У меня ивеко Дейли. Здесь я ремонтируюсь. Есть скидки. Всегда есть запчасти. Не надо их ездить искать. Машину можно оставить если ремонт затянется. Стуканул двигатель, машина стояла две недели пока искал новый. За стоянку денег не взяли. Рядом метро. Мастера опытные. Всегда дадут дельный совет.
Хочу выразить огромную благодарность специалистам сервиса на Цветочной, особенно мастеру Илье, за заботу о моем Фиатике!
10 лет они заботятся о нем! Всегда все сделано качественно! После последнего ремонта, машинка вообще как новая! Спасибо вам огромное!!!
Читаешь иногда отзывы - одним дорого, другим медленно, хочется сразу таким сказать - дешево и быстро, никогда не бывает качественно!
А в Италкоме всегда качественный ремонт и внимательное отношение к клиентам!
5
2
Show business's response
Daniel
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Лучший сервис,работают честно,не разводят на ненужные детали как в большинстве.Все четко и по делу,мастера отличные,все покажут и расскажут
Выполняют ремонт микроавтобусов, очень давно работают и качественно, хотя и не без недочетов. Адекватно реагируют на брак и в работе, и в запчастях, которые продают. Пару раз сделали ремонт и не накрутили лишнего, хотя могли увеличить цену в несколько раз. Хотел поставить пять с минусом, но такой оценки нет. Пусть будет ПЯТЬ авансом, ребята стараются. А не ошибается только тот, кто ничего не делает.
Рвачи редкостные , сколько раз сувался в эту организацию , убедился что далеко еще в "Совке" . находят целый букет болезней , пишут рекомендации по замене , приезжаешь через день в другую смену , абсолютно другие болячки находят , причем совпадений нет . Если меняют саленблоки и дают гарантию месяц , через неделю появляется стук в рекомендациях пишут замену саленблоков , водитель по тупости забил не предьявил ничего , про гарантию ни слова , а спустя месяц опомнился обратился , уже поздно оказалось . Разговаривал с управляющим , так тот в позу встал , мол надо было сразу говорить , а то что его же работник задефектовал через 10 дней , он как то даже и не хочет слышать , дурака включил . В очередной раз приехал со стуком в подвеске , естественно почти всю подвеску расписали на замену , хотя недавно в другом сервисе всю перебрали , мастер Федор с умным видом говорит стучит шрус правый , хотя стук слева , нет говорит правый на замену , в нем проблема . Ну хорошо , поменяли , стук остался , мастер быстро переобулся и говорит , что надо было шаровые менять тоже .
Хорошо , а шрус тогда зачем менять , если живой , наверное , потому , что тяжелые времена настали и в эту колхозную организацию уже никто не ездит , у них один подьемник только занят . Такие мастера , как Федор всех людей распугали , хотя администратор или владелец этой богодельни не выполняет своих обязательств по гарантии .
Всего нашел два хороших сервиса, этот и дукато на обводном. Здесь подешевле и мне ближе. Сервис качественный, я доволен, пожелаю еще развиваться, стенд для настройки фар купить, с диагностикой глубже разбираться, в разных прошивках, например.
Только что приехал домой с сервиса на Цветочной 16к. Менял термостат. Эмоции только положительные, обслуживаю машину Фиат-500 с 2014 года. Сервис узкой специализации на машинах концерна Фиат\Альфа\Ланча любой модели и модификации. Нравится подход мастеров к работе, ни одна малейшая неисправность не откажется без внимания, при любом ремонте делают полную диагностику бесплатно. И самое главное - тут никогда не разведут на лишний ремонт, тоесть ремонтируют только что требует ремонта или замены! Запчасти в наличии и аналог и оригинал, но я как правило со своими оригинальными приезжаю, только потому что заказывать запчасти из-за рубежа на мой достаточно редкий автомобиль - это хобби. Из пожеланий - сделать заправку кондиционеров, хотя может она уже есть, поинтересоваться забыл. В следующий раз приеду на сход\развал.
