Альфа-Банк
239 reviews
November 11, 2024
Вы серьезно! Посещаю данный офис второй раз и постоянно сижу час в очереди, пространство Open Space и дружеское отношение к клиенту не работает! Ни кто тобой не занимается
January 26, 2024
Абсолютно не квалифицированный персонал, обратился с проблемой СПб, сотрудник банка уверил ,что всё исправил,по факту ничего не изменилось!
7
April 17, 2024
Не имею притензий к банку. Все делается тут с душой и комфортом для клиентов. Ожидание у меня в основном длится минут 5-7. даже если час пик и людей много. Действительно менедежры справляются даже с большим наплывом клиентов. При этом не чувствуешь себя лишней, участливые люди, это приятно)
3
July 20, 2024
Классный офис, помогли решить мой вопрос, все быстро и качественно.
1
July 4, 2024
Хорошое место расположение, вежливые сотрудники.
July 25, 2024
Это отделение Альфы рекомендую всем. Качество обслуживания и сервис на высоком уровне.
1
October 9, 2024
Быстро оформили мне карточку, очень довольна. Сотрудники доброжелательные
August 16, 2024
Новый формат работы этого отделения меня впечатлил. Это действительно интересная идея!
July 1, 2024
Самый худший офис,для того чтоб забрать карточку нужно ждать час,наберите персонал
2
January 10, 2024
Идеальный вариант кредитки с годом без процентов нашла в этом банке. Думала оформлять кредит, но этот вариант для меня очевидно оказался выгоднее. Еще порадовало, что открытие и первый год обслуживания бесплатное. Пользуюсь с большим удовольствием))
5
3
December 9, 2024
Все отлично . По картам помогли разобраться , на все вопросы ответили .
November 18, 2024
В это отделение приходил раз 5-6. Сотрудники очень терпеливые. Никто не наорал, что я кучу вопросов задаю, отвлекаю и т. п.
June 22, 2024
Как будто сотрудников нарочно лишают клиентоориентированности и тактичности.
1
July 1, 2024
Ожидание в очереди больше 30 минут, чтобы оформить дебетовую карту.
Очень мало менеджеров, очередь двигается медленно и не понятно как. Не рекомендую данное отделение.
1
July 10, 2024
Обслужили быстро и качественно.
1
October 20, 2024
Обслуживание на высоте
August 30, 2024
Отлично обслужил
June 3, 2024
Рада, что являюсь клиентом Альфа банка. Процентные ставки по кредитам адекватные, карта кредитная на выгодных условиях, отделение рядом с домом.
December 6, 2024
Очереди на 30 минут минимум.
November 18, 2024
Не советую для юр.лиц.
July 4, 2024
Реферальная система в этом банке отлично работает! Пригласила подругу, она завела карту, и я получила 1500рублей. Спасибо!
June 17, 2024
Пришла за пол часа, сказали что не могут принять, ужас
1
January 20, 2024
Возникла сложность с кредитной картой год бес процентов. Мне начислили проценты уже после завершения льготного периода, возник соответственно вопрос – будет ли просрочка. Сотрудница отделении меня успокоила и заверила что все в порядке, так как я уложусь в 20 дней на оплату. Очень крутое обслуживание)
5
2
April 11, 2024
Сотрудник, Виктор , наврал про то что страховка обязательна к кредитной карте
1
1
December 19, 2023
Достойный банк, как и персонал, всегда готовы помочь. Хотел открыть счет в банке. Девушка объяснила все условия за несколько минут, и в итоге вклад оказалось выгоднее открывать)
3
1
January 6, 2024
Присоединяюсь! Пришёл простоял в ожидании почти час и ушёл... Вопрос так и не решил
8
October 8, 2024
Режим работу устраивает, попала в нужное для меня время. Было свободно.
1
April 10, 2024
Давно перешёл в альфа банк. Не жалею. Хороший персонал
2
December 7, 2024
Отличный банк и очень компетентные сотрудики 👍
December 23, 2023
Менеджер очень помогла, когда нужно было досрочно погасить ипотеку. Она объяснила дельнейшие мои действия, не мешала, а наоборот доносила информацию четко и грамотно
2
1
May 4, 2024
Очень давно являюсь клиентом банка. Все отлично. Альфа - это прежде всего сервис, за что его и люблю!
1
May 21, 2024
Одобрили кредитку на 300 предложили в реале 15
April 4, 2024
Классный современный офис банка
1
July 4, 2024
Приветливые сотрудники.
March 7, 2024
Удобно, быстро, хорошо.5
1
October 16, 2024
Приятно
February 19, 2024
Нормальный банк, я тут выписку по банковской карте получил 👌
1
1
March 9, 2024
Нормалбный
1
March 23, 2024
Супер
1