Alfa-Neft
63 reviews
August 5, 2024
Если бы можно было поставить -5 звезд, то поставили бы всей компанией. Проезжали Воронежскую область, заправились чуть ранее, а вот в туалет сходить и взять чего-то горячего из-за огромной очереди на всех предыдущих заправках не смогли. Ливень, холод, заваливаемся, надеемся на чай-кофе-вкусняшку, прямо перед нами женщина за кассой облаяла семью с ребенком, которые пытались пройти в туалет, начала у них требовать доказательства заправки и зачем-то "СКОЛЬКО ЧЕЛОВЕК ЗАПРАВИЛОСЬ", с пеной у рта приказывала ехать подальше. Послушади ее и уехали оттуда как можно быстрее.
1
December 1, 2024
Заехал случайно ,ночью для заправки газом ,по дороге на юг , кассир сказала что расчёт за наличные, бутылку воды и заправку почему-то посчитала на 700₽ дороже, на моё возражение пытались мне доказать свою правоту и только калькулятор смог её убедить что я прав, кстати газ закончился быстрее чем на остальных заправках
June 10, 2024
Цена и топливо соответствует современным требованиям, едет нормально, расход в норме. Открылась столовая на территории совершенно новая. Туалет бесплатный, чистый. Нормальная частная заправка, так еще и ремонт делают. Очереди нет, персонал без надоевших стандартов
и без грубости обслужили.
2
1
December 30, 2024
Я не встречал более недружелюбного и хамоватого персонала. Если ты не заправился то отказывают в посещении туалета. Пришлось доказывать кассиру что мы заправлялись когда члены семьи решили его посетить. Это конечно запредельное хамство.
March 3, 2024
Закончился бензин, решила посмотреть ближайшую заправку. По пути была только эта и с ужасно низким рейтингом 2,2⭐ Стало интересно, что пишут люди про это место. Почитала Ваши отзывы, решила лично зайти и всё проверить.
Да, там есть та самая Вами любимая "Бабка", возрастом 60+, одетая по форме сотрудника Макдоналдса в кепке.
Всё обошлось спокойно, зашла сказала номер колонки, какой бензин мне нужен и сколько заливать. Сразу же БЕЗ вопросов и криков, о которых вы писали, получила чек и заправила машину.
Решила также спросить про ВАШ любимый ТУАЛЕТ, хотя в нём не нуждалась. Женщина спокойно мне ответила, что туалет в кафе и показала где. В тот самый момент за столиком этого кафе на мягком красном диванчике паренёк лет 30 что-то активно уплетал так, что аж за ушами скрипело😅
Направилась я в сторону туалета, чтобы оценить его состояние. Справа от туалета на барной стойке стояла табличка с ценой на ТУАЛЕТ (10 рублей для всех, кроме....) За стойкой никого не было.
Войдя в туалет я поняла, чем вы так были возмущены😅
В первую очередь, это, конечно же, "французский" аромат Шанеля Намбэр Сритин. А появился он из-за самих людей, которые не научились с детства смывать за собой свои отходы. Лишний раз боятся включить свой мозг и найти кнопку сливного бочка. Если не смывать за собой отходы, Вам даже самый ядрёный освежитель не поможет.
Да, в этом туалете нету того самого любимого вами БЕЛОГО УНИТАЗА, есть чаша Генуя. Здесь я с вами не соглашусь. Это не дырка в полу, а удобный для путешественников НАПОЛЬНЫЙ унитаз.
Если вы ещё не знали, то садиться своей драгоценной задницей можно только на свой личный домашний унитаз!!
Вот вы пишите про пончики, еду и воду в этом кафе. Я вообще не представляю, как можно в таких заведениях что-то покупать, а тем более есть.
Вывеска "Пончики" там, действительно, есть и располагается она перед въездом на заправку. А есть ли в кафе на заправке пончики, не проверяла. Я ни ем ничего в таких заведениях. Для меня это место прежде всего ТОПЛИВО для автомобиля!!
Из-за запаха в туалете заведение не тянет на 5⭐, а поскольку для меня всё прошло гладко и без происшествий, то ставлю этому месту 4⭐
3
1
July 29, 2024
Обманывают, воруют. Вместо положенных 17л залили от силы литров 5... Не пользуйтесь данной заправкой! Пусть разорятся!
Да, про туалет... Он не работает, как на бумажке написано цитирую: " По технической прЕчине"...
1
1
July 5, 2023
Ужасное место… втроем зашлив помещение, стали около кассы, чтобы сделать заказ. Одна пошла в туплет рядом. Бабушка продавец сразу вскрикнула, что туалет только для клиентов либо платите. Ну ок, купили поесть. Обслуживание ооочень медленное; двоих обслужили, а третьему пришлось ждать возможности сделать заказ, в то воемя, когда остальные уже ели. Чебуреки, картошка фри не вкусные, мяса минимум. Пожадничала добавить каплю сиропа в Молочный коктейль (пломбирное мороженое и молоко). Готовить бабушка без перчаток, сеточки для волос и т.п. Наверное, и туалет моет между прочим. Однако в уборной грязно; хоть бы сделали комфортные условия для посещения, раз уж деньги берете. Реально, лучше в поле пойти- не будет негатива. И работает кафе только на проезжающих мимо; не заинтересованные в постоянных клиентах.
