Не дозвониться. Даже не пытайтесь. Приняли заявление на расторжение полиса ОСАГО. Сказали что деньги будут зачислены в течении двух недель на счёт. Прошло больше месяца, никаких денег от альфа-страхования так и не поступало
Обратился в офис компании Альфа страхование после ДТП. Встретили нас доброжелательно, помогли заполнить европротокол. Сотрудники Екатерина и Сергей грамотно объяснили следующие действия. Благодарю ребят, за помощь и компетенцию во всех вопросах. Рекомендую!!!!
Выражаю огромную благодарность коллективу. Грамотное и вежливое отношение ко мне как клиенту. Очень довольна выплатой и кратчайшим сроком рассмотрения!
Приезжал оформлять выплату по ОСАГО. Расчет произвели за неделю, суммой выплаты остался доволен (направление на СТОА не брал).
Персонал приветливый, оперативный.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам СК Альфа Страхования , приняли документы быстро несмотря на то что обратились в обеденный перерыв , рекомендую
В августе 2022 года оформила через Дилерский центр страховку от несчастного случая в Альфастраховании. В декабре упала и сломала мизинец на руке. Обратилась в медпункт, был гипс 3 недели, потом физлечение. После сбора документов обратилась в страховую компанию. Заявление приняли быстро, выплату получила 20 000 рублей через 2 дня. Страховая сумма была 1 млн. рублей. В этом году тоже хочу оформить такую же страховку. Осталась довольна возмещением и быстротой выплаты. Рекомендую!
Хотел оформить полис ОСАГО,персонал даже не поздоровался,сказали только заполнить какое то заявление не дав его, и ничего не объяснив. Потратил время впустую.
Начитался тут отзывов… у меня тоже произошло дтп. Поехал по прямому возмещению.
В офисе из клиентов никого, но сразу не приняли, записали на осмотр через неделю.
Осмотр провели быстро, ждать не пришлось. Плохо только что толком негде машину поставить.
Через еще неделю позвонили и обозначили сумму(она меня более чем устроила). Через ТРИ дня деньги уже на карте.
В общем: я очень приятно удивлен.
Персонал очень вежливый, все очень быстро, спасибо👍
почитать отзывы решил перед посещением ) все кто поставил 1 у них либо всего 1 отзыв либо 3 и все 1 обиженные и чаще всего недалекие люди ) всё им не понятно, сложно и люди злые или ленивые а сами судя по отзывам душки блин ) У меня всё хорошо прошло в срок приняли в срок рассмотрели даже докопаться не до чего )
Возможно самая ужасная компания по услугам страхования. По полюсу ДМС только анализ крови и мочи. Любые другие назначия докторов игнорируют. Каждый раз прикрываются какими то пунктами в договорах.
Забота у них одна, собирать деньги с людей и всё!
Такого мерзкого отношения я не встречал. Записался на 15.00 приехал в 14.50. Захожу, сидят, откинувшись в кресле. С недовольным лицом "вы рано, зайдёте равно в 15.00".чтобы я ещё раз страховался тут? Да нет, спасибо.
Пришел к 09:00, было просто закрыто. В 09:01 пришла девушка, но сразу принимать отказалась: "подождите, программа загружается".
09:05 приняли.
Но, не смотря на не очень удачное начала, оформили всё быстро. В 09:11 уже все сделано.
Ужасное обслуживание. От выражения лиц, которые тебя встречают, до времени решений. Всё зависит как всегда от кого то, кого нет на работе. После часа ожидания система выдала отказ в страховке, по непонятным причинам.
Это не компания,а отем денег у населения! ДТП было 12 числа даже и не думают что то решать! Компания мрак! Ни кому не советую даже приложение ставить!!!!!
Все сделали быстро, очень вежливо. Минут за 10 оформили Green Card. Единственное не работала система для оформления личной страховки, но позже все он-лайн оформила.
В офисе города Ульяновска в бизнес-центре Симбирск нужно всех уволить и набрать новых, не ленивых сотрудников. Хотел купить полис ОСАГО - ответ был такой:"В офисе никого нет, когда будут неизвестно, ничем помочь не могут"
6
1
Владимир Захаров
Level 6 Local Expert
March 22, 2021
Очень плохо организована работа. Сотрудники совершенно не мотивированы к работе. Пришёл делать страховку для поездки за границу. Результат: они не знают как её оформить. Какой-то старый дед из сотрудников всё время отвлекал своими историями из жизни девушку, которая пыталась печатать мне полис. Вдвоём они попробовали отправить меня к сотрудникам на 2-й этаж, где я был до этого. Персонал страховой ест, играет в игры, переписывается в соц.сетях, болтает о ерунде. Всё кроме работы. В итоге, пришлось обратиться в другую компанию.