Ixen Motors Perm
289 reviews
May 5
Отличный автоцентр! Могу смело рекомендовать его всем автовладельцам. Мне понравилось, что здесь все удобно организовано и работает как часы. Персонал автоцентра квалифицированный и знающий свое дело. Я проходил здесь ТО и делал небольшой ремонт своего автомобиля.
Прошел уже месяц после обслуживания, и все функционирует отлично. Никаких нареканий или проблем не возникло. Видно, что работают профессионалы, которые ответственно подходят к своей работе. Я остался очень доволен качеством обслуживания и уверен, что в случае необходимости обязательно обращусь сюда снова. Претензий никаких, только положительные впечатления!
December 20, 2024
Обращался в сервис для ремонта своей тойоты. Все сделали быстро и качественно.
Очень понравился профессионализм Дмитрия. Он четко объяснил, какие работы
нужно провести и почему. Время ремонта оказалось намного короче, чем я ожидал.
Цена тоже порадовала - адекватно. Обязательно буду обращаться снова
June 2
Посетил данный автосалон УАЗ патриот,и хочу написать свой отзыв, персоналы вежливые,добрые,всегда подскажут и помогут,в салоне данном чисто, уютно, радует наличии на данный автосалон.
May 10
Обслуживание быстро и качественно. Объясняют очень хорошо. Недавно машина сломаласт помогли мне ее сделать за небольшую сумму сейчас с ней все отлично и еще не ломалась. Обращайтесь к ним
July 1, 2024
В 2011 купил здесь Пежо 308 и иногда сдаю сюда в сервис, если требуется провести действительно много работ над машиной и быстро и качественно. Если небольшие работы : масло заменить, колодки поменять и т.п., то иду в обычный сервис.
Автогарант:
* дольше работает, чем "обычные сервисы"
* работают профессионалы, в результате обычно тратят меньше трудочасов, чем в альтернатива, и даже меньше чем сами изначально высчитывают.
* нормачас стоит дороже
* детали стоят дороже примерно на 10-15% чем в альтернативных источниках.
Итого:
* если надо быстро и качественно, чтоб не возвращаться и пересдавать машину,
* не готовы экономить 1-5 т.р. на деталях, тратя своё бесценное время на езду туда-сюда с этими деталями
* готовы накинуть от 5 до 10% за это, то вам точно сюда.
December 30, 2024
Купили митсубиси в этом салоне. Юлия очень подробно объяснила, чем отличаются
разные модели, помогла выбрать подходящий вариант. Сделали скидку, все прошло
очень быстро и без нервов. Довольны обслуживанием
April 28
Заехала впервые, потому что рядом. Не ожидала, что будет так чисто, спокойно и без лишних вопросов. Сделали замену масла и фильтра
- быстро, вежливо, по цене ок.
December 16, 2024
Приехал первый раз на замену колодок. Европеец 2019 года без обслуживания в РФ. Всё сделали на отлично. Готовы обслуживать профессионально автомобиль. Спасибо. Приеду снова.
May 9
Забились фильтры на Тойоте рав4, а без кондиционера ездить не могу. Уже не первый раз езжу в этот сервис, каждый раз встречают добрые и опытные мастера. Также сделали бесплатную диагностику авто, ведь каждое 5 посещение, у них бесплатная диагностики авто. Советую
April 27
Всем доброго дня обслуживание очень на высоте. Персонал внимательный,и вежливый. Ремонт создается без поломок.Делается очень хорошо.
January 26
Долго выбирал между несколькими моделями для покупки новой машины. В
салоне мне помогли разобраться, что лучше подойдет для моих
потребностей. Оформление заняло минимум времени, покупкой очень
доволен)
April 13
Пришëл на плановую проверку жидкости в трансмиссии, всë объяснили, сделали быстро и качественно, стоимость вполне адекватная, без завышенных цен
October 25, 2024
Делаю обслуживание уже не в первый раз, каждый раз уверенно возвращаюсь благодаря отличному обслуживанию и доброжелательному отношению, Ивану отдельное спасибо, очень заботливый менеджер. При ТО сделали диагностику подвески в подарок!!! Спасибо за ваш профессионализм и внимание!
