Joint Stock Company Alfa-bank

Rating 5.0
46 ratings
Rate this place

34 reviews

Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Зашла оформить карту, в итоге менеджеры были такие клевые, с юмором подошли, я и насмеялась и с таким хорошим настроением все вопросы серьезные порешала. Вроде банк, а весело. В остальном тоже норм - банкоматов достаточно, все рабочие, удобно ждать своей очереди, приятный глазу дизайн интерьера. Все оч круто, продолжайте в том же духу!
2
Level 4 Local Expert
February 4
Недавно обращался в отделение для получения консультации по кредиту. Сотрудники банка были очень вежливы и профессиональны, помогли мне выбрать оптимальный вариант. Остался доволен качеством обслуживания 0
1
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
В этом офисе не бывает задержек с обслуживанием, сотрудники всегда оперативно решают вопросы. Если что-то сложно понять, объясняют понятно и доступно. Особенно приятно, что здесь сохраняется вежливое отношение и внимание
2
Level 3 Local Expert
February 17
Посещал данное учреждение и остался очень доволен качественным обслуживанием и персоналом в целом. Сотрудники банка все очень квалифицированные и профессиональны.
Level 2 Local Expert
January 8
Могу только порекомендовать зайти всем во обновлённое отделение Альфабанка. Современный дизайн, новая фишка в обслуживании. Сотрудники сами подходят и помогают, круто!
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Я закрыла старый вклад и открыла новый. Всё прошло на высшем уровне, я заранее обсудила все нюансы с менеджером. Подписала всё быстро. Я очень ценю индивидуальный подход и то, как быстро и эффективно работают сотрудники. Я в восторге! Продолжайте в том же духе!
1
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Очень адекватные персонал в отделении. Они с опытом все. Имеют большую практику. Поэтому работают быстро. Общаются четко, все понятно рассказывают. Осложнений с персоналом не возникало
4
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Приехала в этот филиал чтобы продлить свой вклад. Менеджер Станислав мне попался просто золото. Он объяснил что есть функция авто продления но она будет уже с учётом текущих ставок. Помог мне настроить его в течение нескольких минут. Ушла совершенно довольная, сервис тут невозможно не похвалить
2
Level 2 Local Expert
February 13
Забирала в понедельник 13.01 в отделении карту. Захотелось написать отзыв о работе менеджера . Она прям очень старательная, внимательная. Реально человек старается сверх ожиданий обслуживание сделать. Дала мне много полезных советов, в приложении все показала.
Level 4 Local Expert
February 14
Посетила данный банк. Осталась очень довольная сервисом сотрудников, ответили на все интересующие вопросы и помогли. Работники все вежливые и очень грамотные. Просто 10/10
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Отделение банка в соседнем доме, что может быть удобней. Поэтому карту забирал тут сам. Был после после 14.00, людей особо не было, поэтому карту забрал быстро
1
Б
Level 2 Local Expert
February 17
При входе в банк, встречает консультант, очень компетентный специалист, хотел открыть карту в банке, рассказал про плюсы и помог с оформление 👍
Level 5 Local Expert
February 10
Решила оформить себе стикер для быстрой оплаты. Обратилась в отделение банка, сделали все быстро. Стикер сразу же работал при выходе их банка.
Level 15 Local Expert
December 26, 2024
Посещал это отделение, чтобы уточнить, как работает накопительный счёт. Приятно удивило, что сотрудники очень терпеливо отвечают на вопросы, не торопят, объясняют всё на примерах. Во время ожидания своей очереди, успел оценить комфортность кресел в зале)) Думаю, что теперь буду возвращаться сюда при необходимости. Сервис тут огонь
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Отличное отделение Альфа-банка. Недавно посетил его для выполнения небольшой операции с картой. Приветливый сотрудник быстро принял мою карту и все оформил. Обслуживание прошло быстро и без лишних вопросов.
1
Level 14 Local Expert
January 20
Приятный внешний вид офиса и сотрудников, пахнет приятно, свежий воздух, чистые полы и мебель, есть зона ожидания в очереди и она организована по талончикам. Актуально, современно, приятно быть их клиентом
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Легко общаться с сотрудниками. Они не умничают а все подробно и качественно разъясняют по сути обращения
1
Level 10 Local Expert
December 16, 2024
Посещал это отделение, чтобы уточнить, как работает накопительный счёт. Приятно удивило, что сотрудники очень терпеливо отвечают на вопросы, не торопят, объясняют всё на примерах. Пока ждал своей очереди, успел оценить удобство кресел в зале)) Думаю, что теперь буду возвращаться сюда при необходимости. Сервис тут топчик.
Level 6 Local Expert
January 3
Все хорошо но их банкомат бьёт током. Не раз сообщали сотрудникам но к сожалению ничего не предпринялось
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Быстро сделали помогли установить приложение на телефон, спасибо менеджеру Андрею
Level 13 Local Expert
December 20, 2024
Брала кредит на образование. Условия оказались значительно лучше, чем ожидала. Документы оформили оперативно, при этом всё детально объяснили. Очень благодарна вам, спасибо!
Level 13 Local Expert
December 6, 2024
В последнее время в некоторых банках любят отправлять клиента в приложение, чтоб он сам разбирался со своими проблемами. Но только не тут. Я хотел узнать условия своей кредитки более подробно, мне все объяснили и даже выдали условия в распечатанном виде. Молодцы, 5 баллов.
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
Огромное спасибо сотруднику Альфа-банка, который помог нам выбрать оптимальную онлайн-кассу. Приятно, что он не настаивал на ненужных услугах.
Level 12 Local Expert
December 11, 2024
Стал зарплатным клиентом Альфы и на днях забрал свою новую карту. Мне понравилось обслуживание и условия, так же скорость работы радует, вообщем банк классный
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Сотрудники отнеслись с уважением, это приятно, лучше, чем в других банках
Level 11 Local Expert
January 6
Ставлю пять звезд нашему отделению, в первую очередь за работу персонала. Видно, что они замотивированы на результат, стараются не создавать очереди, но при этом консультации развернутые дают.
Level 15 Local Expert
February 3
Всё отлично, меня интересовали условия по кредитованию наличными. Узнавала условия у сотрудницы Дианы и подавала заявку сразу после консультации. Спасибо!
Level 14 Local Expert
January 5
Очень люблю этот филиал банка, в первую очередь за быстрое и отличное обслуживание, ни один мой вопрос не остался без ответа. Молодцы, девочки, так держать!
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Приятно видеть возможность оплаты коммунальных услуг и штрафов ГБДД прямо в банке. Сотрудники вежливые и оперативные. Молодцы!
1
А
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Оцениваю работу Альфа-банка: здесь всегда уютно и без очередей, сотрудники отзывчивы и приветливы. Моя семья тоже осталась довольна
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Сотрудники вежливы и оперативны. Пришёл за 10 минут до закрытия, и все было оформлено без навязывания новых услуг.
Level 7 Local Expert
July 6, 2024
Все сотрудники вежливы и доброжелательны. Обслуживание на высшем уровне. Банковские операции и банкоматы работают надежно.Гашение кредита через кассу прошло быстро и без ожидания.
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Оформил недавно платежный стикер. Отличная штука. Получал тут в обед. Никого кроме меня не было в банке)
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
В отделении работают очаровательные девушки,которые всегда готовы помочь и подсказать,что очень важно.