Альфа-Банк
618 reviews
November 23, 2024
Была не давно в Альфа-Банке.
Банкоматов много. Очень уютно в помещении. Сотрудники помогают оперативно! Все вежливые и понимающие.
Локация банка расположена в очень удобно расположенном месте, не далеко от дома.
Оформляла карту, помогли на раз два
Советую однозначно обращаться в этот банк!
10
5
October 13, 2024
Отличное отделение Альфа-Банка! Профессиональные сотрудники, быстрое обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту. Удобное расположение, современное оформление и приятная атмосфера. Очень рад, что обратился именно сюда. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
20
4
October 16, 2024
Добрый день.Отличное отделение,комфотртный и красивый интерьер, приятный и отзывчивый персонал всегда качественно и быстро помогут решить интересующий вопрос.я очень рада что стала клиентом Альфа банка
14
3
January 11
Отличный банк с мощной репутацией! Сотрудники вс егда вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Всё объясняют доступно и понятно. Атмосфера здесь всегда дружелюбная, без лишней бюрократии. Рекомендую!
2
3
December 15, 2024
Очень понравилось обслуживание в данном офисе, приятная атмосфера. Отзывчивый персонал, всё четко и подробно обьяснили, ответили на все интересующие вопросы. Очень положительное впечатление осталось после посещения. Приду сюда в следующие раз обязательно.
5
3
October 9, 2024
Я давно пользуюсь услугами Альфа банка. Особенно нравится система кешбе ков.
Недавно пришлось обратиться в отделение и я осталась довольна.
Помимо того , что здесь очень современный и уютный интерьер, мягкие диванчики в зоне ожидания, так и девушка, которая помогала решить мой вопрос оказалась очень отзывчивой и компетентной.
Ответила на все мои вопросы, предложила кучу вариантов)
12
3
December 14, 2024
Пользуюсь услугами банка уже давно. Обслуживание всегда на хорошем уровне, сотрудники вежливые и помогают оперативно решить вопросы. Впечатления положительные, всё удоб но и понятно.
1
3
January 24
Была в данном отделении банка и очень хочу поблагодарить сотрудников за вежливость и уважительное отношение к клиентам. Так же внутри очень красиво и опрятно, приятно находиться. Мне подходят продукты этого банка, все устраивает по условиям, рекомендую 👍
January 27
Пишу отзыв в целом о банке: первое впечатление у меня с ним не сложилось. Стала новым клиентом по акции, подарили бесплатное обслуживание карты, всё здорово. Но при оформлении карты сотрудник также предложил мне платежный стикер Альфа банка. Я стикерами никогда не пользовалась, поэтому заинтересовалась, согласилась. На следующий день с меня молча списали 600 руб за обслуживание этого стикера. И всё было бы в порядке, это не такая большая сумма (в год), если бы сотрудник предупредил, я бы и так согласилась. На моё сообщение в тех поддержку ответили просто, что им жаль, что так получилось. Ну и мне тоже просто жаль(
2
January 2
В удачном месте расположен этот офис, он просторный и приятный в нём находиться внутр и, когда ожидаешь своей очереди, так как перед НГ у клиентов офис пользуется спросом. Однако, сотрудники всё делают возможное для того, чтобы очереди не скапливались
3
1
January 3
Очень крутое место, операционные работники невероятно высоко и квалифицированно оказывают необходимую помощь и консультации, всегда получаю результат от посещения.
January 4
Банк расположен удачно, есть банкоматы. Сотрудники вежливые, внимательные, компетентные, любые вопросы по картам мгновенно решают. Обращался за стикером, сделали быстро.
October 11, 2024
Хороший банк с современным офисом, сотрудники все вежливые, профессионалы. Рядом есть отделение с банкоматами - очень удобно.
3
1
September 22, 2024
Современное отделение с красивым дизайном и приятным интерьером. Быстрое обслуживание, не смотря на то, что есть очереди, ждать долго не приходится. Сразу при входе сотрудник банка проводит на ресепшн и поможет взять талон. Можно с комфортом подождать своей очереди, есть столы со стульями, а также диванчики. Работники очень вежливые, помогают разобраться со всеми вопросами. Полностью доволен данным отделением.
