Альфа-Банк
60 reviews
May 13
Офис рядом с моей работой, оформляла тут месяц назад зарплатную карту, первую ЗП получила, все супер, пришло без задержки. Касаемо обслуживания, ребята топ работают, все оперативно сделали хоп-хоп и все! Рекомендую офис к посещению!
10
July 20
Обратилась сюда за рефинансированием кредита, слышала от знакомых что неплохие условия банк предлагает. Менеджер ответственно отнеслась к моему вопросу, подробно объяснила условия. Я пока взяла паузу подумать, не уверена, что новые условия выгоднее, но впечатление от посещения это не испортило – тут действительно ценят клиентов.
3
September 9
Очень довольна! Этот банк предоставляет самое высококачественное и оперативное обслуживание, которое мне доводилось встречать. А возможность получать кэшбэк за обычные покупки делает его просто лучшим вариантом.
August 23
Филиал небольшой, но со своими функциями справляется. Несколько раз тут карты забирал, консультировался и всегда все отлично. Вот только график хотелось бы поудобнее, а так все ок.
July 3
Альфа-Банк всегда выручал и думаю дальше будет выручать, рада что у нас в стране есть такие надёжные и добросовестные банки с прекрасными сотрудниками с стремящимися не к обогащению, а к помощи людям.
2
June 29
Офис хороший, много света, сотрудники такие чудесные, внимательные, адекватно на любые, даже самые глупые, вопросы реагируют. Спасибо менеджеру Сергею за отличную консультацию ♥️
2
May 12
Гуляла вместе с ребенком и раз уж была рядом решила зайти. Очереди не было, на прием попали сразу. По поводу того, что я не одна никто не возмущался, поэтому визит прошел на позитивной ноте) Работают быстро, что делать знают, видно что есть большой опыт.
3
August 28
Сам Альфа банк по себе хороший и продукты интересные и прикольные, хорошо что и филиалы, как этот, соответсвуют имиджу компании, а не гонятся за наживой обманным путем. Сотрудники золотые, руководство, берегите их, за ними будущее вашей компании, без лести говорю)
August 24
Началось все с ожидания в 15 минут. Отделением это назвать сложно, скорее небольшой офис) Сотрудница подсела ко мне за стол и первое что сделала, это извинилась за ожидание. Дальше простая процедура получения карты, заняло это не больше 10 минут. В принципе мне все понравилось)
June 27
Худшего банка я не видела,хамят ,людей не во что не ставят. Женщине отказали в помощи с банкоматом, столько упрашивала их , после чего начали ее игнорить, также довели до слез ,2 женщины которые отвратительно себя ведут и как их вообще пустили работать в банк. Советую хорошо следить банку за подбором сотрудников.
1
July 17
Зашел разобраться почему у меня не работает приложение. Сидеть в очереди пришлось всего минут 10. Девушка -сотрудница очень быстро поняла в чем проблема, что-то там понажимала, и через минуту было всё готово. Быстро и просто!!! Я снова довольный клиент 😁
1
August 19
Супер офис в альфе, большое спасибо сотруднику Ярославу, он провёл замечательную консультацию по моей кредитной карте. Много нового узнала.
August 13
Лучшее место, прихожу обычно в середине дня, но тут пришел к вечеру, люди были и не мало, но работники быстро эту ситуацию порешали, быстро консультировали, так и до меня очередь дошла.
June 26
Ужасное место, сотрудник видимо не знает что такое очередь, мало того что я 1,5 часа просидела прождала, так еще сотрудник пропускала несколько человек вне очереди и занималась ими, хорошо что закрыла счет в этом банке и больше не вернусь сюда!
2
October 3
Мне понравились условия по кредитной карте в Альфа банке. Решил её оформить. В приложении подал заявку, а в отделении приехал забирать. Мне дали хороший лимит, а работник отделения подробно рассказал об условиях
July 22
Много слышу от людей негатива. Что поделаешь легальный минус бренда. Я в принципе доволен оказываемыми услугами, так как все проходит быстро и надёжно.
May 10
Никаикх навязываний, оформлений ненужных услуг и продуктов. Все условия прозрачные, во многом благодаря консультациям специалистов
5
August 2
Одобрили мне кредит быстро, чему я был рад и даже удивлен) Сотрудник банка помог мне с условиями, ответил на мои вопросы и все рассчитал. Из документов нужен был только паспорт.
July 16
Персонал компетентен. Достаточно оперативное обслуживание, несмотря на очередь. Приложение на телефон по итогу установили за минуту. Рекомендую к посещению.
July 2
Я не ожидала что так быстро и без проблем смогу забрать кредит в Альфе, да и с хорошими условиями еще. Сотрудник Иван за 30 минут все рассказал и запросил кредит.
August 5
Альфа travel просто супер карта, находка! Летела в отпуск в марте, а уже в апреле хорошая сумма вернулась ))) ооочень довольна☺️
May 5
Когда-то я оформила карту во время сезона выгодных покупок, и вспомнила о ней,когда появились ограничения.Пока все работает стабильно, а банк заверил меня,что нет повода для беспокойства. Они также подсказали,как следует обращаться в будущем.Чувствую себя более уверенно,спасибо за это)
2
May 26
Считаю, что альфа банк один из лучших. Ну во-первых, потому что я его клиент)), во -вторых, потому что предлагает высокий уровень сервиса.
