Альфа-Банк стал для меня позитивным открытием в течение года. Жаль что раньше я не знала о таких прикольных условиях по вкладам. В этом филиале всё отлично, и сам офис красивый, и консультанты приятные люди, и условия по всем продуктам меня порадовали. Есть даже автомат с кофе. Никаких непонятных условий, мелкого шрифта, все прозрачно и максимально круто, поэтому в банк могу порекомендовать
Решал тут вопрос открытия вкладов. Процесс занял минут 15. Мне предложили несколько полезных вариантов, что было и правда приятно. Очередей конечно много, но в принципе обслуживание быстрое на каждого клиента. Без лишних заморочек и затягиваний, что я очень ценю. Все по делу👌
Я тут оформила кредит для своего бизнеса. Очень понравилось отношение к клиенту, профессионально и вежливо, будто какой-то вип-сервис, реально. Мне нравится и местоположение, короче одни плюсы!
Первый раз обратилась в этот банк и сразу осталась под хорошим впечатлением. Менеджер не только помог решить мой вопрос, но и подсказал, как сэкономить на комиссии. Все объяснили очень доступно, без лишней спешки. Теперь буду обслуживаться здесь. Довольна!
Обратилась в Альфа Банк и вот что из этого вышло - менеджер предложил много годных лайфхаков как взаимодействовать с их продуктами, чтобы норм лутать кэш. Такое внимание к клиенту – большаааая редкость! Плюс, у них отличные скидки у партнёров. Кайфушный банк.
Карту получила здесь, к работе сотрудницы вопросов нет, выдала быстро, с условиями познакомила хорошо. Помещение только очень маленькое, хотелось бы побольше.
Я пришла получить здесь свою кредитную карточку. Брала из-за хорошего беспроцентного периода. Хотелось бы сказать сотруднику спасибо. Он в течение нескольких минут помог мне с заявкой и лишний раз напомнил про беспроцентный период. Никакого обмана или недомолвок со стороны персонала я не разу не замечала
Оформила здесь себе карту, и процесс занял всего 10 минут. Менеджер сказал про возможности кэшбэка, о которых я и не знала. Теперь точно поняла, что с банком не ошиблась, как же выгодно выходит
В общем и целом отделение норм, раньше многого не знала, а потом мне провели консультацию и многое стало понятно. Сотрудники компетентные, так что есть на кого положиться.
Хорошее отделение Альфы! Открываются вовремя и обслуживают клиентов быстро, решают поставленные вопросы и задачи на ура! Во время ожидания можно с комфортом посидеть на стульчиках! Бываю здесь не особо часто, всегда всем доволен, банк рекомендую.
Благодарна персоналу банка за всегда приятное обслуживание и комфортное нахождение в отделении. Мне помогали тут не раз. Оформила кредит в этом отделении и получила хорошую ставку. Недавно смогла вообще досрочно долг погасить. Не думала, что этот процесс может так легко и безболезненно пройти, рада, что доверилась Альфе в свое время.
Меня проконсультировали по вкладам и понравились условия. Здорово что я могу без всяких проблем снимать и пополнять с него средства, а так же процентная ставка супер. В итоге все оформил без проблем)
Здесь я оставила в среду заявку на кредит. Сумма не самая большая. Условия альфа банка мне знакомы и я выбрала его по причине не самых заоблачных процентов. Одобрили мне в тот же день. Но за картой только вчера смогла прийти.
Само отделение хоть и небольшое, но расположение для меня просто идеально. Прямо рядом с работой. Периодически захожу сюда во время обеденного перерыва, никогда персонал не задерживает зазря, все успевает быстро
Пришла в банк, чтобы узнать по дебетовой карте,что за кешбек такой, менеджер наглядно у себя в приложении показал, какие есть категории, какой процент по ним, как выбрать лучшие, показал колесо кешбека, где модно выиграть хорошие проценты на категорию любую. Все стало понятно, сразу там и оформили карту, через 3 дня забрала, рада, что решилась стать клиентом Альфа банка!