October 13, 2024
Делал ТО для своего Mitsubishi Outlander, все прошло на высшем уровне. Огромная благодарность менеджеру Ивану за рекомендации. Начислили бонусы и сделали скидку. Приятно удивили, буду обращаться еще
May 13
Работу сделали быстро, все просто супер! Заезжала в первый раз теперь буду заглядывать чаще. Работники настоящие мастера своего дела!
October 19, 2024
Купила новый Mitsubishi ASX, обратились на обслуживание сюда всегда. Всю работу делают четко и быстро, приятно, что есть программа лояльности. Рекомендую всем!
April 24
В марте полировала свою машину Тойота Камри,сделали супер теперь она у меня как новенькая!)) Спасибо большое что сделали всё на высшем уровне!
January 25
В жару кондиционер в машине перестал работать, что просто ужасно. Приехал в сервис, где мне быстро помогли решить проблему. Починили буквально за пару часов, теперь холодит, как новый. Спасибо за оперативность и профессионализм!
May 26
Из-за недостаточной динамики автомобиля я обратился за диагностикой специалисты выявили проблему с катушкой, заменили её и провели тестирование. Всё прошло оперативно и без лишних хлопот!
July 12, 2024
Недавно покупал здесь авто с пробегом. Никита помог с выбором и оформлением, все прошло быстро и без проблем. Машина в отличном состоянии. Остался очень доволен сервисом и профессионализмом сотрудников.
January 13
Два Форда- Мондео там купили. Всё в ёлочку. Спасибо. Отдельное спасибо автоэлектрику и менеджеру сервисной зоны С. Ерёменко!!!!
October 21, 2024
Приезжал на Сервис Альфа Гарант на старом Аутлендере и остался доволен тем, как меня обслужили. Даниил очень отзывчивый, и внимательный к клиентам. Ребята с опытом. Разбираются в авто. Сделали диагностику вариатора и замену масла, и даже рассказали, как избежать проблем в будущем, отличное место для обслуживания
May 6
Отличный автосервис. Профессионально сделали ремонт автомобильных дверей. Рекоммендую "Альфа-Гарант".
April 25
Нужно было поменять дверь, сделали всё быстро и качественно, мастера хорошие, попали в цвет, езжу уже 2 месяца не очём не забочусь.
October 20, 2024
Ремонтировали свой старый Хайлюкс и была приятно удивлена сервисом. Провели подвеску и провели диагностику, всё сделали быстро и аккуратно. Спасибо Дмитрию!
October 29, 2024
Сделали хорошую скидку на обслуживание. Иван отлично проконсультировал по всем вопросам и всё сделали быстро. Теперь только сюда – рекомендую всем
October 23, 2024
Купили в семью новый Рав4 , покупка была словно праздник, Спасибо менеджеру Юлии, она помогла с оформлением, научила буквально пользоваться авто, остались довольны всей семьей, так держать, спасибо вам!
May 7
Профессионально сделали кузовной ремонт! Однозначно рекоммендую автосервис "Альфа-Гарант".
April 29, 2024
С "Альфа-Гарант" связан с 2008 года, когда покупал свою первую в жизни иномарку (Пежо-407).
С той поры много воды утекло, потом был Пежо-3008 первой генерации, сейчас шестой год владею обновлённым 3008 "пыжиком", хотя по сравнению с предыдущей моделью это совершенно новый автомобиль (на минуточку - автомобиль года 2017 в Европе).
Может быть мне повезло, но за всё это время не случилось ни одной серьёзной поломки, если и были какие-то косяки, то сто процентов по моей собственной вине.
Что особенно нравится в этой компании - демократичные цены, даже в наше непростое время.
Сравнивая с "Тоётоводами" и прочими японцами, по моим ощущениям, цены на аналогичные работы раза в два ниже.
