Альфа-Банк
384 reviews
October 13
Подумывал над открытием вклада, но сомнений куча, больше всего в безопасности были сомнения и в том, насколько это все выгодно. Не зря пошел в отделение после работы и поговорил с менеджером, отлегло, на месте все и оформили.
1
September 23
Классно когда отделение работает по субботам, чтобы попасть на консультацию не надо с работы отпрашиваться. Тут отличное обслуживание, да и само отделение комфортное для клиентов
1
January 31
Хороший банк. Все вопросы решают быстро, персонал внимательный. Однажды пришла, народу море, но подключился управляющий и стал принимать клиентов. Являюсь клиентом банка
1
March 18
Хороший банк. Отделение предусматривает удобство для посетителей. Зона ожидания удобная, диванчики мягкие. Есть банкоматы на случай снятия налички. Выделю отличное обслуживание. Мне понравилось как просто и доступно рассказали о возможности получить кредит под залог.
1
2
May 30, 2023
Ждала свою очередь, приличное время. Не увидела и не услышала свою очередь, смотрю на табло и не вижу свой номер, и нет нигде у оператора. Начинаю подходить и спрашивать, как сразу появляется другой номер. Человека еще не обслуживают, спрашиваю культурно: здравствуйте, где моя очередь, на что мне ни здравствуйте и только похамски ответили берите талон и ждите. На что спрашиваю как вас зовут, отвечает ВЯЧЕСЛАВ. Спрашиваю фамилию, на что он отвечает: фамилия слишком известная, чтобы ее называть. Такого ужасного поведения я еще не встречала. Прошу Альфа-банк обратить внимание на вашего не профессионального сотрудника. Гнать метлой, иначе клиентов потеряете.
7
1
November 28, 2023
При оформлении дебетовки никаких проблем не возникло. Быстро девушка объяснила мне все условия, рассказала как пользоваться картой правильно, в приложении помогла. Спасибо)
2
December 26, 2023
В банке зал ожидания очень удобный, много банкоматов и сотрудников. Общалась с приятной и отзывчивой сотудницей, которая помогла мне все сделать без проблем. И понравилось, что время ожидания заняло всего пару минут.
2
June 13
В этом отделении я оформляла разные банковские продукты и всегда оставалась довольна.Сотрудники компетентны и вежливы, работают слаженно.
1
1
April 13
Опыт работыс офисом Альфа банка приносит удовлетворение. Они предоставляют отличные услуги и быструю поддержку. Очень рекомендую!!!!!!
1
1
August 6, 2023
Ходила получать карту, всё времянароду много. Один раз пришла сотрудник банка говорит вы не успеете приходите завтра, на следующий день пришла народ. Так и не попала, просто получить карту. В самом банке прохладно, чисто. Очень долго обслуживают не пойму почему. И смотрю многие уходят не довольные и с не решенными вопросами.
3
1
June 2
Брала кредит на лечение в новом отделении банка. Боялась, что не дадут большую сумму, но была приятно удивлена уровнем обслуживания и подходам менеджеров. Кредит одобрили быстро
2
1
June 18
Обратилась в альфа банк по совету из-за низких процентных ставок по ипотеке. Оформление прошло гладко и быстро , без неприятных сюрпризов. За несколько дней успешно оформили ипотеку,все условия ясны и прозрачны.
1
April 29
Здесь все аккуратно и чисто. Персонал приятный, вежливый и компетентный. Они настоящие профессионалы, которые любят свою работу.
1
October 15, 2023
Программа «Приведи друга» великолепно справляется со своей работой. Я смогла заработать 3000 рублей, пригласив своих друзей оформить карту в банке. Это действительно честный и выгодный способ
1
2
March 19
Хуже некуда !Сотрудники сидят для того, чтоб сказать клиенту,что ему нужно позвонить на горячую линию!🤣
Компетенции нет от слова совсем!!!
Не посоветую это отделение даже врагу!
1
July 6
Хорошее расположение банка рядом с работой и домом.
October 26
Банк предлагает широкий выбор инвестиционных продуктов.я инвестирую свои сбережения в их фонды и всегда получаю хороший доход.
April 29
Приложение простое и понятное, мне когда его установили сотрудник банка помогал разобраться что где. какой раздел, какой кешбек)
1
May 31, 2023
Консультации люблю получать вживую, видно по людям, пытаются ли обмануть. Но тут всегда все честно, быстро и надежно. Получилось быстро оформить кредитную карту, лимит отличный, работает исправно и все условия сотрудник изложил как на духу, нигде не соврал!
October 14
На днях установила приложение от Альфа банка, не совсем разобралась в нём, пришлось прийти в отделение, уточнить несколько вопросов. Быстро помогли, все с первого раза стало понятно, спасибо!
September 30
Этот банк и его офис - настоящие отличники. Я чаще всего прихожу сюда, чтобы снять наличные с банкомата. Офис стильный и чистый, что приятно глазу.
September 5
Очнь вежливый и грамонтный персонал, а дальше посмотрии
May 27
Банк не без минусов конечно, но точно хороший, я бы даже сказал единственный нормальный банк в стране.
1
January 15
Мои впечатления от возможности настроить вклад под свои финансовые потребности полностью положительные. Открыл Альфа-вклад Максимальный с различными сроками депозита. Это очень удобно, особенно при необходимости получения денег через три месяца.