Такие заведения не должны существовать.
Не рекомендую
5
2
April 29, 2024
Не радушное место. Нарушения законодательства. На заправке нет туалета, предложили за 10 руб.в кафе здесь же в здании на заправке! Чек при этом не дают. Требовали чек, хотя мы единственные были на заправке ((( ужасное отношение к посетителям!
2
2
September 29, 2023
Если бы можно было 0 звезд потавить ,то постааила бы. Захожу в кафе, вопрос от повара-кассира-уборщицы «КУДАААА» говорю в туалет «НЕЗЛЯЯЯ В В ТУАЛЕТ ,я МОООЮ ПОЛ». Шоооооо блин простите . Я расстерялась ,но нужно было ответить ,что раз нельзя,то тогда и крылечко свое тоже будете сейчас мыть . И при том,что туалет платный . Я объездила миллион городов,заправок и не одну страну ,но такого я нигде не видала . Куда сморит руководство ??
4
May 25, 2024
Заехали перекусить, все закрыто. Столовая не работает, кафе тоже не обслуживает, туалет ждет другую смену. Не рекомендую тратить своё время на заезд к ним.
1
October 8, 2023
Это не заправка, а ужас. Грязный туалет, весь в испражнениях поситителей. Да не туалет, а дырка в полу. Хорошо, что хоть смывается. И за этот отвратный туалет с грубиянами работниками нужно ещё платить деньги. Работает один туалет из двух. Собирается очередь из поситилей. Просто ужас. Ставлю самую низкую оценку вашему заведению, а это минус три звёзды!
4
2
July 31, 2024
На счет бензина не скажу, но взяли 3 капучино в зёрнах, это отстой, хуже кофе не пили.
1
December 14, 2024
Туалета нет. Нервная кассир. Стоять нельзя, машину на стоянке парковать нельзя.
December 9, 2024
Ужасно
Заправить не смогли, деньги списали , а вернуть не могут
July 29, 2023
Ужасное место, персонал вообще не умеет нормально разговаривать(особенно бабулька), туалет ужасно грязный и еду заказать нельзя, так как бабулька занята чем то другим,терминал в кафе не работает, а услуги грязного и вонючего туалета требуют оплатить. ЭТА ЗАПРАВКА ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ НЕ СТОИТ!!!!
3
2
August 26, 2023
Альфа-Нефть и рассмешила и удивила. Заправлялись на ней газом, крышечки они не открывают и не закрывают. Хотели в кафе попить кофе, повар пробить чек не может, а кассир а кухне делает заказ. Больше сюда не ногой.
1
2
November 7, 2022
Заехали на заправку и заодно санитарная остановка была нужна.
Буфетчица кафе вместе с заправщицей сидели разгадывали сканвордик. Возгласом «куда пошла?!» и фразой «туалет платный!» остановили. Сказала, что заплачу с удовольствием, чек предоставьте. Меня послали, сообщили, «что меня сюда никто не приглашал» а деньги берут за то, что убирают туалет и в кассе нужной позиции нет. Так что или плати, или иди в поле. К слову, на дороге стоит знак wc и расстояние до заправки.
Сам туалет чудо постапокалипсиса. Таких необходимых и обязательных вещей как график уборки, санитайзер и бумага нет как класса. Зато есть розовая жидкость в пластиковом стаканчике. И характерная вонь неубираемого санузла
Кстати вход в него из кафе прямо от столиков
В самом кафе о уборке слово от предыдущего посетителя тоже не слышали. На столах грязная посуда.
Так что в поле видимо действительно безопаснее будет, особенно в текущие эпидемиологические времена. Эх, СЭС НА НИХ НЕТУ! И налоговая явно не в курсе, что ведётся незаконная хоз деятельность
4
September 13, 2023
Ужасно! Видно, персонал негде брать .
Одна по телефону говорит. Ноль внимания. Вторая за покупками к первой отправляет. Пришлось просто уйти. "Пофигу, и на то, что "пофигу", тоже пофигу!
2
2
August 6, 2024
На табло написано газ, но это обман. Смело езжайте мимо.
August 6, 2022
Ужас!
Если вы едете на юг по альтернативе М4 то при возвращении на основную дорогу Альфа-Нефть - первая АЗС. И если вы давно "на лампочке" - вы сюда свернёте. Бензин здесь дешевле сетевых АЗС, но это единственный плюс.
Грязно. Неопрятно. Чтобы получить чек за заправку - надо пойти к машине и вернуть пистолет, а потом снова на кассу.
За стойкой кафе никого нет; какая-то баба (иначе не скажешь) ходит между столиками с миской в руке за кошкой, уговаривая ее доесть оставленное посетителями.
Вишенка на торте - платный туалет...
Проезжайте мимо. Дальше - есть ещё варианты.
