Надавали своих карт, а после замены сим-карты (номер тот же! и всё остальное) не подключают он-лайн банк, шантажом требуя подключения счёта к госуслугам. Это незаконно вообще-то. И мне не нужен банк без он-лайн доступа, тем более за ними глаз да глаз - до этого постоянно снимали деньги по мелочи за услуги, которые я не подключала, каждый месяц с ними разбиралась. ***. Закрыла все счета, больше с ними не связываюсь и никому не советую, если не хотите постоянно нервничать.
Отличное обслуживание как физиков, так и ипшников, была и у тех, и у других специалистов, все профессионально и тактично со стороны сотрудников.
Garanina Viktoriya
Level 7 Local Expert
November 15
Получала зарплатную карту в этом отделении. В целом, когда заходишь, приятное впечатление. Пока не встречаешься с администратором девушкой, имени не помню, восточная внешность. Не улыбается, разговор сквозь зубы. Дважды пришлось к ней обратится, дважды тоже самое.
Далее, карту выдали, автоматически с овердрафтом, я сразу сказала, что мне не нужен овердрафт с просьбой закрыть его. На что сотрудник согласился и сказал, что заявку отправил и через пару дней закроется. Через пару дней - не закрылось, так как заявку никто не подал, по факту меня сотрудник обманул. Плюс, согласна, с первым отзывом, что сами в телефоне тыкают и нажимают все согласия на госуслугах, я спросила зачем это делается, ответили, чтоб при переводах меня не посчитали мошенником.
Не уверена, что прийду сюда еще раз, только если закрыть все счета.