January 31
Все было понятно и проиллюстрировано. Впервые в этом отделении, но впечатления положительные. Коллектив очень дружелюбный, что особенно приятно без очередей. Приятно после опыта с другими банками.
June 11
Радуюсь, когда человек хорошо работает. В этом офисе есть менеджер Алиса, отличный специалист, на консультации хожу только к ней
1
June 11
Пользуется спросом этот банк, значит есть интересные предложения
May 21
Хороший банк, благодарна за широкий спектр предоставляемых услуг, у них есть все, что мне нужно. Дружелюбный персонал, всегда поможет.
1
May 30, 2023
Никогда не связывался с Альфа-Банком, считаю данный банк не достойным внимания по всем показателем, что было подтверждено при обращении в банк по просьбе знакомого. Полное отсутствие внимания к проблемам и пожеланиям клиентов, бесполезные звонки в данное отделение, при посещении нет возможности решить вопрос с нужным специалистом. Однозначно - отрицательная оценка...
3
June 6
Узнала, что на кредитке можно заработать во время льготного периода, положив деньги на накопительный счёт. Благодарю менеджера за ценную подсказку, информация оказалась полезной.
September 4, 2023
Рекомендую к посещению отделение. Хороший персонал, грамотный, приятный офис, внутри красиво, чисто. Мне менеджер помог разобрать возможности кредитной карты очень подробно
1
June 9
Удобное мобильное приложение для платежей, а отделение банка обеспечивает уютную обстановку. Смогла закрыть вклад через приложение, это сэкономило мое время.
January 12, 2023
Меня всё устратвает. Всё прозрачно, никаких скрытых комиссий. Обслуживание на высшем уровне. Всегда все быстро и оперативно. Даже если я в отпуске, то всегда можно позвонить по телефону и уточнить любой интересующий вопрос.
1
July 14, 2023
Быстрое, обслуживание, вежливый и грамотный персонал!
Менеджер Арина большая молодец, решила мой вопрос за 5 минут(так держать:)
1
May 17
В этом банке замечательный персонал, отзывчивый и готовый ответить на все вопросы. Они всегда информируют о всех акциях и предложениях, подбирают наилучшие условия и продукты.
1
August 1
Хотел бы поблагодарить менеджера в этом филиале, мне помогли объяснив как правильно делать переводы на другие карточки, всё максимально просто и комфортно
1
1
June 3, 2023
Отличный банк, сразу на входе девушка консультант подскажет куда вам надо взять талон. Персонал очень вежливый, грамотный, отвечают чётко, конкретно на ваш вопрос, ни какой лишней информации, не затягивают время приёма.
1
2
January 23
Приятно удивлен условиями банка для малого бизнеса. Никогда не рассматривал альфу как фаворита, но в результате мониторинга всех вариантов увидел и их. Решил попробовать и не пожалел. при оформлении так же порадовала работа сотрудников, все быстро и просто
1
February 27
Удобное расположение и приятный интерьер делают посещение отделения приятным. Атмосфера соответствует моим представлениям о банковском сервисе
August 18, 2023
Первый раз пишу хороший отзыв, уж очень зашло тут обслуживание. приятный и ненавязчивый персонал, расположение удобно. Живу не так далеко-можно дойти пешком. что самое удобное-много банкоматов.
7
January 29
Меня обслужили тут очень быстро, выдали мне карту и помогли с оплатой. Считаю Альфа-Банк первоклассным в своем роде. Отличные сотрудники и вежливые, а главное не пытаются впарить кредитную карту.
2
December 26, 2023
За максимальной выгодой и хорошим сервисом - только в Альфу. Пользуюсь большим количеством продуктов и довольна каждым, который пробовала. Самой выгодной для меня оказалась кредитная карта, использую её на ежедневной основе
1
1
August 31, 2023
Отделение старого формата. Проходное место. Постоянные очереди. Обслуживание неплохое.
Предложили супер предложение. Хотели нагреть на страховке 240000.
Нужно держать ухо востро.
1
February 15, 2023
Хороше отделение. Есть 3 банкомата очередь у них минимальная, чаще всего очереди нет вообще. Вежливый персонал, всегда помогут, подробно всё обьяснят.
1
January 2
Не очень-то , так и не перечислили обещанные 10000 руб на карту, для покупок. Должны были в конце октября перевести деньги, зря так обманывают тех кто приобретают карту.
1
January 26
Вежливый граммотный персонал чистое помещение летом работает кондиционер
August 10, 2023
В банке работают невнимательные люди . Приходится много раз ездить подтверждать информацию!Консультанта наберёт себе людей и все сидят в огромной очереди,хотя все остальные консультанты сидят свободные!
September 10, 2023
Для финансовой организации такого масштаба всё очень печально. Очереди просто всегда ,по полдня приходится там сидеть. Обслуживают очень медленно , то ли опыта не хватает, то ли весь коллектив сонный.
September 28, 2023
Сам банк вроде хороший, несколько раз были предварительно одобрены кредиты, причем сам банк и звонил. Однако по приезду, сразу были отказы, не знаю с чем связано, время зря тратила. В других банках одобряли.
1
August 7
Стала зарплатным клиентом банка и на днях забирала свою карту. Поправилось обслуживание, чистота отделения и что есть где с комфортом подождать