто не здоровается, все хмурые, видимо им надоело здесь работать или не нравится. Парковка очень маленькая, в регистратуре заводили карту долго, 10 минут, температура на входе не измеряется, антисептик есть.
Врач ортопед- болит пятка, смотрит только пятку. Ничего что осанку нужно проверить, коленные суставы ну и тому подобное. Прием как бы 1210 стоит. Единственный адекватный человек рентгенолог. Вообщем посещение этого центра более не входит в наши планы.
Одно из худших учреждений для прохождения мед. осмотра.
Пришел ровно в 8:00 и отдал направление от работодателя, в 9:15 получил карточку для прохождения необходимых врачей. Час пятнадцать просто в никуда, сразу видно, что процесс отлажен, как швейцарские часы.
На прохождение ЛОРа выделяется 30 минут с 10:00 до 10:30, на толпу в человек 25-30. После многочисленных обращений в регистратуру нам сообщили, что можно будет пройти у другого ЛОРа, который будет после 15:30.
УЗИ можно пройти только с 14:00, так что если вы каким-то чудом успели пройти ЛОРа вовремя, то вам все равно нужно будет ждать 2-3 часа.
Итог, в самом лучшем и оптимистичном случае, прохождение мед. осмотра займет 6+ часов, при условии, что вы будите одним из первых и придете ровно в 8:00. Однако в реалиях прохождение мед осмотра заняло 8 часов, с 8:00 до 16:00.
Ни разу мед. осмотр не занимал больше 4 часов, но Альфа бьет все рекорды и ставит новые, неподъемные для других клиник, 8 часов на прохождение мед. осмотра.
6
Show business's response
Максим Кабанов
Level 11 Local Expert
September 21, 2021
Мозгоделы, один "специалист" говорит одно, другой - другое.
Сдал платный анализ, при оплате уточнил могу ли я посмотреть результат через личный кабинет - утвердительно сказали что да. Вчера(20.09.21) несколько раз звонил, сообщал об отсутствии анализа, сказали что в течении дня подгрузят. Вечером позвонил повторно, сказали выгрузка проходит в 19.00, но до утра следующего дня результат так и не появился. На утро мне сказали что этот анализ выдаётся только лично в руки при предъявлении паспорта. А личный кабинет с паролем тогда для чего? Почему некомпетентные специалисты работают у Вас?
Ну и стандартная фраза: мы разберёмся с данным специалистом - уверен, что никто ни о чём даже и разговаривать не будет.
Хотела записаться на платное обследование, которое было указано на сайте, позвонила, внятного ответа не добилась, администратор как будто не в курсе, какие услуги оказывает поликлиника, с большими паузами искала в компьютере. В итоге выяснили, что нет такой услуги.
Записалась на прием к Баталовой Т.Н. Услышав жалобы на состояние здоровья, врач, крайне раздражительным тоном стала высказывать свое мнение по поводу развала медицины в России, большого количества обращений граждан, закончила свой монолог претензией "не кашлять у нее в кабинете". При этом, нехотя, все-же назначила лечение "на отвяжись", без учета ранее принятых лекарств и состояния здоровья. Уважаемые доктора! Я понимаю Вашу загруженность, усталость, и прочие проблемы. Понимаю, что вы не настроены лечить больного, а настроены лишь брать деньги за прием. НЕ РЕКОМЕНДУЮ БОЛЬНЫМ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ!
Неплохой центр. Работает 7 дней в неделю. Есть много специалистов. Хорошая диагностика.
Есть детское и взрослое отделения.
1
Show business's response
Unreal
Level 25 Local Expert
September 16, 2021
Хорошая клиника, на ресепшене приветливые девочки, готовые помочь. Хожу по корпоративному ДМС, все отлично. Есть онлайн запись и оператор накануне всегда предупредит о визите.
Записывались к аллергологу Широких Светлане Геннадьевне в альфацентр. В целом все понравилось, вежливый и хороший специалист. Допуслуги не навязывала, то приема осталось нормальное впечатление. Главное-помогли решить проблему, и больше нет дискомфорта. Меня все устроило. Спасибо за помощь в лечении!
Вчера, 18.10 в 9.00 записалась на экспресс анализ на ковид. К вечеру пришло напоминание. Сегодня, отпросившись с работы, кружа вокруг Вашего здания, найдя парковку в полукилометре от входа и бегом «прибыв к назначенному времени» узнаю, «извините, но экспресс тесты закончились». Вы считаете это нормально?! Я все понимаю, могут закончится, но хотя бы сообщить об этом можно?! Я записалась бы в другом месте! Теперь, как минимум , из за халатной работы организации мое тестирование отложено на 2 суток. А оно мне необходимо.
Альфацентр очень доступная клиника в плане что есть разные скидки, если уметь пользоваться приложением. По времени прием много не занимает, посещала я здесь гинеколога, прямо очень понравилась Зубенина Е.В. Явно опытная, глаз наметан, работает аккуратно, дает много полезной информации, так что со всей ответственностью готова ее посоветовать.
Пришла на прием....Просидела полчаса. 15мин. до приема и 15мин. после приема. А кардиолог так и не пришла на работу. В регистратуре ничего никто и не знал. Здорово.
