Лоаальный офис, есть банкоматы. Мне этого хватает. На парковке рикогда нет мест
Ю
Юля Воскресенская
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Сотрудники всегда готовы подсказать как поступить и где получить нужную информацию. Мне понравилось, что они не дают советы по кредитам, а помогают при оформлении. Условия можно узнать у них, не ища в интернете сайт банка. Оформление занимает не более 15 минут, что для меня является показателем.
1
Виктория
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
получила карту и была приятно удивлена! специалист оставил доброе впечатление, был внимателен и помог разобраться с условиями, даже поговорил на отвлеченные темы!!
Очень интересный офис банка с новым подходом к клиентам. Еще бы чай предлагали как в старом, цены бы не было. В целом все понравилось. По сервисам банков рекомендую смотреть и сравнивать, и найдете свое, может быть даже здесь.
1
Э
Эрик Долян
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Недавно зашёл ,как обычно, чтобы положить деньги через банкомат на карту. Однако,деньги были забраны,но счёт не зачислился,такое произошло впервые. Немедленно связался с поддержкой ,предоставил всю необходимую информацию. Мне заверили ,что деньги будут зачислены в ближайшее время ,и,действительно,на следующий день деньги были возвращены.
Давно пользуюсь Альфа-банком, имею только дебетовую карту(пока не нуждалась в оформлении кредитной, но если будет нужно, то ни в какой другой банк не пойду), радует кэшбэк. Любимый офис: вежливые грамотные сотрудники, отличное состояние помещения. Людей много, да, но сотрудники справляются, за что им большой респект
1
П
Павел К.
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
В этом банке работают очень приветливые сотрудники, которые всегда готовы помочь. Я рекомендую это отделение всем своим знакомым. И даже если есть очереди, я никогда не сталкивался с ними.
Выбирал из большого количества банков, хотел стать постоянным клиентом одного из них. Остановился на "Альфе" и ни капли не пожалел! Взял себе выгодную ипотеку на телефон и очень доволен, рекомендую.
Поменяла телефон, а приложение уже не скачаешь. Добавила сайт с браузера на главную страницу, ничем в общем то не хуже. Суть абсолютно такая же. В соц. сетях еще удобно поддержке писать, можно прямо в комментариях под постами, но лучше, конечно, в личку. Там оперативнее получается
Перепутала дату. Поэтому задержала с оплатой кредита. Начислили процент. Поэтому пришла разбираться в это отделение. Все спокойно мне объяснили. Я и сама в процессе поняла свою ошибку. Спасибо принимающего меня сотруднику за сдержанность .
Абсолютно не компетентные сотрудники, не знают продуктов банка, выдают не те карты, не могут найти нужные, не понимают как подключаются услуги, в результате чего приходиться по несколько раз посещать офис. Так и не смогли подключить премиум, зато выдали бесполезную карту с обслуживанием 2500р/мес и даже не предупредили об этом.
Взял здесь кредит под залог. Оформление,все формальности были сделаны четко в сразу озвученный срок и без заминок. Нервы не мотали,за бумагами бегать не заставляли. Попросили только паспорт и снилс.
Ужасный банк стал, просто на месяца блокируют карту за обычный перевод . Деньги никак не получить , пока пороги все не обобьешь! Прокуратуры нет на вас
Я нужную информацию всегда получаю, если не могу дозвониться в колл центр, знаю, что можно писать в ВК, там ответят вежливо и по делу. Всегда все понятно и грамотно объясняют.
1
М
Михаил
Level 7 Local Expert
January 21
Зарплатная, дебетовая и кредитная карты банка Альфа уже несколько лет находится в моем использовании. Условия выгодные, и кэшбэк за покупки - большой плюс.
Весной нас напугали первым взносом. Понятное дело он вырос, но к лету снова цифра стала адекватной. Мне кажется это признак того что с этим банком можно рассчитывать на стабильность
Интересный дизайнерский подход , продумано все до мелочей .
