Joint Stock Company Alfa-bank
53 reviews
December 2, 2024
Нормальный офис. Он удобно расположен, чистый и светлый. Сервис хороший. Всё делается быстро и без лишних сложностей. Нет очередей, всё организовано. Менеджеры в офисе приветливые и внимательные. Они всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Я оформила здесь кредитную карту с бесплатным периодом на пару месяцев
8
November 25, 2024
Замечательный офис. Логистически удобно расположен. Простое и ненавязчивое обслуживание. Грамотные сотрудники с которыми очень легко общаться. Это все составляющие популярности этого филиала. Бываю тут периодически
9
December 18, 2024
Очень простой дизайн, лаконичная обстановка. Мебель удобная, расставлена удобно. Получал недавно здесь неплохую консультацию по инвестициям. Дело сложное но интересное. Подсказали где искать инфо по теме
December 28, 2024
Миленькое местечко с массой полезных опций. Тут всегда можно найти место чтобы присесть в ожидании когда подойдет очередь. Отлично справился с процессом кредитования. Быстро
1
December 19, 2024
Банк радует не только выгодными предложениями, но и очень хорошим и грамотно подготовленным персоналом. Обслуживание действительно на высоком уровне
November 10, 2024
Заходил в отделение несколько раз — всегда радует, что сотрудники вежливые и компетентные. Оформление документов проходит быстро, удобно и просто
February 17
Хорошее отделение! Чисто и без очередей. Замечательный персонал, вежливый. Все хорошо объяснили, помогли с открытием счета.
December 18, 2024
Пришла в отделение, чтобы решить вопрос со счётом... Пока заполняли всякие бумажки и тд, вели светскую приятную беседу. Мне понравилось, как здесь работают. Решение моего вопроса заняло пять минут, а впечатление приятное от банка я получила надолго)
1
December 23, 2024
Очень атмосферный офис, много света и дышится легко. Не напрягает даже очередь, которая иногда тут собирается. Все проходит очень быстро.
1
January 6
Отличное отделение, тут всегда чисто и быстрое обслуживание. Радует вежливый персонал и сами услуги👌
September 7, 2024
Не плохое отделение банка. Хороший, вежливый персонал. Обслужили быстро, качественно все понятно. Удобное расположение отделения. Есть банкоматы. Остались только положительные эмоции
December 28, 2024
Мне тут очень нравится, ребята стараются максимально быстро вас обслужить, помогают всегда со всеми вопросами!
1
November 29, 2024
Любые сомнения персонал развеет без лишних трудностей. Помогли оформить кредитную карту и заодно порекомендовали детскую
1
December 23, 2024
Нравится как здесь подходят к работе с клиентами, сотрудники хорошо налаживают общение с клиентом. Я получил чёткую и ясную консультацию)
1
November 29, 2024
Быстро забрала вчера дебетовку сыну. Лучший по сервису банк, сервис на высоте. Рекомендую офис для посещения. Все можно решить быстро
1
June 17, 2024
Очень нравится альфа-банк. Сотрудники приятные, все четко объясняют, интерьер интересный. Очень интересные предложения, выгодные кешбеки
Идея не делать окошки в банке, а сделать в формате кафе, очень круто.
December 14, 2024
Я заходил недавно в это отделение чтобы узнать условия по автокредиту, поскольку в приложении увидел хорошие условия для меня. Сразу попал к менеджеру и получил исчерпывающую консультацию
1
February 1
Однажды столкнулась с проблемой в приложении и решила обратиться в службу поддержки. Операторы ответили быстро, помогли решить вопрос за несколько минут. Великое спасибо за их профессионализм!
November 4, 2024
Почти неделю не могу получить карту, сначала выходные дни они мол не работают видите ли, а потом и в будни у них в праздники выходные. Я с ночных своих смен никак выспаться не мог потому что к ним пытался попасть на прием
1
April 4
Помогли закрыть кредит, а то в другом офисе отправили онлайн это делать 🤷 Всем советую этот офис, тут вам точно помогут! Хорошее здание и сотрудники отзывчивые 👍
July 23, 2024
Сегодня возник срочный вопрос по продукту Банка и сотрудник Альфа банка Роман помог мне в решении сложившейся ситуации. Проконсультировал и еще и успокоил, так как пришла вся на нервах. Помог составить обращение, за что, ему большое спасибо! Сам офис уютный, удобно расположен, ребята молодые и клиентоориентированые, самое главное дружелюбные. И наверное тот факт, что нет вот этого разделения, как раньше столом, ты на одном конце, специалист на другом, делает общение неформальным и более спокойным, ты не чувствуешь себя, как на экзамене. Это тоже большой плюс.