21
3
November 19, 2024
Банк всегда радует качественным сервисом, приходишь и сразу понятно, что помогут решить любой вопрос. Специалисты грамотные, можно задать любой вопрос по любым интересующим вас продуктам.
1
January 4
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса за её труд, индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо за лёгкий характер и большое сердце, что не мало важно в работе с такими разными клиентами.
October 9, 2024
Мне нравится это отделение персонал, который в нем работает. Всегда оперативное и качественное о тслуживание. Много выгодных предложений и бонусов. Рекомендую!
1
September 16, 2024
Хорошее и современное отделение. Просторно и уютно. Вежливый персона л. На все мои вопросы ответили без проблем. Всё очень оперативно. Спасибо, остался доволен.
7
2
October 9, 2024
Здравствуйте, я являюсь клиентом Альфа-банка и увидела, что у него есть возможность открыть брокерский счёт, я не знала, как это сделать, потому что не разбираюсь, какие документы мне нужны для этого, я решила обратиться к онлайн поддержки и получила ответ в течении 3 минут, мне ответила Алина и рассказала все, что нужно для этого. Я была приятно удивленна, что мне ответили так быстро и дали всю необходимую информацию, спасибо Алине за консультацию.
1
November 5, 2024
Очень интересная история. Отправила ссылку другу 13 октября , выбрали получение дебетовой карты получение от курьера. Звонка не поступило, время идет… пишу в поддрежку объясняя ситуацию, что курьер не звонит, карту не везут, что делать? В службе поддержки отправляют по адресу Покровская 18, стр.1. Приезжаю в отделение 5 ноября, объясняя ситуауию, что курьер не везет карту , консультант объясняет, что ничем помочь не может и узнать информацию о курьере просто невозможно, выдать карту в отделении по ссылке друга так же отказали, ссылаясь на то, что нет пластиковых карт🤷♀️ вывод такой: потерянное время, потерянные деньги. Сказать спасибо здесь просто не за что! Условия со стороны клиента выполнены, со стороны банка нет, а самое главное никто не смог помочь в данном вопросе.
2
1
October 28, 2024
Отличный офис, красивый, стильный, можно посидеть подождать.
Ребята в офисе осведомлённые, быстро направляют по вопросу и быстро решают запрос. Помогли мне переоформить каникулы.
1
December 5, 2024
Отличное отделение! Удобное месторасположение. Всё чётко, быстро, профессионально! Только сюда буду заходить.
1
September 29, 2024
Все понравилось, обслуживание в банке быстрое, девчули красотки, процветания вам! Буду чаще обращаться именно в ваш филиал альфа банка, все супер!
2
December 6, 2024
Самая классное отделение альфа-банка! Руководитель и персонал банка, все на одной волне, на позитиве. Самые опытные сотрудники моментально одобрили нам кредит, на выгодных условиях!
1
November 19, 2024
Хороший офис, который располагается очень удобно, можно посетить после работы. Сотрудники высококвалифицированные, приятны в общении.
1
1
December 11, 2024
Пообщался сегодня в этом отделении с менеджером по поводу офор мления автокредита, хочу на новый год сделать семье подарок. Менеджер дал хорошую консультацию и мне все стало понятно. Перед новым годом приду сюда уже оформлять.
1
1
January 11
Получила услугу в этом отделении, остала сь довольна. Всё сделали быстро и без лишних вопросов, при этом сотрудники были внимательны и вежливы. Видно, что люди знают своё дело и готовы помочь
December 4, 2024
Новая модель функциональных банкоматов установлена в этом отделении , все время вношу и снимаю деньги, плачу квитанции здесь.Само отделение также функциональное ,электронная очередь. Ин огда бывает народ ,но сотрудники быстро справляются с этой очередью.
1
1
January 5
Адекватный офис. ССотрудникивсегда могут предоставить необходимую информацию. Офис просторный и светлый, хорошие места для ожидания своей очереди.