4
August 12, 2023
Ужасное место. Есть возможность просто проезжайте мимо! как его Роспотребнадзор ещё не закрыл. Туалеты ужас, обслуживание с хамством. Цены от прайса в два раза.
3
3
May 23, 2022
Отвратительно!!! Имея 2 продавца за кассой обе находились на улице и пришлось ждать пока они нагуляются, хотя прекрасно видели, что возле кассы покупатель. В одном здании вывеска горячие пончики- не спутайте с федеральной сетью!!!! Грязное место, пончиков нет!!! Продавец и повар и жнец и похоже уборщик туалета, так как швабра преграждала путь в санузел, наверно побежала пончики жарить и не успела убрать. Возможно от тяжести работы она грубит покупателям… хотя покупателей пончиков довольно много- все ведутся на вывеску сети Помпончик, но ошибаются и не доезжают пол метра! Не останавливайтесь тут
4
June 30, 2024
Пельмени здесь ел и котик по залу бегал !!!
2
August 7, 2021
Хорошая АЗС, Не супер современная, но хорошее топливо по приемлемым ценам. Что главное - на платных участках М4 мало заправок, на фирменных АЗС очереди, что особенно бесит из-за бутылки воды можешь стоять у кассы без заправки несколько минут. А здесь очередей нет!
Кто часто ездит по М4 может эти АЗС взять на заметку!
1
3
March 4, 2023
Очень хорошая заправка!Никогда нету очереди,цены просто супер дешевые как раз по нашей жизни!Заправляюсь только на этой заправке!
4
2
May 7, 2024
Отличная АЗС! ⛽ все на уровне должном!!! 👍
1
August 17, 2024
Залили нам газа больше чем объём бака и это при том, что газ тут дороже, чем на следующих заправках
1
January 7, 2023
Не хорошо вводить в заблуждение людей. В 200 метрах находится известная сеть помпончик, так хитро повесить рекламу, чтобы люди путали заведение. Ужасно! Одна женщина производит расчет, и тут же готовит, выдает блюда. Не вкусно, от слова совсем. Были немного в недоумение, почему в этой сети так отличается кухня, но только мы выехали в прилегающей территории, все стало понятно. Что это маркетинговый ход.
7
2
September 18, 2024
Хороший персонал .
September 2, 2023
Кошмарное место. Ещё и туалет сделали платным. Бред какой-то. Никто к вам не захочет приезжать. Хамки
2
2
August 20, 2021
всегда заправляю свой автомобиль на Альфа Нефть, качество топлива на хорошем уровне, операторы приветливые и вежливые, цены в магазине радуют. Желаю вам процветания.
4
2
August 13, 2023
Хорошее топливо,хорошее обслуживание, заеду сюда ещё не раз),
2
1
July 2, 2024
Заправка работает по предоплате 😭😭😭
1
February 4, 2024
Газ очень плохой, не советую тут заправляться...
November 2, 2022
Низкие цены на топливо! Горячий кофе, стоянка для отдыха. Мне понравилось!
1
2
August 17, 2022
Газ 18.70.висела табличка технический перерыв,пошли уточнять-оказалось,что можно заправиться.табличка виснет просто так. Туалет 10₽.никому ничего не надо
August 14, 2022
Заправка как и было сказано в отзывах, оставляет желать лучшего. На вывеске привлекательные цены на бензин, а бензина 95-го нет. Только зря остановился.
3
November 11, 2024
Дешево
July 23, 2022
Интересно, продавец решила подзаработать? За посещение туалета запросила оплату . После нашего отказа, ещё и вслед кричала. Просто без слов...
2
2
May 21, 2022
За такую работу надо ставить - 10. Персонал ночью спит на диванах укрывшишь с головой и на все стуки даже не дёрнулся. Если ночью не работаете то так и напишите в графике.
2
2
July 1, 2023
Беспрецендентное хамство сотрудников. Грязно, есть не возможно
2
3
October 28, 2023
отвратительный персонал, хамит, требует деньги за туалет наличкой в обход организации , впервые встречаюсь с такой наглостью
1
January 5, 2024
Ужасное отношение сотрудников. Заправлялись газом , цену завышают.
1
August 1, 2021
Место хорошее но к сожелению управление кафе происходит из рук вон плохо. Люди не виновата, что им приходится работать за 3-х... Отвратительное обслуживание
4
January 2, 2023
Еда ужасная, едьте дальше там помпончик, гораздо лучше
2
2
May 2, 2022
Простоял час написано технический перерыв в итоге обошёл здание кассир спит снял все на видео
3
1
June 21, 2021
Не раз запровлялся персонал не здрасте тебе не досвиданья бывает что стоиш и ждеш когда тебя обслужат такое ощющение что они меня не звали а я приперся
2
December 19, 2021
Просто всё закрыто.Не открыли и не обслужили.Спят в зале на диванах для посетителей.
2
1
September 28, 2022
Ужасное заведение даже не останавливайтесь
Куда смотрит руководство этого заведения
2
1
January 25, 2022
Низкие цены, хорошее качество топлива
3
1