December 11, 2024
Получал зарплату карту. Всё быстро. Грамотный персонал. Подробно всё объяснили, настроили.
December 6, 2024
Иду сюда каждый раз с удовольствием. Причем не зависимо от того, что на повестке. Не было ни разу чтобы меня тут не обслужили по высшему разряду.
1
November 17, 2024
Операторы в отделении помогают не только с базовыми вопросами, но и подробно объяснили,как настроить мобильный банк после смены номера телефона.
February 28
Клиентов обслуживают не качественно. Попросили установить приложение и сразу активировать, сказали, делайте сами через сайт и по телефону горячей линии.
September 2, 2024
обращался в данное отделение несколько раз. всё на высшем уровне! не хватает только пива и чипсов
сотрудники - профессионалы своего дела. находиться в помещении приятно
August 6, 2024
Добрый) Единственное отделение банка в Шушарах, людей бывает много, но сотрудники справляются с своей работой на отлично, мою проблему решили за 3 минуты👍👌🔥 Ещё один плюс, банкомат работает 24 часа в сутки!!!
1
October 16, 2024
Очень понравилась помощь специалиста. Быстро, компетентно и приятно. Спасибо.
July 5, 2024
Спасибо девочкам за работу! Пришла оформить карту, а меня и по интересным предложениям банка проконсультировали. Все быстро, не навязчиво и с улыбкой.)
December 11, 2024
Хорошее отделение, современное. Ожидать есть где, специалисты грамотные. Помогли мне, у меня в приложении отображалась карта, которую я уже давно закрыл и уничтожил. Вроде и не мешала, но раздражала так как кредитная. Тут ее убрали, я очень благодарен сотруднице.
February 18
Все отлично, я довольна. Меня устраивает обслуживание в отделении. И то что персонал так внимательно подходит в выполнению задач.
December 20, 2024
Оформляла сертификат для работы за границей. Всё сделали быстро, а специалист заранее подготовил документы, чтобы не тратить время. Благодарю за такую внимательность и профессионализм. Вы прям в моем топе теперь!
March 2
Получила карту без очереди, удачно зашла, как говорится. Отделение такое симпатичное, уютное, да еще вот эти столики и отсутствие «окошек» добавляют современности и неформальности, мне нравится это
December 16, 2024
Забирал карту, которую заказывал через приложение. На входе сразу встретил приветливый администратор, помог пройти к нужному сотруднику. Карта уже ждала меня, никаких задержек! Заодно помогли настроить приложение, выбрать категории кешбэка. Отделение оставило только положительные впечатления.
2
June 17, 2024
Отличное отделение ,обслуживание на высшем уровне ,все быстро и качественно
Советую
1
January 5
Стали очень не качественно обслуживать, иногда и хамство пролетает
December 6, 2024
Не знаю кому как, лично мне банк показался очень комфортным. Не надо думать «а вдруг мой номерок уже назвали», просто садишься и ждешь, а менеджер потом сам подходит. Честно говоря я даже особо не заметила ожидания, пока вокруг осмотрелась – уже и ко мне подошли. Удобно.
July 4, 2024
ну очень красиво отделение, так еще и с грамотными сотрудниками! решили вопрос буквально минут за 15
June 25, 2024
Отличное отделение. Сотрудники все грамотно рассказали, вопрос решили, Спасибо!
February 12
График работы идеальный для меня, приходила в офис чтобы открыть дебетовую карту, думала процесс будет долгим, но за 20 минут мне все сделали. Очень порадовало обслуживание
January 7
Пришёл оформить карту - ничего лишнего. Пришел, подождал немного, все объяснили, оформили, положил деньги в банкомате и ушел. Везде бы так
March 21
Не припарковаться, место удобное
June 17, 2024
Хорошое отделение,прекрасные сотрудники.Пришла с проблемой,все решили.
August 20, 2024
Всё хооошо, но не работает субботу и воскресение - банкомат всегда.
November 25, 2024
Банкомат не всегда работает
2
1
August 28, 2024
Отзывчивый персонал, все удобно
July 7, 2024
Хороший офис, персонал вежливый! Знают толк в своей работе! По всем вопросам помогли! За что спасибо👍🏽
January 15
Очень уютный офис
September 18, 2024
Быстро Качественно с улыбкой
September 4, 2024
Быстро сделала карта альфа банк , добросовестная женщина