1
September 27
Быстро помогли с перевыпуском моей утерянной карты. Подал тут заявку и уже через день забрал здесь готовую карту, за оперативность плюс!
April 19
Проходя мимо решила закрыть подвисший вопрос. В офисе нет толпы людей. Внимательное отношение сотрудников. Хочу отметить высокий уровень профессионализма. Мой вопрос был решен за 5 минут. Рекомендую данный офис.
1
May 16
Несколько раз к ним обращался, нормально общаются, специалисты адекватные и приятные в общение, ипотеку даже на 7 лет тут взял
1
September 18
Обслуживание понравилось, думалазадержусь в банке. Но всё прошло быстро. Все что нужно узнала и решила.
July 6
Великолепный Банк, с замечательным отношением к клиентам и профессиональными сотрудниками.
October 13
Сотрудники всегда вежливы и оперативны, очередей нет.Очень удобно,что можно оплатить услуги и налоги.Банкоматы быстрые и простые в использовании.
1
October 4
Приходила в это отделение за оформлением кредитной карты. Очень благодарна за быстрое и четкое обслуживание, это делает посещение банка комфортным и спокойным. Отдельное спасибо Наталье!
April 30
Неплохой банк, мне он нравится. Правда, чтобы точно получить валюту со своего счёта, нужно заранее оформить заявку в офисе. За это берут комиссию, но главное, что можно получить свои доллары.
1
October 2
Посмеялся сначала, с нововведений, фиджитал. А потом увидел вживую и оценил. Комфортный и современный подход к обслуживанию, чистые и красивые офисы. Сотрудники без лишней дистанции.
June 13
Сделано очень удобно. И кредиты можно заплатить и коммунальные и переводы сделать.
May 17
Мы с мужем здесь по кредитованию все узнавали, у нас был отличный менеджер, рассказала нам про программы, мы поняли, что можем по семейной пройти и сэкономить на ставке, так и оформили перед праздниками все, отделение рекомендуем
3
June 3
Посетила данное отделение, приятное обслуживание. К сожалению не помню кто обслуживал, но менеджер грамотный и внимательный. Чистенький офис. Спасибо за обслуживание.
August 14
Альфа Банк честный, надёжный проверенный годами. Сейчас пользуюсь только им и всем рекомендую. 😊
August 16
Отзывчивый персонал тут меня подкупил. Я разобралась с условиями по вкладам. Можно выбрать срок, ставка будет меняться, но об этом пероснал доходчиво рассказыаает, так что в целом обслуживание меня удовлетворяет
December 27, 2023
Классный уютный офис, не стандартного вида. Не понравилось то, что нет организации приема посетителей, 1 сотрудник, может обслуживать только 1 посетителя, трое остальных должны ждать неопределенное количество времени для решения своего вопроса.
3
October 25
В этом филиале Альфа банка всегда тепло встречают. Улыбчивый персонал проведет вас нужного окошка, выдает талон с номером . В окошке вас встретит готовый помочь сотрудник , и все здесь приветливы.
July 4
Здесь решают любые проблемы и всегда готовы помочь. Очень доволен отношением сотрудников к работе – всегда вежливы и внимательны.
September 1
Операционисты приветливы и дружелюбны. Работа банка не вызывает никаких нареканий. Иногда я оплачиваю коммунальные услуги, и возможность сделать жто через терминал, а не стоять в очереди, — большой плюс! Рекомендую этот банк.
August 27
Захотела скачать мобильное приложение на новый телефон, но опасалась нарваться на мошенников и скачать не то что-то. Пришла в офис, за помощью сотрудников. Мне быстро скачали официальное приложение на телефон, помогли настроить, ответили на вопросы. Спасибо большое за помощь.
July 25
Офис выглядит хорошо, но сделан для обслуживания пары человек, так как я долго не ждала, то и жаловаться не на что. Сотрудница попалась очень грамотная, решение моего вопроса прошло быстро и без эксцессов.
November 6, 2023
Снизила оценку только из-за того что филиал работает только будние дни и невозможно туда попасть в выходные а это очень не удобно так как большинство работают в будние дни и приехать туда могут только в выходные!
4
1
September 3
Пользуюсь кредитной картой, когда очень необходимо, сильно выручает.
April 21
Отделение хорошее, открывается всегда вовремя, посетителей немного. Сотрудники хорошо подготовлены, и помогут, и подскажут. Я здесь карту получала, пользуюсь, нравится.
5
August 25
В этом банке мне всегда нравится использовать карту,особенно удобно,что отделение расположено недалеко от дома.
August 4
Девочки отзывчивые но постояно виснит интернет долго приходится сидеть
August 1
Зарплатную карточку после оформления выдали мне практически сразу. За 20 минут сотрудник банка всё сделал, приятно удивлен скоростью обслуживания
1
July 31
Прекрасный банк! В этом отделении я всегда чувствую себя в безопасности. Персонал профессионален и всегда готов оказать помощь.