Была в нескольких филиалов Альфабанка, но теперь всегда буду приходить сюда. Не самая близкая отделение ко мне, но тут всегда дают отличное обслуживание его действительно приятно получать. Можно купить кофе в автомате, и по моим вопросам общаются только до тех пор пока я всё не пойму как нужно поступить правильно и выгодно
Нормальное вполне себе отделение Альфы, пойдет для решения вопросов по кредитке, или закрытию кредита, по работе нареканий нет, сотрудники общительные и приятные, умеют обслуживать и не давят новыми услугами и страховками, когда оформлял кредитку, то очень просто объяснил мне менеджер все условия.
Хотела быстро получить деньги, так как была в этом острая необходимость, а отделение было рядом с домом, так что пошла послушать консультацию и условия. Все очень понравилось, рассказали даже про список нужных документов и требований
По нужде оформила кредит, думала что потрачу очень много времени на оформление, так ещё и не было уверенности в том что получу одобрение. На консультации со специалистом Дариной узнала все что хотела и даже немножечко больше про кешбэк. Даже не знала, что можно получить его взяв кредит в Альфа банке
Оформила кредитную карту, всё по кайфц. Обслуживание оч быстрое, персонал отзывчивый и профи. Офис светлый, уютный, даже банкомат какой-то мега удобный и понятный. Всё сделали за 15 минут, теперь у меня есть карта ))
Листала старые дневники, перечитывала записи за последний год, прочитала там и снова напомнила себе про то, что очень давно хотела поехать на море, но все никак( Решила больше не откладывать и ехать не смотря ни на что, взяла тут кредитку и улетела. Спасибо банку за быстрое одобрение
Вот что мне реально нравится в офисе, это высокий уровень сервиса, который не зависит от того, кто на смене. Ничего ненужного не предлагают, очень внимательно подходят к каждому клиенту
Получала дебетовую карту сегодня в этом отделении банка, хотела бы поблагодарить сотрудников за то, что помогли в оформлении карты, установили приложение, и что не стали подключать ненужных услуг, как я и попросила, ответили на все вопросы подробно, спасибо!
Элина Кирнасова
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Я посетила это отделение банка. Мне очень понравился сам офис: здесь чисто, уютно, комфортно и приятно находиться). Сотрудники всегда готовы помочь с любыми вопросами. Я оформляла кредитную карту, чтобы купить ноутбук. Благодарю банк за то, что моя мечта стала реальностью.))
Выбираю этот филиал не только потому что он недалеко от моего дома, но и потому что с очередями тут нет проблем, прихожу в основном днём, персонал шарит
Офис рядом с транспортом. Остановки в минуте ходьбы. Я получал тут дебетовую карту. Выдача прошла вполне быстро. Мне все понравилось. Особенно то, что сотрудники не просто отдали карту и забыли про меня. Они проговорили все условия, кешбэк, бесплатные переводы. В общем, было приятно такое отношение.
Мне нравится отделение, ни разу не было проблем с персоналом, всегда получаю быстрое обслуживание и не недавно приехала чтобы мне помогли в оформлении вклада. С помощью менеджера Ивана я быстро выяснила какой вклад наиболее выгоден и подойдёт именно мне
Хотел сделать кредитную карту, но были вопросы и сомнения, но работники тут очень лояльные и заинтересованы в помощи клиенту, так что рассказали все как есть и помогли принять правильное решение.
Неплохой банк, много разных услуг можно получить, машину можно свободно оставить, помогли мне рефинансироваться по выгодной ставке, доволен, рекомендую
Оформила детскую карту для своей дочери, чтобы она училась управлять своими деньгами. В банке все подробно объяснили, как пользоваться картой безопасно. Мне понравилось, классная карта)
Марк Колесов
Level 14 Local Expert
January 10
Приличную консультацию получил по кредитным картам и вкладам. У сотрудников довольно богатые знания в этой области, на консультации подсказками не пользовался консультант, и информацию давал не только то, что на сайте написано, но и практически советую тоже. Рекомендую филиал
Виктория Антонова
Level 16 Local Expert
December 31, 2024
В этом офисе хороший сервис. Я считаю так надо сделать везде. Мне нужно было узнать про вклад, и сотрудники филиала мне помогли. Они всё объяснили и были уважительны ко мне и моему делу. Мне нравится, как здесь уютно, быстро и как внимательно относятся к мелочам.
Банк норм, специалисты внимательные, очень стараются. Когда получал зарплатную карту предложили сделать кредитку, но я отказался. Не навязывали. Впечатления от банка положительные
Евгения Анчарова
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Отличное отделение! Никаких очередей, обслуживание быстрое и качественное. Клиентоориентированность на высоком уровне, всегда чувствую, что мне помогут. Однозначно рекомендую филиал
Отделение хорошее, народа не очень много. Сотрудники спешат помочь. Я пришла открыть вклад. Очень хороший процент предлагает банк своим вкладчикам и можно выбрать разные срок. Народа много . А в остальном посещение не заняло много времени. Сам офис очень симпатичный
Место, где расположен офис банка, очень удобное. Сотрудники хорошо обучены, общение происходит вежливо, все операции и консультации проводятся очень оперативно. Здесь нет никаких нареканий.
