Самый наихудший банк . Если можно было бы поставить минус 5 звезд поставил бы не моргнув глазом .
Нужно было открыть дебетовую карту для получения з.п. На сайте выбрал время с 13-15 курьер сперва позвонила в 10 и попросила встретиться раньше , естественно я не мог на что она сказала что приедет после 15 часов . В итоге приехала в 19 !!!!! Это только начало. Далее курьер 3 раза фоткал паспорт ( зачем вообще не понятно ) и выдает мне 2 !!!!! 2 дебетовые карты !!!! На фига мне две карты ??? Я заказывал одну , на мои возмущения она сказала что сейчас одну удалит И ЗАХОДИТ В МОЙ МОБИЛЬНЫЙ БАНК со своего телефона ( при чем чтоб установить приложение на айфон мне надо переться в банк ) зашла в МОЙ МОБИЛЬНЫЙ БАНК и стала удалять карту . Меня это вообще выбесило ( В МОЙ МОБИЛЬНЫЙ БАНК ВХОДИТ ЧЕЛОВЕК СО СВОЕГО ТЕЛЕФОНА которого я виду первый раз ) я потратил с представителем ( курьером ПОЛТОРА ЧАСА ) в итоге я закрыл карты и счета этих карт . Порезал пластик . И выгнал нафиг такого представителя. Другой банк ( не буду писать какой чтоб не посчитали рекламой и т.д. ) приехал представитель, 20 минут и все , установил приложение на айфон через программу , выдал 1 карту и все .
Но с Альфой я вам советую не связываться, себе дороже, берегите свои нервы
Самый ужасный банк в России и я думаю в мире. Пользовался картой 3 года, на карту приходила зарплата, картой всегда активно пользовался. На днях знакомы перевел мне символическую сумму, за духовую печку, и в тот же день мой счет заблокировали. При обращении в банк мне сказали что по статье 115 о мошенничестве мой счет разблокировать не могут и что я могу лишь заказать выдачу наличных и больше не могу быть клиентом этого отвратительного банка. Менеджеры в банке не могу ответить и помочь в сложившейся ситуации. Сейчас при снятии наличных мне выставляют оченб большую комиссию и помочь больше ничем не могу. Никаких машенических действий и операций по карте совершенно не было, были только переводы с карты на карту других банков. Как мне сказала менеджер, заблокировать счет могу просто по личному желанию банка., хоть за перевод рубля. Отвратительный банк, не советую ни на секунуду, а если вы являетесь клиентом этого банка, то закрывайте счет, забирайте свои деньги и бегите из этого банка скорее. Худший банк, который только можно себе представить!!!
Сотрудница Альфа-Банка в магазине ПЕРЕКРЕСТОК обработала (именно обработала!) меня вечером, 21.21.25 уставшую после работы. Рассказывала про какие -то бонусы перекрестка, сказала что оформление бонусной карты не займет больше минуты и тд.. По итогу дома я оказалась с совершенно ненужной мне КРЕДИТНОЙ картой банка. Сначала «стажерка» убедила меня показать ей паспорт ТОЛЬКО для подтверждения возраста, а в итоге СФОТКАЛА все его страницы и меня в том числе. Затем сказала, что нужно что-то купить с нее, но я уже увидела, что это кредитка и сообщила, что не буду делать покупки с кредитной карты! Тогда она вообще попросила показать счет в прил на телефоне, взяла его в свои руки и САМА перевела с моего счета куда то в ОЗОН 5 тыс. рублей. Не знаю даже куда именно, поскольку эти деньги кстати где-то так и зависли, Озон их так и не получил, было составлено обращение на оспаривание операции.. Пришлось внести свои 5 тысяч на карту лишь бы ее просто закрыть! Так работают ***! Вообще не ожидала, что такое может происходить под камерами в магазине в Москве со стоящим еще рядом охранником. Если ранее у меня и были мысли обзавестись счетом и дебетовой карточкой А банка, то теперь мне хочется одного - получить назад свои деньги, закрыть счет и отозвать свои персональные данные. Совсем уже обалдели!!