Установил платежный стикер на телефон в этом отделении. Процесс был проще, чем я ожидал. Выдали сразу, наклеили на месте. Теперь плачу за покупки одним касанием телефона. Нравится, как это работает
Обслуживание на высшем уровне. Была с маленьким ребенком, который капризничал. Администратор попросила менеджера принять меня без очереди, через 10 минут я была уже свободна.
Алла Банько
Level 4 Local Expert
October 23
Являюсь клиентом банка уже несколько лет, и за это время ни разу не возникло проблем. Недавно пришла за консультацией по карте, все объяснили подробно и понятно. Оформила карту за 15 минут, к тому же объяснили, как правильно пользоваться кэшбэком. Спасибо за приятное обслуживание и профессионализм!
А
Айнура Б.
Level 2 Local Expert
November 28
Здесь хорошо обслуживают, офис удобно расположен, и ждать приходится недолго. Сотрудники работают хорошо и ответственно. Рекомендую этот банк.
Владимир К.
Level 5 Local Expert
March 22
Обслуживание здесь быстрое и оперативное. Отделение удобно расположено рядом с остановкой. Персонал очень дружелюбен и отзывчив. Я остался доволен всем на 100%.
1
Егор Бородин
Level 4 Local Expert
October 15
Был на консультации по кредиту, хотел узнать все условия и нюансы по нему. Пришел в отделение банка, менеджер очень информативно меня проконсультировал и помогла мне все грамотно расчитать. Большое спасибо!
Ольга Вонифатова
Level 4 Local Expert
October 10
Тут практически нет очередей и всегда сталкиваюсь исключительно с вежливым обслуживанием. На днях меняла фамилию и пришла в банк чтобы сменить данные. Сотрудница Анжелика все заполнила минут за 15, много времени не потратила, сервисом восхищаюсь до сих пор
О
Оксана Наговицина
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Зал оформлен уютно, чисто, и сотрудники дружелюбны. Очереди на выдачу кредитов бывают, но не большие. Сотрудники всегда оперативно отвечают на вопросы. Приятно иметь дело с таким банком, где все четко и конкретно.
Отличный офис. все продумали тут от современного дизайна до отличного персонала. который реально помогает разобрать любой вопрос. Ну и банкоматов несколько, так что очереди тут-явление редкое
5
1
B
Barvikna Vlucs
Level 2 Local Expert
October 14
Вышел из метро, два шага прошел и ты в банке. Очень удобно.
Я делал вклад в этом отделении. Проконсультировался сначала, менеджер грамотная, дала хорошие рекомендации как деньги преумножить. Потом воспользовался кассой.
Антон
Level 4 Local Expert
November 7
Мне нравится, как здесь работают с клиентами. Когда я пришёл, меня встретил сотрудник и спросил, что мне нужно. Я спросил про стикеры, и мне сразу предложили оформить заказ. Мне понравилось, что меня быстро обслужили.
Diana F.
Level 3 Local Expert
November 12
Накануне приходила в отделение альфа банка чтобы выбрать выгодный вклад с высоким процентом. На сайте прочитала что у них самый выгодный процент. И как оказалось так и есть. Работник банка подсказал мне какой срок и условия будут для меня самыми выгодными. Не обманули, спасибо!
Л
Линара Абдрахманова
Level 7 Local Expert
April 30
Альфа - достойный банк. Много отделений по городу, и все банкоматы работают круглосуточно. Удобно брать и переводить деньги. У меня есть несколько карт Альфы, в том числе дебетовая карта с повышенным кэшбэком.
Anton (marshwal)
Level 6 Local Expert
October 10
Выдали кредит без лишних заморочек, никакие дополнительные услуги не навязали, сотрудники не пристают этим. С документами все прошло хорошо, мне хватило одного паспорта так как сумму убрал небольшую
Lisenok 45
Level 10 Local Expert
June 11
Запуталась в платежах по кредиту на строительство дома, пришла в отделение банка. Сотрудница Екатерина помогла разобраться в этом вопросе буквально за 10 минут. Также получила консультацию по дебетовой карте.
1
Алевтина Т.
Level 19 Local Expert
September 30, 2023
Офис банка удобно расположен, всё находится в шаговой доступности. Офис чистый и аккуратный, а рядом находятся два банкомата, что очень удобно, особенно когда требуются наличные средства рядом с магазином.
Перевыпустили карту практически мгновенно. Старая видимо размагнитилась. Зашел просто мимо проходя и вот получил новую за 10 минут. Очереди не было.
1
О
Ольга Ф.
Level 6 Local Expert
October 9
Я глубоко признательна за внимание к клиентам и понимание, которое демонстрирует этот банк. Очень рада, что выбрала его. Продолжайте в том же духе! Надеюсь на сохранение такого высокого уровня обслуживания.
Анна Сельскова
Level 4 Local Expert
June 30
Отличное расположение и высокий уровень обслуживания! Девушки на кассе внимательные и доброжелательные.
1
Елена О
Level 6 Local Expert
May 18
Приветливый персонал, оперативное обслуживание без очередей. Отличный опыт. Я с уверенностью рекомендую это отделение своим друзьям и знакомым. Большое спасибо.