4
Галина Пронина
Level 12 Local Expert
January 14
Огромное спасибо операционисту Елизавете, которая быстро разобралась с неработающим приложением. Я пришла сюда с проблемой и была приятно удивлена её вниманием и профессионализмом. Теперь приложение работает без сбоев, и у меня остались только положительные впечатления!
Частенько бываю в этом офисе, всегда помогают решить любые вопросы. Очереди иногда есть, но сотрудники справляются с потоком, никто долго не ждет. Рада, что есть офис, где мне всегда помогут.
1
Игорь Жуков
Level 15 Local Expert
October 17, 2024
Банк находится в хорошем месте. Внутри красиво и удобно. Люди стоят в очереди, но быстро проходят. Сотрудники банка всё знают и помогают. Мне рассказали всё о кредите. Сказали, что мне могут его дать.
Что касается удобства обслуживания альфа пока выигрывает у своих конкурентов,с неадекватностью специалистов сталкиваться не приходилось, всегда все быстро, вежливо.
Когда я приезжаю к родителям погостить в Ефремов, я всегда стараюсь ездить именно в это отделение Альфа банка, хоть оно и немного дальше от родительского дома, но я всегда уверена в качестве предоставляемой консультации здесь. Старые сотрудники мои фавориты, но и новенькие тоже молодцы!
Заходил утром, получить карту и закинуть денег на карту. Очереди нет, сотрудник был вежливый и быстро выдал карту. Отделение маленькое, даже странно что получилось без очереди пройти.
Все чаще пользуюсь дебетовой картчокой от Альфа-банка. Очень выгодные условия и куча преимуществ. Главное-все бесплатно. Кешбеки приходят стабильно, никаких проблем не возникает, так еще и комиссию на переводы отменили-идеально!
2
Елена Дубровина
Level 16 Local Expert
December 26, 2024
Путёвое отделение, шустрые и опытные сотрудники, обращаешься к ним с проблемой, можно рассчитывать, что получишь грамотное решение. Не знаю как у всех, но у меня не было ситуаций неприятных с данным филиалом
Доброе утро, оформляла карту в данном банке оталась довольна, девушка татьяна меня встретила с улыбкой,все подробно рассказала, есть конечно и минус, девочки работают на плоншете и из за этого происходит долгое оформление.
Хотела сделать реферансирование своих кредитов, подала заявку онлайн в этот банк и мне одобрили. Теперь плачу кредит только этому банку. Условия нормальные. Нет завышенных процентов. Про сам банк могу сказать что надежный. По оформлению на сайте тоже все удобно и доступно. Обращением в банк осталась довольна. Могу рекомендовать всем кто хочет нормальные процентные ставки
Как по мне так тут просто кайфовое отделение. Быстро разобрались в моей проблеме. Нужно было получить отсрочку по кредитным платежам. В принципе за один визит все и сделали
Нуржан Алаиз
Level 14 Local Expert
October 31, 2024
Классное отделение. Мне понравился дизайн здесь и комфортные места для ожидания услуг, так же есть достаточное количество банкоматов и терминалов, персонал вежливый.
Приятно удивила скорость обслуживания. Несмотря на то, что я пришла уже за полчаса до закрытия, мне выдали мою карту, терпеливо ответили на все вопросы и предложили оформить еще один продукт.
Решились на кредит в альфабанке. Оставили заявку и к моему удивлению не попросили даже лишних документов, только паспорт. Может быть потому что я зарплатный клиент в альфа банке. Ожидание одобрение прошло в течение 10 минут, все завершилось успешно. Планируем погасить досрочно.
При открытии вклада думала будет много сложностей, так как я совершенно не разбираюсь в банковских делах. Но после консультации тут даже знаю что такое капитализация процентов. Все рассчеты при мне делали, так что обслуживанием я осталась довольна на 200%)
Я как мама остаюсь довольна детской картой. Тут мне про нее рассказали, как пользоваться и как сделать лимит. Функционал отличный, лично рекомендую.
