Категорически не рекомендую!
Много путешествую по России и не только. Впервые встречаемся с таким отношением к туристам и подобным сервисом. Агенты продающие путевки вводят в заблуждение и дают заведомо ложную информацию. Директор в лице Алтуховой Галины решать вопросы не стремится от слова СОВСЕМ, разговаривает по хамски. Как минимум третья часть времени поездки тратится на совершенно ненужные остановки с целью продать втридорога продукцию партнеров. Всё по принципу голопом по европам. Заранее интересуйтесь, хотя не факт что поможет, каким автобусом будет трансфер и насколько загружен автобус. Никого не интересует , что вам абсолютно ничего не будет видно из окон автобуса из-за чего ваша обзорная экскурсия превращается в без-обзорную и в таком случае абсолютно теряет всякий смысл. Если вам ещё и «повезёт» с рассадкой в переполненном автобусе на задние сиденья уровень которых конструктивно выше уроня остальных впереди расположенных кресел будьте уверены что вы вообще ничего не увидете из окон автобуса, потому что окна останутся ниже уровня ваших глаз. Агенты обещают обзор города Сочи с посещением дачи Сталина, горы Ахун и ущелья, но имейте ввиду, что город вы не увидете. Перед покупкой тура в компании Альфа эксклюзив-тур-Сочи почитайте реальные отзывы о них, а не хвалебные заказные.
Вчера приобрели в этой фирме трансфер в Скайпарк. Сказали - 3 часа вместе с дорогой. Нам продолжительность подходила, т.к. в любом случае к 17.00 мы должны были вернуться и успеть на представление в цирк.
Однако по приезду в Скайпарк нам сказали, что трансфер до Сочи пойдет только в 16.00. Т.е. трансфер туда-обратно и время в парке не 3 часа (как нас уверяли в фирме), а минимум 5 часов.
Чтоб не опоздать в цирк, добирались сами за дополнительные средства.
Жаль денег уплаченных за обратный трансфер.
Вопрос: почему агенты не владеют достоверной информацией?
Добрый день, ужасная фирма, которая очень красиво врет.
Гуляли по набережной с семьёй из 5ти человек, нас остановила женщина чтоб рассказать об экскурсия. Рассказывала красиво, что там и резеденция деда мороза и качели на вершине, и космическая галерея где ходят космонавты. И что погода будет прекрасная(мы в этом сомневались), рассказала что будет как в Швейцарии и т. д
На деле это в основном стройки пол пути, все достопримечательности и красивые места были пере тонелями и мы их быстро проезжали не успеваю даже обернуться. Их так называемый ресторан, просто придорожная забегаловка. Нас все время бросали на локация со словами погуляете приходите. На красной поляне, была ужасная погода,когда подымались на подъёмниках из за метели ничего не увидели, обещанные качели не работали, смотреть там не на что из за метели, просто подняться и спуститься.
Роза хутор - красивая( за неё и одна звезда) , и то тоже сами гуляли и искали всю красоту. Этот центр галактики, это просто развлекательные локации за которые надо доплачивать и не мало, а посмотреть предлагают на то что стоит на входе в качестве рекламы.
Подитожу- не стоит этих денег, очень пожалели,что поехали через эту фирму. На всю семью заплатили 11000т не считая расходов во время самой экскурсии.
Не рекомендую ! Интересная получилась экскурсия с догонялками экскурсионного автобуса (2взрослых, 2 детей), мы не успели спуститься с канатной дороги на Красной поляне. Время не рассчитано для подъёма на самую высокую точку (в такое время физически невозможно уложиться с такими очередями на канатные дороги). Начали спуск раньше, в 16:15, хотя экскурсовод назначил время спуска 17:00. На спуске в очередях просили без очереди пройти, чтоб успеть на автобус. Благо, что люди были в очередях понимающие. В итоге, на автобус всё равно опоздали, и, ... он уехал без нас, догоняли на другом автобусе по договоренности экскурсоводов. А так догонялки автобуса только за свой счёт! Роза Хутор и Газпром вообще ни о чём, по минимуму обзорные. Уважаемые туроператоры, не хватайтесь за всё и сразу, лучше 1-2 направления, но по полной программе с учётом реальной продолжительности времени экскурсии. Мы приехали получить эстетическое наслаждение от увиденного, а не от услышанного в автобусе от экскурсовода
Брали тур в Красную поляну. Понравилась организация: все чётко. Автобус запаздывал- то же позвонили и извинились заранее. Отличный водитель Акоп, и опытный гид Юлия, давшая нам много интересной информации.
Ужасная организация экскурсии в Абхазию! Во-первых, обманывают с самого начала, что быстрый проход границы: проходили туда и обратно 2,5 часа. Во-вторых, перепутали и посадили в автобус на другую экскурсию в термальных источники. В итоге, договорились, что мы погуляем в Сухуме, т.к. к купанию в источниках совсем не были готовы. Хотя бы не забыли забрать на обратном пути, спасибо гиду, он скрасил весь негатив от не той экскурсии. Водитель гоняет, в автобусах даже нет ремней безопасности. Кроме того, водитель был не выспавшийся и буквально норовил заснуть за рулём. На обратном пути из-за этого возникли проблемы на таможне, и все пассажиры целый час ждали в автобусе, когда водителя отпустят. Во время экскурсии завозят на совершенно не нужные дегустации, а потом нагоняют время. В результате все голопом. Обещанный ресторан оказался придорожной забегаловкой. В общем, одно враньё, не верьте уговорам агентов этой турфирмы! Даже одна звезда - это слишком много!
Собирались на обзорную по Сочи + Мацеста чай . В итоге они звонят утром и говорят что группа не набралась. А зачем нам только обзорная по Сочи, сами бы прогулялись.
3
A
Anonymous review
April 9, 2021
Были на экскурсии в Абхазии 6 апреля. Водитель- лихач, который хотел показать как классно он водит машину. Правда Мерседес был изрядно потрепан- скрипел и вонял жженой резиной- немецкий автопром не предусматривал такую езду и таких водителей. Экскурсовод с явной не любовью к россиянам Оказывается все беды от России , начиная с 19 века. Крайне неприятно, учитывая, что мы приехали посмотреть красоты природы, а не обсуждать политические страсти. Объезд по местам, где обязательно надо что то купить- экскурсовод ненавязчиво, но неоднократно , советовала те или иные товары.
Были два года назад от другой фирмы- получили массу удовольствия.
Не рекомендую.
Ужас, грубость и физическая расправа ... Добрый день. Вот объясните мне когда в туризме будет порядок ? Я волонтёр, сотрудник народной дружины, почему без наказанно на меня напала директор тур фирмы « Альфа эксклюзив тур» Алтухова Галина Юрьевна, незаконно работающая на набережной центрального района г.Сочи, бросается на волонтеров, угрожает жизни и физически творит расправы? Кто ответит на этот вопрос? Правоохранительные органы пока молчат? Что происходит? Кто ответит?
Вводят туристов в заблуждение. В экскурсии по Абхазии предлагают посетить Белые скалы, где якобы снимался фильм Бриллиантовая рука. На самом деле эпизод на Белых скалах снимали вблизи г. Туапсе. ОБМАН ТУРИСТОВ!