Хороший филиал банка, сотрудники приветливые, вежливые, всегда стараются помочь, никакой бюрократии нет. Советую обратиться именно в этот филиал - работают оперативно.
По сотрудникам сразу видно, в какой банк ты приходишь. Очень чувствуется фирменный подход к клиенту, сразу окутывают заботой и вниманием, узнают подробности и погружаются целиком в твою проблему, будто это у них что-то случилось. Очень нравится, продолжайте в таком же духе, очень вас люблю.
Приходили с женой чтоб сделать детям детские карты. Штука очень удобная, подключается к счету взрослого, можно расходы контролировать. На оформление мы потратили минут 15. Наш менеджер Наталья и по картам хорошо объяснила, и документы заполнила как надо. Мы довольны.
Преимуществ много для себя нашел, очень внимательный попался сотрудник который кредит оформлял мне. Все проверил сто раз, на уточняющие вопросы ответил простым языком, побольше бы таких приятных людей в банковскую сферу.
Небольшой уютный офис. Получить карту или распечатки бумаг это запросто, немного расстроило что нет кассы. По общению менеджеры мне понравились, живые и открытые, интересно рассказывают о своем банке и выгодных предложениях.
Хотелось бы чтобы было как можно больше подобных отделений у всех банков. Тут даже самые сложные вещи становится простыми и понятными. Я с кредитами долго все гуглила и уточняло. А тут заодно посещение узнала в два раза больше.
Когда у меня возникли проблемы с непонятными транзакциями по кредитной карте, решил обратиться сюда за помощью. Молодая девушка сразу поняла суть проблемы и быстро ее решила, еще и рассказала, как таких проблем избежать в будущем. Профессионализм сотрудников приятно удивил. Обслуживание на высоте, рекомендую это отделение!
Две карточки без проблем получил, правда слегка пришлось подождать, пока будет готова как кредитная, так и дебетовая карта, но в целом не более 3 дней ждал. Банк нормальный, стабильный, всем советую!
Карточки 2 без проблем получил, правда слегка подождать пришлось, пока будет готова как кредитная, так и дебетовая карта, но в целом не более 3 дней ждал. Банк нормальный, стабильный
Маленькое помещение, два сотрудника: клиент сидит обсуждает деньги, про снять два миллиона со счета, как что и где и тут же в метре сидит вся очередь и внимательно это слушает. Хоть бы стеклянной стеной или дверью немного отгородили что ли. Никакой конфиденциальности информации. Ну и я понимаю, что новый филиал, новые сотрудники.. Но подучите их про детали по кредитам. Они сами плохо разбираются в деталях, соответственно и объясняют непонятно, соответственно, неэффективно.
Персонал этого офиса настоящие профессионалы! У меня была карта другого банка, там мне обслуживание совсем не нравилось, причем мне везло во многих офисах. Всегда помогут с любым вопросом. Когда нужно было оформить кредитку, пришла сразу сюда. 365 - дней - бомба! Банком довольна на 100 %
Я уже более 5 лет являюсь клиентом этого банка, и за это время я ни разу не была недовольна его работой. Обслуживание всегда на высоком уровне, все проходит быстро и без проблем!
Получив приглашение, я решил оформить кредитную карту в Альфа банке, и несмотря на исходные сомнения, остался очень доволен своим выбором. Привлекательный беспроцентный период и высокий уровень обслуживания сделали мое финансовое путешествие комфортным
Наконец-то нашел банк, который не просто наживается на людях, а всегда готов предложить что-нибудь выгодное. Начиная от кредитной карты и заканчивая Альфа - пятницей. Обо всех актуальных предложениях узнаю от персонала офиса, когда прихожу. Здорово, что можно выгодно пользоваться банком, мне все нравится тут.
У меня есть кредитная и дебетовая карта Альфа банка. Пользуюсь давно,никаких проблем. У кредитки хороший лимит, неплохо выручает.
Арина Н.
Level 6 Local Expert
September 19
Лучший банк! Всегда быстро и четко, без задержек и очередей. Сотрудники всегда помогут и проконсультируют. Приветливость и вежливость в каждом взаимодействии.
Мне всегда нравился сервис в Альфе. Удобно, быстро и понятно по условиям потому что менеджеры готовы объяснять все хоть по 5 раз)
1
И
ирина малышкина
Level 4 Local Expert
July 8
Банкоматы работают надёжно.
Единственный минус-ближайший банкомат закрывается раньше остальных. Поэтому я выбираю это отделение,здесь больше банкоматов и появляются новые . Рекомендую оплачивать кредиты и услуги здесь.
Екатерина Крупина
Level 4 Local Expert
October 15
Оформила детскую карту, очень довольна! Сотрудники помогли настроить приложение так, чтобы я могла видеть все траты ребенка в реальном времени. Большое спасибо за такую возможность!
Константин Рыскин
Level 13 Local Expert
September 13
Почти каждый мой визит оставляет только положительные впечатления. Всегда подскажут условия, предложат более удобные решения касательно всех вопросов.
Н
Никита С.
Level 7 Local Expert
October 27
Посетил отделение для получения кредита.Мне предложили несколько вариантов,объяснил все нюансы.и в итоге я выбрал оптимальные условия.Спасибо за помощь,все прошло успешно,
Оформлял себе здесь кредитную карту. Пришел, взял талончик и все сделал без очереди.
К
Кристина Кобаидзе
Level 6 Local Expert
September 30
Сделано хорошее отделение-функционирует без проблем, очередей практически нет, никто не пытается навязать кредитку или страховку, как в других банках. Они реально стараются осознанно подходить к кредиткам.
Вячеслав Токмаков
Level 7 Local Expert
September 13
Мне нужно было получить зарплатную карту, и в филиале предложили отличные условия: бесплатное снятие наличных и своевременные поступления средств. Я доволен!
Т
Татьяна Гавриленко
Level 8 Local Expert
August 18
Интерьер отделения приятен, а сотрудники, несмотря на наплыв посетителей, сохраняют дружелюбие и оперативность.
Глеб Емельянов
Level 12 Local Expert
September 2
на днях забегал сюда чтобы снять деньги, когда заживал карту начал нервничать но сотрудник меня быстро выручил и без особых усилий помог извлечь карту из терминала
Т
Таисия Зыкова
Level 7 Local Expert
August 6
Спасибо менеджеру Анастасии, она подсказала мне хороший вариант кредитования, также предложила рассмотреть кредитную карту
Т
Татьяна
Level 9 Local Expert
July 15
Рефинансирование через Альфа-банк удобно и быстро. Поддержка к на высшем уровне, оформление заявки без проблем.
2
MagisterYoda
Level 14 Local Expert
August 27
Недавно взяли ипотеку в Альфа банке и осуществили свою мечту - купили дом! Огромная благодарность за помощь в осуществлении нашей мечты.
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
October 13
Работая с банкоматами, я оцениваю их надежность и доступность. В данном отделении, к тому же, нет долгих очередей, что приятно удивляет.
guska_gam
Level 7 Local Expert
July 15
Быстрое обслуживание и вежливый пкрчонал. В первый раз мне повезло- не было очереди , а оформление кредитных карт заняло всего 20 минут
Екатерина Панова
Level 10 Local Expert
May 29
Потеряла карту и тут в быстром темпе заблокировала её а также выпустила новую. Благодарю за оперативность сотрудников.