An excellent bank in the city center, the staff are polite, explain everything clearly, there are a lot of offers for individuals.individuals on loans, installments, deposits, there is a central department store near the bank, a public transport stop, I recommend it!
I came to the bank to make an account and a card for work. When I got to the terminal, I didn't quite understand what I had to press. I decided to ask the employee that I was sitting on the couch in the middle of the hall and was looking at something on the phone non-stop. I asked him about my problem, to which he replied without looking up from the phone: "You need to select the service you are interested in in the terminal."
When I asked what exactly I needed to click, I got a very interesting answer: "Well, look there, I don't remember." And he also continued to look at something on the phone. The question is, what is the point of paying an employee for work that he does not do? Or is he just there for show?
It was necessary to hand over the proceeds of the legal entity. The revenue machine was not working. I had to contact the department. An employee of the business department helped to carry out an operation that was not familiar to me. The specialist (I do not know her name) politely, kindly and with a sense of involvement advised me on all issues. And this is despite the actual end of the department's working hours. I applied on 04.12.2023 at 17.00
I had to pay for e/e in the garage, I belong to a cooperative, r, / s in alfa bank. I came to pay.so far, everything seems to be logical. But in order to put money on a p, with an alfabank account, you need to pay a commission of 27 rubles at the alfabank branch. While in the Belarusbank branch it costs 2 rubles.. something seems to me that something is wrong with alfabank.
Отличный банк для физических лиц. Персонал вежливый, приятный, опрятный!!! Спосибо им за профессионализм!
Иметь дебитовые счета удобно. Удобно и понятно пользоваться. С кредитными продуктами не знаком, ничего не могу сказать.
Никогда больше не буду оформлять ни кредитов, ни рассрочек. Оформляли кредит, оплатили все - звонили узнавать остаток платежа. Как итог оказалась переплата в 84 рубля. Банк за более чем 10 дней, так и не удосужился позвонить и сообщить о переплате. О переплате узнали чисто случайно зайдя в банк. Из всего этого вытекает вопрос, много ли банк так зарабатывает на переплатах, о которых даже не сообщает своим клиентам?!
Очень нравится данный банк, персонал приветлив, к банкоматом можно пройти, когда банк закрыт, только с помощью карты, что достаточно безопасно, проявление лояльности к клиентам на высшем уровне, в последний раз взяла новогодние печеньки, все Ваши идеи просто 🔥, недавно наткнулась на партнёрский проект 1968.digital, это супер, спасибо за то, что Вы не стоите на месте, придумываете 💣 как в рамках банка, так и за его пределами. Альфа банк — это креативность и качество. Люблю ❤️
Вежливый персонал, быстро обслуживают. Можно снять деньги с российской карты. В основном, высокий обменный курс. Чаще всего пользуюсь услугами этого банка
Хороший банк , пополнение без комиссии через ерип, почти все можно сделать через приложение, карты приходят по почте , обслуживание быстрое , электронная очередь
Отличный банк. Великолепные сотрудники. Стрессоустойчивость и профессионализм - это не просто слова для сотрудниц этого банка. Всегда помогут и предложат варианты.
Худший банк страны!
Мало того, что последний год приложение тупит, виснет, выбрасывает из соединения. Так ещё и перестало работать вообще.
Не понимаю зачем продолжать сотрудничать с Альфой и портить себе жизнь и нервы...
Отвратительный банк и консультанты. Консультанты, которые не знают продукт, который предлагают, как этот продукт работает и с какого момента происходит начисление процентов и на какую сумму!!! КЛИЕНТЫ этого банка будте осторожны, потому что потом окажется вы задолжали банку.
В данном отделении не получилось оперативно пройти обслуживание.
Очередь электронная но время затрачивается не мало. Очень надеюсь,что измениться в более оперативное обслуживание клиентов)
Совершенно грабительские условия обслуживания зарплатных карт. Владелец карты автоматически должен банку 5 руб, если не пользуется картой. Нигде такого не встречала.