Альфа-Банк
29 reviews
April 9
Молодцы Альфа банк, сделали современный стильный опен Спейс. Качественное приветливое обслуживание. Здорово что такой формат общения с банком появился в в Краснодаре в этом месте.
2
March 8
Полностью обновили офис отделения банка. Быстро, удобно. Компетентные специалисты. Время ожидания - не более 5 минут. Проблему решили за 2-3 минуты. Жаль, что рядом нет бесплатной парковки. Хотя, при такой скорости обслуживания можно припарковаться и платно.
1
February 8
Сам банк очень хороший, пользуюсь услугам давно! Но вот офис отвратительный! Причем как было на старом месте так и на новом. Помещение вроде лучше, а обслуживание всё также отвратительное!!! Заказал карту в приложении. Приехал забирать и прождал час в очереди… при этом людей было не много. Каких-то более буйных вроде как пускали вперед. Крайне не рекомендую это отделение!!!! Если не хотите потратить своё время впустую!!!
5
March 11
Очень понравился визит! Комфортный офис, грамотный сотрудник всё объяснил, помог, быстро, без очереди. Спасибо вам большое!
2
February 17
Я думал что самое отвратительное обслуживание это на почте )
Но я посетил офис Альфа банка просто поменять номер .
Лучше воздержаться решите вопрос по телефону если это возможно .
Я не знаю зачем им нужен офис чтобы посидеть на стуле и делать вид что работаешь .
Отвратительное обслуживание , больше не ногой 🤦🏻♂️
4
February 23
Сто раз подумайте , когда будете обращаться в Альфа-Банк. Если Вам нужна дебетовая, кредитная карта или кредит знайте, что если у Вас возникнут разногласия, то ждите звонков каждый день всё рабочие время. А если у Вас на долга хватит терпение ждите расторжения договора через полгода и арест от судебных приставов. Потом радуйтесь , что сумма не значительная и Вы её можете быстро оплатить
3
February 18
Отвратительное обслуживание. Загнанная администратор на входе на восемь рук. Взяла талон, приобрела кофе, подошел менеджер, нужную мне услугу оказать не смог, идите к администратору, жду ее, в итоге нужен другой сотрудник, но она вышла, ждите ее, сколько? Спрашиваю. Ну наверное минут 15. Т е очереди нет совсем, комфортный офис после ремонта. Но все равно ждите. Сотрудника, который это умеет или уполномочен нет на месте. Ушла . Закррю счет
3
May 6
Хороший офис,девочки все понятно объяснили,все в хорошем настроении,приветливые ,никто не грубит ,офис большой ,светлый ,приятная обстановка
February 14
Формат необычный, кофе вполне себе, но приличная очередь никуда не делась. А в остальном, вопрос решили, обслуживание хоть и не формальное, но вполне профессиональное.
9
April 27
Будьте осторожны, когда оформляете карты альфа банка, потому что мотрудники могут настроить вам альфа пэй, даже если вы на это согласие не давали и потом будет неприятный сюрприз на кассе. Поэтому сразу проверяйте чтобы потом не краснеть.
1
May 6
Раньше было на много лучше и быстрее обслуживание… а сейчас девочки бегают с ноутбуками, воткнутые в них повербанк, не успевая всех обслужить..🤦🏻♂️
February 22
Отвратительноеобслуживание
Отсутствие очереди как таковой,непонятно по какому принципу обслуживаются Клинты.просидела полчаса- ноль внимания.кого то приглашали сразу со входа!что за отношение!
4
March 21
Добрый день ,обратилась в банк сказали ожидайте,у них 15 сотрудников которые просто ходят и ни кто не хочет работать ! Не советую вообще сюда ходить .
April 4
Очень красивый банк !
Супер обслуживание!
Все очень быстро сделали.
March 7
Бесполезное отделение банка, проблему не решили, поскольку у них видите ли ограничен функционал, спрашивается зачем вы открываете отделение банка с ограниченным функционалом!
Сотрудники как зомби, ужасно
2
February 19
Получал зарплатную карту! Сюрпризом стало что карта с двойным счётом зарплатным и кредитным... Мне это не нравится.
May 5
Самый отвратительный банк!
Персонал -одни грубиянки.
Позорище
Не рекомендую
Толпа на входе.
Талоны не понятно по какой схеме выдают
April 1
Слетело приложение в телефоне, проезжал мимо - заскочил узнать что случилось, как исправить... так подруга с кислой миной за стойкой даже не удосужилась вникнуть в суть вопроса, говорит без паспорта ничем не могу помочь! Набрал на горячую линию - за 20 секунд оператор все объяснила, подсказала что сделать!
Очень странно, что в таком прогрессивном банке «сервис» на уровне стереотипных гос.учреждений
April 27
Быстрое и удобное обслуживание, лучше чем было до этого.
May 2
Информация об открытии ИП даётся неполная, при оформлении постоянного всё зависает (
February 14
Долгое ожидание, приехала забрать карту, простояла в очереди пол часа
1
April 7
Быстро всё качественно сделано
April 18
Милый добрый персонал, кассиры 👍
March 20
Самый плохой отдельный
April 8
ужасное обслуживание
1
February 20
Хороший сервис
May 9
Хороший банк
February 22
Отлично
January 26
Лучший банк