Yesterday I ran into scammers and for security reasons you blocked my Internet banking and cards. In a conversation with tech support, I was told that after 24 hours, I would be able to delete the application, download it again and create a virtual card. And the physical ones should be reissued. I arrived 40 km away in Grodno, at a bank branch, and it turns out it may not be today or even tomorrow? And within a few days...
I have a recording of yesterday's conversation with tech support. I can't get through to tech support today. I tried it and an employee of the bank at Gorky 47
Terrible queue management. When exchanging currency by electronic number, it is impossible to get into one working window in the queue, people with papers from operators are constantly wedged in. I stood for 40 minutes and did not exchange anything (the number was 5 from the moment of arrival). One plus is that they guessed at least to turn on the air conditioner at some stage.
The bill acceptor does not accept white rubles, no new, no crumpled, no.
There is a good bank near my house, which is very convenient. There is a vending machine to deposit and withdraw money. The staff is nice and polite. There is an electronic queue, which is very convenient.
Quick service in this office, when I arrived, there was a queue, but I was quickly accepted. And the service itself did not last long, although the issue was complicated — I found out the terms of refinancing.
в отделении не хватает работников, слишком долгое ожидание. я сидела в очереди 40 минут чтобы просто поменять доллары. также помещение плохо проветриваемое, кондиционеров нет. ставлю одну звезду
Очень удобное расположение банкоматов, круглосуточный доступ. Обслуживание персонала на высшем уровне. Отношение к клиентам удовлетворяет потребности. График самого банка так же удобен
Самый лучший банк в рб на сегодняшний день. Невероятные акции и предложения , о которых в других банках можно только мечтать. Квалифицированный и вежливый персонал, который все раскладывает по полочкам и в любой ситуации сможет помочь. Альфа , вы лучшие !
Пришла завести зарплатную карточку. Помогли с настройкой приложения. Предложили доп карту. Все разжевали и объяснили. Очень приветливый персанал, все доступно объясняют. Огромный плюс что по готовности карту доставляют почтой
Заказал карту рассрочки, красная карта называется! Условия огонь!!! Круче карты покупок, кто в теме. От карты покупок буду избавляться! В общем Альфа-Банк - это крутой банк! Все в Альфа-банк за КРАСНОЙ КАРТОЙ!!!☝️☝️👍🥳🥳🥳