Была тут раз 5, все отлично !
Обслуживание на высоте , очень быстро , даже очень! Мне тут нравятся сотрудники , особенно управляющий , он реально помогает решать вопросы, за что ему спасибо ! Так же есть банкомат , в котором можно снять наличные с карты , что очень удобно ! В общем, место очень хорошее, всем советую !
Пользуюсь услугами Альфа-Банка ,и обслуживание мне нравится. Вежливый персонал ,выгодные предложения по кредитованию -выбрала подходящий вариант и получила кредит на выгодных условиях
3
Екатерина Трухачева
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Отмечу, что ни разу не сталкивалась с тем, что мне пытаются что то навязать или продать ненужную услугу. Я заходила сюда спросить по поводу перевыпуска моей карточки, сотрудник Виталий обслужил по высшему разряду, упомянул хороший кешбэк. Ещё скажу, что попала на очередь, но двигалась она быстро.
В отделении получал дебетовую карточку, выдали быстро, консультант хороший был, как выдавать и какие кнопки в программе нажать, знает. Нормальный сервис, я вполне доволен остался.
Пришел, что бы открыть карту для оплаты коммуналки.
Оператор девушка начала делать,
в итоге получил карту. А дома уже понял что она сделала мне кредитную карту., которая мне не нужна !
С первого же платежа взяли комиссию.
Не советую !
Ужас
Ответы на вопросы по автокредитному договору были четкими и конкретными.Дали время для раздумий перед подписанием договора.Деньги перевели моментально .
Очень классная команда сотрудников в альфе, всегда вежливые и внимательные. Всё расскажут, покажут, объяснят. И даже если что-то не поняли, всё равно объяснят ещё раз! Я уже не раз обращалась в отделение, и всегда все было на высшем уровне!
Весьма компитентный и вежливый персонал! Первое посещение этого отделения меня неоставило равнодушной - мне быстро предложили помощь. Отсутствие формальностей и ожидания в очереди - это большой плюс. В этом банковском филиале работники смотрят на свою работу с улыбкой и добротой. Огромное вам спасибо за ваши усилия!
1
Дарина Саитова
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Если вы ищете банк для получения кредитной карты , стоит обратиться сюда . Здесь есть интересное предложение- год без процентов . Оформление кредита проходит быстро и с профессиональным подходом . Сумма кредита может быть больше чем в других учреждениях.
Ирина Мокеева
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Оформляла тут накопительный счёт, сориентировали сотрудники быстро по условиям и ставкам. Выходя из офиса через 15 минут уже все было оформлено, персонал действительно меня впечатлил своими знаниями и умениями, ничего не навязывали.
Офис банка находится в оживлённом районе города, рядом небольшая парковка, на которой обычно нет мест. Обслуживающий персонал вежливый, налажено обслуживание клиентов по электронной очереди
Решила оформить здесь ипотеку, потому что понравилось обслуживание. Сначала обратилась в отделение возле работы,но в итоге оформляла в отделении, которое около моего дома. Оформили все довольно оперативно,без долгих очередей и проблем с документами. Вот сегодня как раз получила долгожданную ипотеку! Спасибо!
Банк прекрасный,можно легко открыть карту и пополнить её в любом другом отделении .Банкомат принимает купюры надёжно,а использование железного сборщика удобно и приятно.График рабочего дня также устраивает,особенно после рабочего дня.
Анастасия Санникова
Level 7 Local Expert
October 10, 2024
Я в Альфа банке пока что обслуживаюсь всего на всего полгода. Но смело могу сказать что за это время успела почувствовать комфорт. Банк мне нравится он классный и современный. Отделение очень уютное и персонал видно что грамотный, могу только порекомендовать к посещению.
Saiken
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Стабильно работает банк, всегда по графику, утром прихожу- уже все на своих местах и активно работают, я тут получал дебетовую карту и позже стикер платежный, оба продукта понравились, и по обслуживанию нет вопросов, все на 5
Екатерина Первомайская
Level 16 Local Expert
October 22, 2024
На мой взгляд– всё отлично. Имеются терминалы, сколько раз сюда заходила – очередей здесь не бывает. Это естественно, ведь сотрудники скоростные, не просто свое рабочее время отсиживают.
Обслуживание у банка на первом месте. Помогли довольно быстро разобраться с довольно сложной ситуацией с ипотекой. Сотрудники настоящие профессионалы своего дела!
1
Олеся Ж.
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
Посещение отделения Альфа-банка - всегда приятное занятие. Профессиональные консультанты, быстрое и оперативное обслуживание, атмосфера уверенности.