Спасибо за помощь, которую нам оказали у Лор врача. Клиника достойная с удовлетворительными ценами и современным оборудованием. Помогли даже в выходной день. Довольна. Рекомендую.
Специалисты - профессионалы! Цены приемлимые. Обстановка не поликлиники, для детей много игр, в ожидании есть чем занять! Да и ожидания-то нет, принимают мгновенно!
Пришлось побывать тут, очень хорошая клиника и денег совсем не жалко чтоб твоему ребенку помогли!и не нужно ехать ни в какую больницу ложиться надеясь что твоего ребенка будут капать,а пришел сюда заплатил,прокапали, очень удобно!
Здание с хорошим ремонтом, оборудовано игрушками в свободном доступе для детей.
Есть экспресс анализ крови.
На регистратуре очереди по 4 и более человек.
Это затрудняет попасть на приём во время.
В целом хороший платный Центер, достаточное количество специалистов. Но экстренно к узким специалистам не попасть.
Кирилова детский врач от Бога,умничка.Мы только к ней водим дочку.А так все врачи очень внимательные,регистратура выше всяких похвал.Все идут на встречу с любым вопросом.Один минус,почему в такой Большой клинике нет Вайфая .Бегай ищи,а если срочно надо отправить результаты другому врачу,все ноль интернета .
Очень возмущен их поступком. Взяли и убрали терминалы для оплаты. Сейчас только наличная оплата. Я к примеру индивидуальный предприниматель. И оплачиваю все картой которая привязана к расчётному счёту что бы не выводить наличку. Так очень удобно. Сейчас получается я не могу обратиться в эту клинику или ищи наличку. Наверное нужно пожаловаться куда следует.
5 марта 2023 года девочки в процедурном кабинете брали кровь из вены 6-месячному ребёнку, профессионализм поразил, малыш практически не плакал. Умнички!!!
18.07.2022 мы были на приёме у педиатра Кириловой Е. А. С жалобами у ребёнка на колики в области живота. После осмотра был поставлен диагноз реактивный панкреатит, без УЗИ, без анализов. Рекомендации на 2000₽ в местной аптеке (мотилиум, нексиум, креон) и жёсткая диета. После этого мы решили обратится к врачу в пансионате, в итоге ребёнку дали "СТОП диар" ему сразу стало легче, оказалось это кишечная инфекция. Т. Е. Получается 1500₽ приём, тут же в местной аптеке 2000₽ и диагноз не верный.
Хорошая клиника. Заболел ребенок, позвонила записали на следующий день. Приехали, ко времени попали на прием к врачу, сразу тут же в этой клинике сдали анализы. Вежливый персонал. Рекомендую
Прекрасное обслуживание, отличные специалисты, всегда дадут совет, в один момент педиатр даже пожертвовала своим обедом, чтобы нас принять, отличное место
Отличная клиника, всегда можно попасть к врачу и экстренно сделать анализы. Очень понравилось, что есть процедурный кабинет, сразу сбили ребёнку температура уколом
Очень понравилось. Отдыхали с ребёнком, случилось подозрение на аппендицит. Очень оперативно обследовали, посмотоело ребёнка несколько врачей, анализы, кзи и через полтора часа потраченного времени, с хорошим настроением отправили лечится домой. Каждый год в отпуске посещаемость данную клинику, асе нравится. Чувство обдираловка денег отсутствует 😄
К сожалению, каких-то специалистов знаковых там не встречала. Всё стандартно, ну, кроме того, что денег стоит немеряных( Внутри чисто, есть чем заняться детям, пока ожидаешь очереди к врачу, либо на процедуру. Персонал вежливый. Есть свой стиль. Впечатление приятное.
2
1
Посмотреть ответ организации
Валерия Владимировна
Знаток города 10 уровня
26 февраля 2024
Я думаю это лучшее место в Анапе касаемо медицины, всегда ходим только к вам, и анализы и педиатры , в целом все специалисты компетентные.
Отличный центр.Приемлимые цены.Хорошая и быстрая лаборатория.Трудно рядом припарковаться.Хороший дневной стационар,врачи и персонал грамотные и вежливые.
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастаsия💫
Знаток города 8 уровня
21 июля 2023
Очень внимательные врачи.Не побоюсь слова Профессионалы своего дела.
Приехали на отдых, ребенок стал часто закрывать правое ухо, решили в срочном порядке отправится к врачу.К нашей проблеме подошли профессионально и помогли ее решить .Очень здорово,что есть такая клиника.
