В прошлом году я переехал в этот город и мне понадобилась дебетовая карта для работы. Сначала я думал обратиться в другой банк, но решил дать шанс Альфа-Банку, и не прогадал. Условия сдесь гораздо лучше, а приложение более удобное.
Находится в отличном месте города. Здание современное и очень приличное. Обслуживаем в этом банке счета компании. Довольны скоростью рассчетно-кассовых операций и обслуживанием в самом отделении.
3
1
А
артем з.
Знаток города 5 уровня
2 апреля 2024
У меня была проблема с оплатой кредита. Пришлось звонить в банк и ехать в отделение, что для меня не приятно - не люблю очереди. Однако все быстро, обслужили как надо, никаких проблем.
Ирина Мельникова
Знаток города 12 уровня
26 июля 2024
Предоставили кредит, хотя до этого несколько финансовых учреждений отказали! Благодарю менеджера банка, она помогла с утверждением! Выручили в непростой период жизни!
Мне сразу же понравилось в Альфа банке то, что не обязательно иметь идеально чистую кредитную историю и хорошую работу, чтобы получить здесь деньги.К тому же их система работает максимально оперативно. Да, проценты, конечно, не маленькие, но все же лучше условия я не встречал нигде.
Работники вежливые,все расскажут и покажут. Ожидание минимальное. Обстановка не такая,как у всех банков - поэтому немного не привычно.
1
О
Ольга Лавцевич
Знаток города 7 уровня
18 мая 2024
Это отделение, которое я считаю удобным. Сотрудники здесь опытные и оперативно производят операции по недвижимости и кредитам.
Madina halilova
Знаток города 9 уровня
18 апреля 2024
Внутри уютно и чисто, персонал дружелюбный. Много банкоматов, включая круглосуточные.
Светлана
Знаток города 8 уровня
2 июня 2024
Поддержка менеджера была важна при оформлении крупной сделки по ипотеке.Спасибо Екатерине за подготовку документов и Юлии за быструю организацию переговоров.
А
Анастасия Жукова
Знаток города 6 уровня
21 мая 2024
Решила взять ипотеку в Альфа-Банке. Консультация в отделении оставила приятное впечатление, грамотный специалист помог разобраться, скоро оформляю
У моего сына детская карта. На детские развлечения, игрушки, мультики, детские кафе кешбек 5
Артём Ермолов
Знаток города 9 уровня
16 января
Забрал на днях свою новую карту. Все детально о ней рассказали и выдали на руки, все заняло не более 20 минут.
Г
Гуля Обидина
Знаток города 6 уровня
10 июня 2024
В этом отделении решают любые проблемы клиентов и помогают оформить услуги. Мне рефинансировали два небольших кредита, объединив их в один. Рекомендую!
1
Л
Лола тельникова
Знаток города 4 уровня
30 мая 2024
Нужно было срочно отправить деньги за границу. В отделение научили пользоваться мобильным приложением для переводов.
Процесс оказался простым , перевод ввполнен моментально .
Ужаснейшее обслуживание !!! Мне нужно было закрыть кредитную карту, отправили в банк к специалистам , они же отказались это сделать , ссылаясь на то , что у них не хватка специалистов ,( как будто это мои проблемы !) с надменным , недовольным лицом посоветовали скачать приложение ( которого на сегодняшний день в App Store вообще нету ), и самим все функции проделать .. А если бы на моем месте был бы пожилой человек , с ним бы так же поступили ?! Надеюсь что все имеющиеся здесь негативные комментарии ( а их здесь немало!) заметят выше стоящее руководство , и примет меры !!!!
Просторный, красивый офис в современном свободном стиле, приятный аромат кофе. Обслуживание на 5
2
1
Диана Губанова
Знаток города 6 уровня
7 марта 2024
Стала клиентом Альфа-банка недавно и уже имею положительные впечатления. Условия по кредитной карте порадовали, а обслуживание как в отделении, так и онлайн-на уровне.
Я открыла вклад буквально одним кликом. Уже была клиенткой, имел дебетовую карту. А тут через приложение навела камеру, QR код, затем витрина и готово!