1
ВИ Сидорова
Level 16 Local Expert
December 2, 2024
Ольга, сотрудница банка, очень хорошо помогла мне в вопросе оформления кредита. Она сама все сделала, я лишь паспорт показала и подписала договор. На одобрение банку понадобилось всего пару часов. Сумму немного срезали, но не страшно
Отличное отделение , дружелюбный персонал . Были вопросы к личному кабинету.В моём случае время ожидание было минимальным , всё обяснили и показали
Никита Озеров
Level 13 Local Expert
February 28
В прошлом году я стал клиентом Альфы банка и рад этому. На сегодня у меня в активе дебетовка и кредит. Кредит оформил на прошлой неделе, пришел в офис и оставил запрос. Особо не надеялся на положительное решение, так как возраст у меня юный. Но все одобрили и кредит мне выдали.
Виктория Беликова
Level 14 Local Expert
January 24
Получала заранее оформленную карту. Хоть и бывают очереди, но зато остальной процесс нацелен на ускорение действий. Например, я просто в телефоне переходила по ссылкам и подтверждала договоры. Хоп хоп и карта уже моя. Очень упрощает визит в банк
626795 Cactus_32
Level 3 Local Expert
January 31
Оформляла кредит, боялась жутко, потому что это большая ответственность, проценты платить, вовремя все вносить. Кредит мне оформляла сотрудница Анастасия, чудесная девушка, успокоила меня, и я очень довольна банком ❤️
Ксения Камакина
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Меня впечатлило посещение этого отделения. Специалисты внимательные и компетентные, помогли мне разобраться во всех деталях вклада. На все мои вопросы ответили чётко и понятно. Приятно, когда клиенту уделяют столько внимания!
Виктория Блинова
Level 19 Local Expert
November 27, 2024
Понравилось отношение к клиентам, в офисе банка все сделано, чтобы даже ожидание в очереди не было утомительным. Все новенькое и выглядит стильно
Зашибенное отделение с хорошим обслуживанием. Записался через приложение, пришел ко времени, никакой очереди, сразу приняли, сделали, что просил, все норм.
Хорошо что тут открыли филиал.
Раньше только в Тулу мотались
София Колесникова
Level 15 Local Expert
October 12, 2024
Я тут открыла недавно вклад, сотрудник сначала провел консультацию о том,что вообще такое вклад и его отличия от счета,например, что тут можно выбрать функцию чтобы не снимать и не класть деньги на счет и капитализацию процентов, это все мне рассказал мендежр даже не смотря в ноутбук, очень хорошо осведомлены они, мне понравилось тут.
Милена Власова
Level 13 Local Expert
March 5
В итоге оформила в этом офисе кредит. На консультации мне сотрудник заранее рассказал с какими трудностями сталкиваются другие клиенты при одобрении. Помог сделать как надо, вот и результат)
Gadmilova R
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Отделение могу похвалить. Все отлично. Никаких проблем не бывает с сотрудниками. Всегда можно решить любую ситуацию с их помощью. Не раз выручали когда требовалось.
Артур Браженко
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Понравилось, что специалисты все объясняют простым и понятным языком, без лишней терминологии. Мне нужно было уточнить детали по дебетовой карте, и консультант сразу разложил всё по полочкам. Очередей не было, обслуживание прошло оперативно. Приятно, что банк заботится о комфорте клиентов
Никита Кольцов
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Не так давно решал вопрос о рефинансировании кредита. Профессиональный подход специалистов помог мне понять все риски и выгоды этой процедуры. Комфортабельное кресло в офисе. Четкость и последовательность в объяснениях. Сделали мне расчеты, получилось очень выгодно, решился на подписание договора. Рекомендую
Евгений Романов
Level 18 Local Expert
October 16, 2024
Я часто тут бываю по разным вопросам и сотрудники банка отличные. Всегда подскажут и помогут, ребятам грамотные работают.
Людмила Шагдурова
Level 12 Local Expert
August 22, 2024
Оформила карту этого банка. Сотрудник была очень вежлива, видно, что хотела помочь. Рассказала, все очень подробно, помогла разобраться с приложением. Спасибо за хорошее обслуживание.