November 29, 2024
Банк работает по субботам и это очень удобно для тех, кто не может в ыделить время для посещения в будни. Заинтересовал кредит на ремонт, пришел сюда на консультацию. Не теряя время сразу закинул заявку. И получил его в тот же день
1
October 15, 2024
Много мест для клиентов и ожидания, хоть очередей и мало всегда. Сотрудницы вежливые, в общении приятные, да и сервис оперативный. Так же не могу не сказать про банкоматы, которых много
1
December 11, 2024
На прошлой неделе получали тут карту с сыном, довольно быстро все прошло. И приложение сразу помогли установить, и стикеры подарили. Ребенок абсолютно счастлив 😄
1
1
January 5
Отличный офис в нашем районе, немноголюдно, сотрудников много. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую к посещению!
November 23, 2024
Обслуживание на высоком уровне, был несколько раз. Минимальное время ожидания. Персонал внимательный и достаточно вежливый. Решают любые вопросы.
1
January 5
Чёткое обслуживание. Интересные и выгодные предложения. Очень вежливые и профессиональные сотрудники, к вопросу клиентов относятся с полной серьёзность!
December 17, 2024
Хорошее отделение, компетентные сотрудники. Обслуживание довольно быстрое. Время ожидания среднее. Имеются банкоматы.
1
1
October 7, 2024
Очень плодотворным получился визит в банк. С утра зашел и оформил запрос на кредит с помощью менеджера Артура. В обед он перезвонил и сообщил что есть одобрение. Не стал тянуть и после работы пришёл сюда чтобы забрать карту с суммой.
1
1
November 27, 2024
Сотрудник показал, как настроить при ложение для работы со счётом. Теперь я могу контролировать финансы, оплачивать счета и даже выбирать кешбэк в пару кликов. Удивляет, как много полезного я раньше упускала!
1
November 20, 2024
Oтличный бaнк, интepecныe пpeдлoжeни я!
Кoнcультaнты вceгдa гoтoвы пoмoчь c вoпpocaми. Обращалась в банк за кредитом. Одобрили моментально! Я довольна 🙏🏻
January 2
Недавно я получила карту в этом месте. Это было быстро! Всё сделали оперативно, без лишних разгово ров. Сервис хороший, и сотрудники внимательны
1
November 19, 2024
Вежливый и квалифицированные сотрудники. Всегда подскажут и помогут решить все вопросы. Хороший график работы отделения банка.
1
December 13, 2024
Вежливый, приятный менеджер у входа в банк, направила меня специа листу по кредитам. Нужно было уточнить один вопрос, который очень быстро решили. Благодарю за оперативность и компетентность
1
December 6, 2024
Обслуживание тут всегда на высоком уровне. Недавно пришел решить вопрос по карте, и понравилось, что сотрудники не торопятся, внимательно выслушивают и предлагают несколько вариантов решения.
1
December 20, 2024
Приветливый персонал, решил всё, что хотел, очередь идёт быстро. Компетентность работников порадовала. Оформил кредитную карту без лишних вопросов.
1
December 19, 2024
Вежливое обслуживание мне оказали в этом отделении, работают большие профессионалы. Мне понравилось. Всё по-человечески объясняют. Оказывают должным образом к онсультативные услуги
1
January 5
Лично мне понравилось отделение. Далеко не в каждом банке встретишь возможность зайти с домашним животным. Ну и конечно же работа менеджера, все профессионально и по делу. Рекомендую данное отделение)
December 20, 2024
Получала карту в этом отделении Альфы. Менеджер рассказал только то, что нужно, без навязыв ания дополнительных услуг. Всё по факту, понятно и удобно. Чувствуется, что здесь ценят время своих клиентов, молодцы!
1
December 15, 2024
В ТЦ Некрасовка есть офис альфа-банка, что делает его мега удобным для посещения, можно совместить с визитом в офис еще пару дел. Офис хороший.
1
1
December 3, 2024
Мне нравится это хорошее отделение банка. Персонал тут честный и вежливый, не удивляет что даже когда прихожу сюда бывает очередь, видно что банк пользуется популярностью.
1
September 18, 2024
Очень современный и красивый офис, приветливые менеджеры, быстрое обслуживание, крутые продукты банка, все понятно , выбирай на свой вкус, мой любимый банк
5
1