Захожу сюда часто, почти всегда здесь много людей, особенно в дневное время. Но, несмотря на это, сотрудники работают оперативно. Персонал грамотный и отлично ориентируется во всех продуктах банка. Хоть и приходится иногда подождать, но качество обслуживания компенсирует это с лихвой. Продолжайте в том же духе!
Банком доволен. Отделением тоже. Сравнивал условия кредитования в разных банках и получается что в альфе самые выгодные и понятные условия. В отделении смог быстро оформить запрос и также оперативно одобрили кредит. Вся процедура по паспорту. Очень лояльный банк)
Современный и хороший по условиям банк. Оформляла тут уже несколько карт и все отлично. Поддержка и обслуживание тут на высоте, а в отношении работают грамотные ребята.
Мне понравилась услуга рефинансирования кредита. Процесс на удивление прошёл быстро, главное эффективно. Менеджер помогла мне рассчитать предложение банка, а также помогала мне с оформлением необходимых документов. Теперь платёж меньше на 14 тысяч предыдущих.
Мне очень нравится подход сотрудников к клиентам в этом отделении банка. Не всучивают тебе бездумно кредиты и карты, а реально стараются донести их плюсы и как правильно пользоваться. Вот получала здесь на днях кредитную карту, классно все рассказали, очень полезно было узнать некоторую информацию, которую я слышала впервые.
Прихожу в этот офис и всегда могу рассчитывать на помощь и поддержку со стороны персонала. Недавно была, потому что вылетел мобильный кабинет. Проблему решили очень быстро, всё сделали, теперь отлично работает. Спасибо, что никуда не послали. Отмечу профессионализм и лояльность сотрудницы Даши ❤️
Я заказывала себе дебетовую карточку через сайт, что оказалось очень удобно. Прям доставку заказывала в этот офис, так как он недалеко от моего дома. В этом филиале мне все быстро выдали и помогли с активацией, крутой персонал и приличный банк.
Удобное отделение, не раз его посещал и мне всегда помогали по всем вопросам. В отделении есть где удобно подождать очередь и банкоматы современные. В целом все здесь нравится)
Очень интересный формат обслуживания. Компетентные сотрудники. Ждать не пришлось, на вопросы отвечают по существу, лишних услуг не навязывают - для меня это очень важно. Отделение красиво оформлено, современное.
Я открывала вклад в этом филиале, действительно хорошее обслуживание и мне все понятно и просто объяснили по условиям, срокам и ставкам. Хотелось бы сказать отдельное спасибо сотруднице Наталье. За хорошее настроение и положительное эмоции)
Оформил дебетовую карту в Альфа банке и остался доволен. Сразу подключил мобильное приложение, где можно следить за всеми операциями и переводить деньги без комиссии. Кешбэк до 5 % в выбранных категориях - это приятный бонус. Обслуживание в банке хорошее, сотрудники всегда готовы помочь.
Пользуюсь услугами альфы уже около 2-ух лет. Еще ни разу не сталкивался с тем что меня что-то не устраивало. Помимо обычного использования карты один раз брал кредит наличными, порадовали условия и процедура не заняла много времени.
Уже привыкла каждый месяц получать большой Cashback по дебетовой карточке. В других банках такого процента по кешбэку не было, да и условия прозрачные и простые для понимания. В основном благодаря персоналу, который реально готов объяснять.
Вчера, честно, в шоке был! Зашел после работы, думал, будет долго, а тут так легко и просто кредит оформили. Как то неожиданно, когда такие важные дела очень быстро делаются. С Альфа Банком уже несколько лет, каждый раз все лучше и лучше!
После посещения данного филиала осталась под приятным впечатлением! Персонал действительно знает свою работу, объяснили условия по автокредитам от и до, вопросов не осталось.
Рабочее приложение. Удалили из стора, но все в норме. Переводить можно, остальные функции в порядке. Могу сказать, что им это не навредить ничуть. Я как пользовался, так и пользуюсь
Закрыл кредит без лишних вопросов. Помогли с документами и платежом, после чего я был свободен) Могу смело его рекомендовать.
Русалочка Колд
Level 8 Local Expert
October 7
Заказала на сайте дебетовую карту, пришла получать в это отделение. Хорошо, что есть возможность сделать это в городе, никуда больше ехать не надо. Интерьер понравился, необычное решение. Чисто, свежо, находиться комфортно. Сотрудники проявили себя с лучшей стороны, дали много полезных советов.
Очень вежливые сотрудники , работают до последнего клиента даже если осталось до закрытия пару минут
Кира Меньшова
Level 10 Local Expert
October 11
У меня есть только карта, по которой можно снимать деньги. Дочь перечисляет мне средства, а я их снимаю. Мне нравится этот банк, потому что его сотрудники очень доброжелательные и всегда готовы помочь с операциями в банкомате и ответить на любые вопросы. Спасибо. Буду советовать своим близким.
K
Krispo0208
Level 5 Local Expert
July 25
Пришла обновить данные и осталась довольна обслуживанием. Сотрудники внимательные и дружелюбные, все прошло очень быстро. Рекомендую всем клиентам банка.
Дмитрий Кузин
Level 9 Local Expert
July 16
Индивидуальный подход к клиентам проявился, когда мне нужно было оформить кредит срочно. Менеджер Полина поняла ситуацию и помогла ускорить рассмотрение заявки. Благодаря этому всё было оформлено в день обращения.
К
Ксения Набокова
Level 4 Local Expert
September 30
Если вам нужно переслать деньги близким, здесь есть терминалы для оплаты услуг ЖКХ, штрафов ГИБДД и других платежей. Сотрудники всегда готовы помочь с деталями. Здесь можно решить все вопросы.
S
Serafim Unishevskiy
Level 4 Local Expert
September 18
В банке комфортная обстановка. Сотрудники доброжелательные, консультируют четко и по делу. Работает сразу несколько операторов.
Прекрасный банк, поддержка 24×7, всегда вежливые люди
1
Э
Элина Смирнова
Level 7 Local Expert
April 22
Получала здесь дебетовую карту, осталась довольна, карту активировала, деньги на нее закинула через банкомат. Удобно оплачивать покупки, получать кэш бек.
2
Вера Глухова
Level 10 Local Expert
October 8
Немного подождала в очереди, но зато обслужили быстро. Мне понравилось, как всё было организовано. Получила карту за считанные минуты. Благодарю!
Кошелев Дмитрий
Level 6 Local Expert
May 26
Отличный сервис в отделении банка, всегда рaдует оперативность и профессиoнализм.