ТО всем трём а/м проходил строго по регламенту и только в "Альфа-Гарант".
Да, и несмотря на такие цены, компания до недавнего времени предлагала такие фишки, как бесплатные мойка, полноценный обед или поездка на такси в любой конец Перми.
Надеюсь и дальше сотрудничать с этим автодилером (сервисом) и другим рекомендую.
1
1
June 3, 2024
Отдавал машину красить крыло, с покраской вроде всё нормально, но сборка это что-то! Собирает человек видимо совершенно без опыта или ему абсолютно ... на то как он это делает, лишь бы машина уехала. Выехал на трассу и потоком воздуха вырвало пластиковую защиту под бампером. Вернулся к ним, установили, но опять же наплевательски не все крепежи и прикрутили саморезами и даже неудасужились выправить её ! Чуть позже обнаружил отсутствие пенопластовой шумоизоляции под крылом, опять же на скорости обнаружил из за появившегося постороннего шума. Вернулся, сказал об этом, икали очень долго, нашли, установили, опять же поставили не родные клипсы. Очень расстроен отношением, обходите стороной такие места!
1
June 17, 2023
Очень хороший автосервис, салон, ставлю максимум баллов, с альфа гарант всей семьёй с 2013 года, машину всегда делают качественно, все обслуживание консультируют, есть скидки, бонусы, обслуживание консультантов на высшем уровне, им не важно какой у кого статус, ко всем относятся с пониманием, уважением, работы качественные, это именно тот салон, куда можно прийти по любому вопросу и машину сделают 100%. Работаем с консультантом по сервису Климовым Иваном, он всегда внимательный, помогает дистанционно по телефону, все подробно расскажет, звоним чтобы записаться в любое время, Иван всегда на связи, даже в выходные, все подробно расскажет и диагностика правдивая. За машинами следят как за детьми. Очень любим этот салон, ездим только к ним. Сотрудники порядочные, в машине все вещи всегда в сохранности, после ремонта все помоют, молодцы. Очень рада, что в нашем городе есть такой салон и сервис. Рекомендую.
3
2
May 29, 2024
Очень сложно поставить оценку этому автосалону. Так как сотрудники здесь работают только под контролем руководителя. Контроль ослаблен и они ленивые. Зачем пришли работать сюда? Не нравится-ищите иное место работы и не морочьте голову не клиентам, не руководителям. Кому бы выбрала иное место работы: менеджерам отдела кузовного ремонта: Дмитрию и особенно Андрею Ванюшкину. За ними уже подтягивается и менеджер сервисного отдела Дмитрий. Усталость запредельная и полное нежелание реагировать и разбираться в обращениях клиентов. Анастасия - менеджер сервисного отдела. Позвоните в салон себе сами и попробуйте решить вопрос с ней. Она не умеет разговаривать с клиентами и доброжелательно переключать на другого специалиста. Прошу руководителей обратить внимание на данных специалистов, так как клиенты уходят. Потому что простые вопросы нельзя все время решать через руководителей. А такое безобразие продолжается уже 3 года. Верните, пожалуйста, нашу лояльность и любовь к вам. Мы любим ваш автосалон, но что то в нем происходит...почитайте отзывы. Низкий поклон руководителям, что исправляете недочеты своих специалистов. Мои вопросы все решены. Спасибо!!!
2
May 5
Зашла заменить щётки, а заодно закрепили зеркало, которое болталось - без лишних слов и доплат. Такое внимание к деталям действительно ценно!
October 11, 2024
Недавно купил Toyota Camry здесь, очень доволен, большое спасибо Юлии за профессионализм и терпение, она ответила на все мои вопросы и помогла выбрать подходящую комплектацию!
July 14, 2024
Купил УАЗ, менеджер Александр отлично помог с выбором и оформлением. Машина просто огонь, все, как и хотел. Рекомендую всем, кто ищет качественное авто.