16.07.2022 были назначены детским педиатром анализы. Оформляли час в регистратуре. Регистратор видимо учится, старается, но получается медленно. Другие же ее коллеги, у которых не было вообще клиентов, даже не встали с кресла, чтобы подсказать коллеге. Зад с кресел поднять боятся. Пока не начали ругаться движения так и не появилось. Странный подход коллег просто поражает, ведь делают одно дело
3
Посмотреть ответ организации
Та самая Татьяна 💥
Знаток города 14 уровня
21 февраля 2023
Нет ощущения что ты в поликлинике ,очень радует что в Анапе есть центры Альфа!Идеальная чистота,разнообразные игрушки,уютные диванчики ,дети уходить не хотели,еле вытащила 🤪
Отличный мед центр! Особенно хочется выделить доктора Лузгина! Врач на своем месте! Физио медсестра Диана тоже просто супер! Стоматолог Елена Александровна отличный врач!
Отдыхала с детьми в августе 2021 года в Анапе. У сына (7 лет) разболелся зуб. Куда и к кому обращаться не знала. В интернете нашла эту поликлинику. Быстро удалось записаться. Попали к чудесному стоматологу Кузнецовой Анне. Мой сын просто ужасно боялся и соответственно плохо себя вел! Но врач оказалась просто ооочень выдержанной и доброжелательной! Спасибо ей огромное за это!! Зубик залечила и остаток отпуска отдыхали спокойно :)
31.03.22 моя семья, обратилась в клинику Альфа-Кидс, для вакцинации второй раз, вакциной «РОТАТЕК», сославшись на отсутствие документа с детской поликлиники, в вакцинации было отказано, для разъяснения ситуации супруга была приглашена в кабинет Главного Врача, было сказано, цитата «скатайтесь туда и обратно в детскую клинику и возьмите нужный документ, а у нас нужно ждать врача, так как Вы не записаны, а мне нужно работать с документами, так как 31 число, и принимать ребёнка мне некогда», данный диалог происходил в атмосфере давления и нервозности со стороны Главного Врача, Кочевой Марины Егоровны, Главный врач сидел и заполнял документы на протяжении 30 минут, не обращая внимания на нервное состояние матери ребёнка, а главное постоянно плачущего ребёнка, другой врач пришёл через 30-40 минут и на процедуру проверки перед вакцинацией ушло ВНИМАНИЕ 4 МИНУТЫ, где врачебная этика, где отношение к пациенту, тем более когда пациент четырех месячный малыш, не обращая внимание на плачь и истерику на протяжении 30 минут, врачи начали делать вакцинацию, сразу после введения в ротовую полость вакцины малыша вырвало, в связи с чем в книге прививок вакцинация зафиксирована не была (сначала написали, а после зачеркнули замазкой, ТАК КАК ПРИШЛОСЬ ВЕРНУТЬ супруге деньги за вакцину), естественно супруга отказалась оплачивать вакцину, проведённую в такой обстановке и с таким отношением, когда я приехал разбираться в сложившейся ситуации, к Кочевой Марине Егоровне, мне было сказано 9 раз за 40 минутный диалог, что процедура не оплачена, ни слова извинения, ни даже сожаления на лице врача видно не было, в итоге, чтоб решить всё мирно, мною было принято решение, всё оплатить и решить данную ситуацию у вышестоящего руководства, что и было сделано, вышестоящее руководство, передо мной принесло свои извинения и заверило, что такого больше не повториться и дальнейшая вакцинация пройдёт бесплатно, в знак понимания и примирения.
28.04.22 года, мы пришли раньше записи на час, убедится, что все договорённости в силе, а с нас опять потребовали оплату, на напоминание о договорённости с Руководством, сотрудники ответили, цитата «ничего не знаем, ничего не слышали и нам никто, ничего не говорил, главный врач находиться в отпуске», следовательно устные договорённости с Руководством, не соблюдены. В свете действий Руководства и персонала клиники «Альфа», вызывает подозрение их квалификация, лицензия и сертификаты, последние две позиции Я устно попросил мне предоставить, на что получил ответ «внутреннюю информация Мы предоставлять не имеем права», ЧТО НАРУШАЕТ СТ.21 ФЗ, было сказано «пишите заявление на имя Генерального директора для предоставление сертификатов, мы поставим входящее и будем рассматривать Вашу просьбу».
Вот с таким отношением Вы столкнётесь, если с прохода не покажете толстый кошелёк.