А
АДЕЛИНА Лех
Знаток города 8 уровня
27 августа 2024
Просто фантастика !
Очень довольна обслуживанием в Альфа-Банке
А
Аделина Юрьевная
Знаток города 5 уровня
20 декабря 2023
Внимательный и вежливый персонал, отличное обслуживание и удобства в отделении. Приятное впечатление осталось.
Сплошной обман!!! Говорят что карты без процентов и ноль за обслуживание... На самом деле снимают ежемесячно деньги!!! У них это называется - комиссия за организацию!!! Если решитесь открыть у них карты, спросите, что это?! Хотела закрыть карты, закинула деньги со Сбербанк он-лайн, так как сумма была с мелочью, деньги шли три!!! дня!!! За это время успели начислить проценты!!! Разговаривать с девочками бесполезно, что они могут сказать или сделать 😕 Чтобы не быть голословным, хотела прикрепить фото, тут это невозможно.
10
Полина Покровская
Знаток города 12 уровня
5 декабря 2024
Я забирала дебетовую карту в этом отделении. Здесь удобное время работы, долго в очереди не ждала
Лень
Знаток города 6 уровня
10 февраля 2024
Обратилась в данное отделение для оформления кредитной карты, процесс прошел без проблем. Менеджеры работают оперативно, предоставляют полезную информацию.
Очень понравился новый формат обслуживания клиентов. Уютно, чисто, менеджеры вежливые. Брали кредит , оформили все нереально быстро.
1
1
С
София Фетисова
Знаток города 5 уровня
7 октября 2023
Менеджеры всегда предлагают дополнительные банковские продукты, ясно и доступно обьясняют, но никогда не навязывают их вместе с оформлением дебетовой карты, как в других банках частенько бывает, а меня такое бесит, хорошо, что тут не так)
3 месяца было бесплатное обслуживание по дебетовой карте. Потом выставили 3 условия, выполнять надо 1 любое
М
Марина Семенова
Знаток города 5 уровня
28 января 2024
Уверена, что стану постоянным клиентом в этом уютном отделении банка. Оформление дебетовой карты Альфа прошло гладко и я довольна и условиями и обслуживанием.
Все быстро, и качественно и вежливо! Отельное спасибо менеджеру банка Юлии! Рекомендую всем.
1
1
Е
Егор G
Знаток города 6 уровня
9 сентября 2023
Хочу выразить благодарность за оперативное обслуживание. Пару дней назад я посетил отделение, чтобы подать заявку на кредит. Решение было принято очень быстро, и я получил запрошенные средства.
Молодые девочки-менеджеры не ориентируются в продуктах банка. На самой заре санкций, зашёл с вопросом могу ли с карты на карту перевести деньги близкому родственнику в Прагу. Конечно, но надо открыть карту. Открыл, ой извините, а вы не сможете перевести деньги в Чехию. Заглядывают в список недружественных стран. Спасибо, девочки. План по картам выполняете. Стыдливо прячут глаза(((
5
Дарья Евсеева
Знаток города 9 уровня
29 июня 2024
Прекрасный банк! Помогли оформить карту для мамы, а кэшбэк оказался приятным бонусом.
Y
Yaroslav Yar
Знаток города 7 уровня
11 декабря 2023
Использую карту альфа уже несколько лет и остался довольным .Удобное приложение , моментальные переводы , высокий кешбэк .
Иван Е.
Знаток города 7 уровня
15 ноября 2023
Большой, удобный офис с банкоматами, где можно снять наличные без комиссии. Сотрудники всегда помогут разобраться с любой проблемой.
Собираемся в отпуск с супругой. Нужна была валюта, не знал где достать, в Альфе смог заказать и забрал заказ без проблем и очереди. Комиссию взяли. Зато в отпуске можно быть спокойным
1
1
Л
Лариса Саитова
Знаток города 5 уровня
13 мая 2024
Сотрудники отделения помогли мне оформить услуги без навязывания.
Это очень важно для меня, и я ценю такой сервис.
Заглянул в отделение, чтобы узнать о процедуре бизнес-кредита. Должен сказать, что менеджер была очень вежливой, информативной и профессиональной. Получил грамотную консультацию.