5
1
Show business's response
В
Виктор Воронин
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Всё хорошо, желательно чтобы клиентам после ремонта (ТО) в ремзоне показывали что и как было сделано,что менялось, ну и т.п.
Прохожу ТО и ремонт в данном автосервисе с 2011 года, минимум 2-3 раза в год. Квалифицированные специалисты, всегда есть запчасти, только дороговато, могли бы сделать дисконтные карты, постоянным клиентам. Спасибо.
Не советую обращаться.
Приехал с несколькими проблемами - плохо работает коробка передач, троит двигатель и прочее.
По коробке: сотрудник сказал, что достаточно разработать и смазать тросы кулисы. Согласился, заплатил. Забрал машину - ничего не изменилось. Позвонил, сказали "разработается". Разумеется ничего не разработалось. Приехал ещё раз, сказали, что нужно менять кулису. Зачем было ремонитровать мне тросы и брать с меня за это деньги совершенно не ясно. Сразу не разобраться в поломке и выполнили не нужный ремонт.
Троит двигатель: Все тоже самое. Сказали сейчас починим. Что-то сделали - когда забрал машину все так же троит.
Приехал, с проблемной машиной, отдал 10 тысяч рублей, уехал с тем же набором проблем.
Ответ на вопрос сервиса: Альфа Ромео 147. Как звали мастера не знаю.
Не рекомендую обращаться за услугами в данную организацию. Я проездом в этом городе, обратился с небольшой задачей припаять одну небольшую деталь от прикуривателя ( кинуть две сопли в простонародье) но сотрудники устроишь клоунаду) на ресепшене сказали что нужно обратился к мастеру, отвели на улице к мастеру в курилку, мастер выслушал задачу отвёл меня в цех в электрику и оставил меня с двумя сотрудниками (электриками) объяснив задачу один просто ушёл сказав слишком мелкая задача второй начал умничать типо того что здесь нужна ультразвуковая сварка и также не взялся за работу. После чего я обратился на ресепшн с повторной просьбой принять заказ в работу, на что получил отказ. Видимо в этой организации нет должного управления и знаний законов прав потребителей! Получив отказ в услуги я написал отзыв в книги отзывов и предложений которая оформлена не должном образом, что подтверждает не компетентность данной организации. Если они так работают с небольшими заказами то как они справляются с сложными??? И предполагаю что отзывы на этом ресурсе проплачены и накручены самими сотрудниками.
6
10
Show business's response
С
Сергей Моржухин
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
Очень хороший сервис!!!! Ответственность и качество на высоком уровне.
Ремонтирую здесь уже третий автомобиль,на протяжении десяти лет.Очень нравится скорость обслуживания,практически все детали есть в наличии. Коллектив слесарей не меняется . Жаль не занимаются кузовней
На протяжении уже 7 лет обслуживаюсь на этот сервисе ( Цветочная 16), сроки разумные, цены адекватные. Ремонтировался и с мелкими проблемами и с "умершим" сцеплением.
Рекомендую всем владельцам итальянских авто
6 лет обслуживаю один и тот же автомобиль здесь. Проблемы фиатов знают хорошо. То, что чинили, нормально работает. Лишнего не берут, не ломанное - не чинят. Запчасти либо в наличии, либо быстро привозят. Цены адекватные, мастера с руками, работают быстро. Жаль, кузовню не делают, так можно было бы про остальные конторы забыть. За это и 4
Отличное место ,дорого только когда не следишь за машиной .А так обслуживаю с 2010 года уже вторую машину первый фиат альбеа теперь фиат линея , самое главное нет никакого развода на бабки ,все честно- понятно ,что не бесплатно .Но лучше переплатить 1000-2000 рублей и знать ,что все хорошо
Работают грамотные специалисты готовые помочь,рассказать,объяснить и всегда подберут нужные вам запчасти. Работы по замене выполнят в срок, качественно и с гарантией!!!👍👍👍
Очень понравилось) За ранее записалась. По телефону ответили на все интересующие вопросы, проверили наличие запчастей. Приехала, оформили наряд-заказ, машину поставили на пост... И через 30 минут машина была в моём распоряжение (замена глушителя и проставок рессор). Спасибо!