В последнее время очень трудно попасть на приём к врачу в госучреждении и меня спасает Альфа-Центр Здоровья! К врачу можно попасть в ближайшее время, а не через месяц) Очень удобно, что есть приложение через которое можно выбрать удобное для вас время и день посещения. Персонал вежливый, врачи профессионалы. В клинике всегда чисто и нет очередей, так как приём по записи. Цены приемлемые. Рекомендую!
3
1
A
Anonymous review
May 13, 2021
По записи на успевают работать! Отвратительное отношение заведующего, хамит. Врачи не виноваты что им по 20 минут всего дают на пациентов, такое ощущение что в сожалению попала, так и отвечают: не нравиться, не ходите, не получиться сегодня, значит в др день пойдёте!!!
Я считаю хамством то,что сегодня было.Моя дочь с внуком были записаны на прием к аллергологу,но мало того что они просидели больше часа в очереди,а когда зашли на прием то оказалось что врач приняла другого ребенка по нашей электронной карте!Надо было еще ждать,когда разблокируют нашу карту!У меня нет слов от такого приема!Такое отношение к людям!
Не всегда можно попасть на приём в день обращения, но дозвониться или записаться через сацт/приложение можно. Кассиры периодически "забывают" про 10%-ю скидку по пластиковым полосам. Большое количество здоровых людей, проходящих медосмотр от предприятия, создают толчею у некоторых кабинетов, особенно процедурного. С парковкой сложности, но вечером легче. Поменялись все педиатры - жаль. Специалисты грамотные, но ходить хочется не ко всем (после первого визита), средний медперсонал отличный.
Пустовойтова Елена Викторовна, внимательно и профессионально отнеслась к проблеме.
После 6 дней болезни, через 2 дня после назначенного лечения, прошли все симптомы дерматита.
Спасибо и наилучшие пожелания доктору!!
Во многих клиниках были, но в Альфа центре Здоровья понравилось больше всего. Поясню. Нет очередей, просторно, есть нормальная парковка, да и компетенция врачей на высшем уровне. Хожу сама к терапевту, вожу ребенка сюда, мужа тоже планирую перетянуть, он один только в нашей семье ходит в поликлинику
Проходил здесь медосмотр за счёт организации, проверили всё от и до. За два дня. Нашли грыжу пищевода и поверхностную эрозию желудка о которых я даже и не подозревал! Скажу ещё что персонал отличный.
В последнее время появилась одышка и учащенный пульс. Сначала обратился к терапевту, он посмотрел и отправил к кардиологу. Записался в Альфацентр к Вакшинской Т.П., знаю что это очень хороший врач. Она внимательно выслушала, сделала экг, проверила пульс и назначила обследование, а на повторном приеме подробно рассказала о диагнозе и лечении. Теперь принимаю таблетки, чувствую себя хорошо.
Мой муж очень много работает и редко ест, не удивительно, что такой образ жизни сказался на желудке. Еле уговорила его пойти к гастроэнтерологу в центр Альфа здоровье. Хочу от себя и от мужа сказать большое спасибо Бобылевой Софье Евгеньевне. Как по мне, так врач от Бога! Чуткая, внимательная, и что главное - назначенное ею лечение действенно! Муж лечится, соблюдает диету и больше так не мучается. Спасибо!
Раз за разом организация разочаровывает. По звонку пообещали сделать анализ на корону максимально быстро. Анализ сдан, постфактум сказали 4-5 дней. Наплыв клиентов. Ок, сегодня 5 дней. Вчера мямлили что-то невнятное, сегодня. Мерзко. Нажиться, нагреться, повергнуть целую семью в ожидание худшего. Врунишки бесстыжие. неудели нельзя сказать сразу аравду о проблемах, мы бы поехали в госпиталь и сдали там... разочарована
Специалисты добро относятся к клиентам, но по прохождению проф мед осмотра остаются вопросы... когда все хорошо без доп обследований и заключение выдается сразу, то норм, если же человек иногородний, то дозвониться по указанным телефонам просто невозможно, трубку не берут на эл. Почту не отвечают. Вообщем эта клиника только для жителей г. ТЮМЕНЬ! На клиентов по мед осмотру там внимание оне обращают.
Очень остались недовольны обслуживанием данного центра, маме нужно было сделать узи плечевого сустава, записалась за день на прием, оператор назвала цену данной процедуры 800 рублей. После осмотра подходим к кассе, нам называют другую цифру 1450 рублей. На вопрос почему стоимость поменялась, услышали, что у них подорожали услуги после нового года. ВЫВОД: видимо операторы заманивают по старым ценам(((
Практически не сталкивалась ранее с проблемами со здоровьем, поэтому когда начались сильные приступы головокружения, не знала что делать. Подруга посоветовала посетить невролога. Альфацентр здоровья я нашла в интернете, записалась тоже там. Удобная форма, кстати, на сайте. Анфильфьева Кристина Сергеевна, как врач меня подкупила своим подходом. Очень приятная женщина в общении, от паники меня избавила и от моей проблемы тоже.