Консультанты грубо ведут себя с взрослыми людьми .
1
Н
Надежда
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Как по мне тут все круто. Сотрудники очень вежливые и внимательные. И очередь движется быстро. Это очень радует. Не приходится ждать час. чтобы получить свою карту.
1
1
И
Иван Т.
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
Альфа банк-для меня действительно лучший банк. Где вы еще найдете такой спектр предлогаемых услуг, каждая из которых славится саоими выгодными условиями? Процентные ставки огонь, у меня тут 3 вклада.
Интерестный дизайн прям как дома )
Автомат сразу определяет своего клиента
Прикольные инновации
1
Оксана Орлова
Level 11 Local Expert
July 22, 2023
При выборе банка для меня важны процентные ставки по вкладам и скорость обслуживания. В Альфа-Банке. Все соответствую, моим ожиданиям.Обслуживание в этом конкретном отделении просто отличное! Если есть возможность, я так же посетила бы другие филиалы
Чат в приложении банка работает очень быстро, всегда помогут решить вопрос там, без посещения офиса. Да и само отделение посещаю только в самом крайнем случае
1
Юлия_Юлия
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
У меня есть карта альфы и я пользуюсь ей уже больше 5 лет. Очень удобно. Зарплату получаю на карту, она всегда под рукой. Переводы совершаются без комиссии. Так эе есть возможность оплачивать счета и платить за услуги ЖКХ
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка, а самому банку пожелать большого количества новых клиентов, потому что он действительно этого заслуживает
Нужны были деньги. Здесь и сейчас. Поехал в это отделение и взял кредит. Предоставить попросили только паспорт, так как сумма не большая. Уже часть закрыл. Рад, что воспользовался услугами этого банка
1
А
Адам Д
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Здесь банкоматы всегда исправны. При обращении в отделение за картой, меня приятно удивило вежливое отношение сотрудников.
Р
Регина
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Месяц назад я обратилась в эту организацию, чтобы открыть вклад, так как давно хотела накопить определённую сумму. Мои друзья порекомендовали Альфа Банк, и оказалось, что это было правильное решение. Условия действительно хорошие и выгодные, что является самым главным. Большое спасибо.
Данный банк мне порекомендовала подруга, так как условиями предыдущего я была не очень довольна, здесь же мне все нравится. Всем рекомендую
1
светлана сапожкова
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Персонал тут вежлив и грамотен. Что менеджеры, что кассиры. Приятно общаться, всегда улыбаются вам, а вопросы решают со скоростью света. Заглядываю теперь только в это отделение.
Отделение не плохое, народу вечно много и с парковкой беда
Show business's response
М
Марина Гусенкова
Level 13 Local Expert
May 11, 2023
Зашла в офис Альфа банка, чтобы обменять валюту. Встретил меня приветливый консультант, который помог мне выбрать наиболее выгодный курс. Обмен прошел быстро и без проблем . Очень довольна сервисом .
1
1
С
Стас С.
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Отличный банк с оперативным и эффективным персоналом! Я посетил отделение, чтобы получить справку о состоянии счета, и всё прошло очень быстро.
1
Владимир К
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
У меня есть дебетовая карта от Альфа-банк. Первое посещение прошло без больших очередей, через 10 минут меня уже пригласили подписать документы. Помимо этого, мне помогли выбрать продукты банка и объяснили, как пользоваться картой.
Мне нравится расположение этого офиса, со всех сторон мне удобно, поэтому я тут частый посетитель
1
Ольга А.
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Альфа-Банк одно из привлекательных финансовых учреждений России. Здесь предоставляются надёжные условия для кредитов и вкладов ,что делает его выдающимся среди банков.
К
Ксения
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
я не могу представить себе свою жизнь без этого банка!! он предоставляет мне все необходимые банковские инструменты, чтобы я могла управлять своими деньгами без стресса и забот. и еще мне очень нравится, что здесь работают такие доброжелательные и профессиональные сотрудники!