January 7
Очень хороший опыт с покупкой автомобиля с пробегом. Юлия была очень внимательна и помогла мне выбрать машину, которая подходила по всем параметрам. Автомобиль в отличном состоянии, документы были оформлены быстро. Всем доволен.
April 27
Хороший автосервис. Отлично и недорого сделали кузовной ремонт.
May 4, 2024
По пути из Екатеринбурга, подъезжая к Перми сломался дворник со стороны водителя. Так как были проездом в Перми и нужно было следовать дальше, а с самого утра шел сильный дождь и ясная погода не ожидалась, стали обзванивать по пути все возможные автосервисы. На просьбу диагностировать проблему и ее устранить согласились только сотрудники «Альфа-Гарант», у остальных якобы не было свободного времени. Благодаря отзывчивости и профессионализму сотрудников «Альфа-Гарант» мы через час с момента обращения в сервис смогли следовать дальше с исправным дворником. Большое спасибо за Ваш труд и помощь.
1
April 4
Нравится сервис, всегда на стороне владельца. Вежливо, по делу, без лишних разводов на деньги, когда видят проблему, всегда подскажут.
July 15, 2024
Покупала папе машину в подарок, менеджер Дмитрий отлично помог с выбором и оформлением. Машина просто огонь, новый владелец просто влюбился в нее.
April 27, 2024
Внимательные менеджеры и хорошие мастера. Отлично работают кроме двигателя и ходовой, но и по кузовным работам. Пунктуальны, что редко встречается у авто мастеров. Очень рекомендую.
May 4
Обслуживаю тут уже третью машину,нравится,что запчасти всегда в наличии,не надо ждать неделями.Работа на уровне,можно доверять.
April 22, 2024
Вроде люди понимают что делают, накрылся передний редуктор на л200 21года, сделали все чтоб я уехал дальше на этом вам спасибо, но не приятно что выгнали машину грязную, не ужеле самим не приятно капашится в зрязи, есть же тех мойка для этого, дальше колесо спущенно выехали на диске, есть где то течь антифриза, как нормальный мужик я проверил все жидкости перед дорогой, в бочке пусто, и в радиаторе тоже, а если бы перегрели двигатель?! Вот за это я ставлю минус, если человек не понимает в технике далеко он бы уехал?
1
May 26
Делал калькуляцию на кузовной ремонт. 1500 р. З/ч ищут через emex. Красивый шоу-рум, продают УАЗы и тойоты. Вкусный кофе из автомата.
April 28
Стук под капотом беспокоил пару дней, заехал проверить.Нашли ослабленное крепление,устранили сразу,очень по-человечески
February 1
Сцепление стало буксовать, а впереди длинная поездка. Обратился в сервис, где быстро провели замену, Ремонт был качественным и по доступной цене. Теперь сцепление работает идеально, спасибо!
July 24, 2024
Ребята молодцы, делают супер качественно, даже не по проекту, во время и очень в срок без нареканий!!!
Рекомендую! ¡!
Только цены у них вгоняют в тоску..
July 19, 2024
Решил купить авто с пробегом. Никита помог с выбором, всё прошло быстро и без проблем. Машина в отличном состоянии, очень доволен покупкой.
December 31, 2023
Весь персонал молодцы отношения к работе на 5 всё делают быстро отлично и качественно к каждому клиенту индивидуальный подход молодцы так держать
3
2
February 15, 2024
Плохое отношение к людям, по гарантии меняли замок 2 дня, попадание воды в задний фонарь не устранили, якобы не успели, предложили оставить машину еще на день чтобы устранить проблему, а у них где день там и два и три. Подменный автомобиль не предоставляют. Менеджеры по сервису врут на ходу, один говорит машиной занимаются, в этот же день другой говорит ничего не сделано. По ушам ездят они хорошо. Аргументируют большой загруженностью, дак ведь дату записи на сервис не я придумал, а они сами предложили. Выбирали бы тогда другую дату, в чем проблема? Машина тупо стоит и ничего не делают. Еще и деньги с меня взяли за снятие и установку фонаря.
3