Недавно открытый офис произвёл на меня положительное впечатление. Красиво просторно и народу мало, расположено очень удобно, пешей доступности от моей работы. Персонал молодцы, внимательные и приятные в общении.
Банк очень хороший, но ...проблема с парковкой, её нет совсем. Территория небольшая, но уютная, стильный дизайн в красном цвете. Прекрасный персонал, грамотный и внимательный. У входа стоят 3 банкомата.
Ранее посещала офис на Петровской, было все отлично: обслуживание быстрое, грамотное, консультация с подробным разъяснением от менеджера и удобная стоянка рядом. Все нравилось и устраивало. Теперь после переезда в новый офис на Дзержинского все изменилось к худшему. Нет удобного подъезда для машин. Обслуживание никакое. Больше похоже на кафетерий а не банк. Менеджеры через слово смотрят в свои телефоны, отвлекаться от клиента. Пока получишь консультацию отвлекутся 100 раз. Такое впечатление что в парке на скамейке. Не понравилось. Все таки у банка должен быть серьёзный подход к клиенту.