Я по ошибке положил деньги на кредитный ипотечный счет, банк списал всю сумму сверх ежемесячного платежа. Неоднократно обращался в банк на горячую линию для возврата ошибочно списанных денежных средств, меня просто грубо проигнорировали и отказали в возврате денег. Посоветовали обратиться в данное отделение, сегодня 18-го сентября посетил банка, все сотрудники быстро в один голос сказали, что это не в их компетенции и они этим не занимаются, просто мило отказали в помощи. Никакой лояльности, и просто издевательство на людьми.
Чистый офис, удобное расположение, подписывали тут документы на ипотеку, быстро все сделали, без очередей, по записи, ставка стабильная, на весь срок, брали на 25 лет, может удастся выплатить досрочно.
Решил купить себе квартиру с помощью ипотеки альфы. В этом месте получил всю информацию. Тут же и оформили. От сотрудников была поддержка на протяжении всего времени оформления. Одобрили нужную сумму.