Очень спокойный офис. Тихо и размерено идет обслуживание. Персонал банка вежливо общается. Не используют профессиональную лексику, все на понятном человеческом языке. Очень приятно тут бывать
Очень мне нравится поддержка. Этот филиал находится недалеко от моего дома, до того как переехала в этот район, общалась всегда через поддержку. Уровень сервиса что онлайн, что в офисе просто замечательный. Персонал все знает, умеет общаться с людьми. Прям не придраться
Оформлял автокредит. Атмосфера в банке - как дома: всё тихо, спокойно, никто не гонит, не торопит. Консультант рассказал про условия, уточнил детали, предложил пару лайфхаков. Выбрал оптимальный вариант и остался доволен!!
Решила стать клиенткой Альфа банка и организовала себе дебетовую карту. Условия по ней выгодные, но из рекламы не до конца было понятно как начисляется кэшбэк. Подробности узнала в отделении когда ее забирала. Мне еще толковая специалистка попалась и все разъяснила
2
Анна Беликова
Level 17 Local Expert
December 20, 2024
Очень понравился уровень сервиса. Приходила оформить вклад, всё сделали быстро и с улыбкой. Условия прозрачные, без скрытых комиссий. В отделении комфортно, персонал всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Благодарю за профессионализм и внимание.
Нормальное отделение. Есть сотрудники, которые понимают свою работу. Всегда записываюсь по электронной очереди, чтобы не терять свое время. С парковкой тут бывают проблемы.
Спасибо всему офису и менеджеру Яне за оперативную работу! Все быстро, четко рассказала и показала как использовать продукты карты! В офисе чисто и уютно, вежливые сотрудники, приятно было находится, планирую возвращаться сюда за другими услугами!
Филиал приятный своими сотрудниками. Их отношение к работе позволяет не сомневаться в правильности выбора банка. С каждым визитом сюда убеждаюсь в то, что альфа банк самый лучший
Рефинансирование мне сэкономило довольно заметную сумму на ежемесячных платежах по кредиту. Перевел кредит из другого банка . Это оказалось просто. А помощь менеджера оказалась кстати)
Меня заинтересовал предложение банка о рефинансировании кредита, взятого в другом банке. Я пришла вчера сюда чтобы узнать какие преференции я получу если переведу кредит в альфа банк. посчитали с менеджером и выгода получилась неплохой.
В офисе чисто, персонал очень вежливый и отзывчивый. Есть небольшая парковка. Офис расположен практически в центре города. Для меня один маленький минус - не работают в субботу.
Посетила этот офис Альфа банка, все прошло прекрасно, успешно и беспроблемно оформила кредитную карту
М
Маргарита Попова
Level 14 Local Expert
January 7
Забегала на днях чтобы забрать свою зарплатную карту и все прошло очень быстро. Персонал здесь приятный, да и условия тоже. Помогли с приложением и рассказали о возможностях моей карты. Спасибо вам
1
Михаил Воробьев
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Я всегда ценю оперативность, и Альфа Банк меня в этом не подвел. Все документы оформили быстро, даже очереди не было. Приятно, когда чувствуешь себя важным клиентом, а не просто номером. Альфа , так держать
4
Сережа Разумов
Level 16 Local Expert
December 26, 2024
Приезжал специально за определёнными документами, их мне выдали быстро, не ожидал такого. Ещё рассказали про разные акции и новинки. Со мной работал добрая и приятная девушка. Везде бы таких сотрудников встречать)
1
Настëнка)))
Level 4 Local Expert
March 22
Одназначно обслуживание у альфы лучше и лучше остальных. Не знаю что они делают со своими сотрудниками, но во первых они всё знают и умеют, а во вторых вызывают доверие, общаешься будто со своим коллегой или даже другом.
1
Таисия Зыкова
Level 15 Local Expert
December 26, 2024
Помогала открыть карту подруге. Выяснилось, что это не только просто, но и выгодно, бесплатное обслуживание, понятное приложение, а кешбэк вообще радость. В офисе нам уделили много времени, всё подробно объяснили
1
No Laimd
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Увидела в интернете рекламу карточки этого банка, меня заинтересовали выгоды по ней. В итоге решила открыть и самой забрать в отделении и разузнать более подробно о моих выгодах. Забрала карту и расспросила специалиста банка об условиях кешбека и как выбирать категории
1
Яна Плиско
Level 4 Local Expert
March 5
Нравится пользоваться стикером, очень удобно. Получала в этом офисе, вместе с дебетовой картойи осталась крайне довольна. Сотрудник посоветовал мне оформить и я не пожалела.
Всё хорошо. Персонал приветливый. Удобное расположение, есть парковка. Офис чистый, современный.
1
Григорий Головин
Level 16 Local Expert
April 29
Оформление документов на дебетовую карточку не заняло у меня много времени. Сотрудница Милена на все вопросы отвечала спокойно и адекватно, без лишних нервов. Остался доволен посещением
Полина Тарасова
Level 14 Local Expert
March 11
Муж предложил сделать мне карту с кешбеком, как у него, обратились с ним в банк. А менеджер нам еще подсказала, что за это можно денег получить! Не знаю как банк, но сотрудники тут точно на стороне клиента))))
1
Ксения Лисина
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
У меня было невероятное обслуживание в Альфа-Банке!
Я обратилась для открытия депозита, и сотрудник был внимателен и профессионален.
Он подробно объяснил все условия и ответил на все вопросы. Я была приятно удивлена скоростью и качеством обслуживания.
Теперь уверенно знаю, что мои сбережения в надёжных руках. Спасибо!
1
Екатерина Сафьянова
Level 3 Local Expert
April 13
Теперь у меня есть карта Альфа банка, которую я забрала в этом отделении. Больше всего мне нравится, что в приложении можно выбрать сразу четыре категории кэшбэка
Работает 1,5 человека.Ждёшь по 2-3 часа пока одного человека отпустят умираешь от душноты и отсутсвия места где можно посидеть
1
Show business's response
Сергей Медведев
Level 12 Local Expert
December 28, 2024
Здесь мне выдали стикер для оплаты. Всё объяснили быстро, за 15 минут. Сотрудник рассказал, как пользоваться и настроить возврат денег. Мне понравилось.
1
Александр Черепанов
Level 15 Local Expert
November 30, 2024
В сравнении с другими банками мой кредит не самый проблематичный в плане оплаты, лично я пока справляюсь. Нравится отделение и что можно вносить деньги через сотрудников
1
Тимур Гусев
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Отличное отделение! Персонал внимательный, помогли разобраться с условиями карты, все объяснили просто и понятно. Теперь рекомендую Альфа Банк всем своим друзьям
2
Alina Cheb
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
С Альфа банком сотрудничаю более четырех лет, и всегда получаю оперативную и грамотную помощь. Индивидуальный подход к каждому клиенту - это определённый плюс.
1
вероника ушакова
Level 2 Movie Critic
August 11, 2024
Я уже несколько лет клиентка и всегда довольна обслуживанием. Приветливый и компетентный персонал здесь действительно ценит клиентов.
1
Анна Габова
Level 11 Local Expert
October 28, 2024
В отделении предлагают выбор напитков, как в кафе. Консультация была ненавязчивая, все понравилось.