Альфия И.
Level 7 Local Expert
September 16
На протяжении многих лет я пользуюсь услугами Альфа банка. Условия всегда выгодные. А мобильное приложение удобное. За все время сотрудничества банк ни разу меня не разочаровал.
Открыла депозит в отделении этого банка. Проценты начисляются строго день в день, и за весь период не было ни единой задержки, что придает мне чувство надежности и финансовой стабильности.
Помогли тут с кешбеками разобраться. сотрудница подробно расписала мне и рассказала о возможностях веб версии, где можно отслеживать кешбеки и как ими пользоваться. Особенно порадовали предложения от партнеров банка
Это мое любимое отделение Альфа банка! Сотрудники всегда очень дружелюбны и профессиональны. Они помогли мне с любыми вопросами и проблемами, с которыми я сталкивалась, и всегда сделали это с улыбкой. Я всегда буду рекомендовать это отделение.
Визуально это банк как банк, ничего особенного, а вот что касается обслуживания – отлично. Людей не много, так как это филиал только для клиентов с премиум-картами.
А
Анастасия Кобзарь
Level 6 Local Expert
August 30
Вопросы решены мгновенно! Оцениваю работу Альфа Банка на высшем уровне. Каждое посещение отделения - это комфорт и уют, и мои просьбы обрабатываются без задержек.
Недавно я открыла вклад в этом банке, и я впечатлена высокими процентами. Процентные ставки действительно порадовали, они гораздо выше, чем в других банках. Здесь я могу быть уверенной в сохранности своих средств.
Сотрудница помогала разобрать условия по максимальному вкладу. каждый пункт со мной обсудила. так же рассчитала выгоду при мне. очень приятные условия и добродушный персонал, спасибо!
Отзывчивости персонала можно только позавидовать, как не приду-всегда улыбчивые, даже если к закрытию ближе. Помогли мне разрешить вопросы с платежами по кредиту именно тут и всего за пару минут!
Обращение в этот офис выручает. Никаких тебе длительных очередей или непонятных условий. Сотрудницы всегда хорошо разбирались в любых нюансах вместе со мной. Приятно приходить и получать ответы на интересующие вопросы)
3
Георгий Самойлов
Level 4 Local Expert
November 6
Забирал тут свою карточку после того как еë перевыпустил, процесс занимает не более 10 минут, ещё и банкоматы всегда рабочие, очередей огромных ещё не встречал
Дима Васильев
Level 3 Local Expert
November 17
Оформлял автокредит. Сотрудник доходчиво рассказал об условиях, показал несколько выгодных расчетов, и процесс прошел без задержек — договор был готов к подписи уже через 20 минут.
А
Анна С
Level 5 Local Expert
July 10
Взяла уже третий кредит в этом банке. Отличные условия, простота управления средствами. При задержках платежей банк был лоялен. Другие банки меня больше не интересуют.
Часто сюда забегаю по каким-то своим рядовым вопросам. Сотрудники очень приятные, в ходе разговора могут даже как-то пошутить. Круто когда у банка нет скриптов и ты общаешься с настоящим человеком)
Осуществил рефинансирование ипотеки благодаря стараниям менеджеров банка, которые искренне стремятся помочь, а не просто проработать часы. Все формальности были улажены оперативно, а условия оставили хорошее впечатление, что привело к значительной экономии.
Андрей Федотов
Level 6 Local Expert
June 22
Оформил здесь кредитную карту без необходимости предоставления справок по доходам. Огромное спасибо за помощь и грамотное обслуживание!
А
Анастасия Я.
Level 9 Local Expert
August 8
Хорошее отделение. Быстро улаживают возникающие недопонимания. Сотрудники работают на качественное обслуживание.
Е
Егор Балдин
Level 7 Local Expert
June 6
Оформлял платежный стикер и поговорил об условиях кэшбека по дебетовой карте. Менеджер помог выбрать другие категории, теперь ежемесячно получаю неплохую сумму.
Одно из лучших отделений Альфа-банка, удобно расположено, прям рядом с метро. Очень вежливый и компетентный персонал, знает о продуктах банка, всегда отвечает на возникающие вопросы. Обращалась с открытием накопительного счёта, предложили самый выгодный вариант и рассказали как действовать в дальнейшем.
Очень приветливый и отзывчивый персонал! Всегда помогут, подскажут, не оставят в беде. Это касается и кассиров, и менеджеров. В последнее время у них стало лучше с обслуживанием, чем в других отделениях.
Пользуемся Альфа-банком почти 4 года всей семьей, вообще никаких проблем и претензий нет. Отделение просто супер. Тут и кредит нам одобрили быстро, и по условиям ипотечного кредитования сориентировали сотрудники за минут 10!
Мне персонал понравился, грамотный, приятный в общении. Девушка-менедежр помогала с оформлением кредита наличными, все подробно объяснила, так что ни вопроса не осталось без ответа
2
Екатерина Жгунова
Level 4 Local Expert
July 25
Ценю этот банк за удобные отделения и быстрые переводы пенсий через терминалы. Персонал всегда доброжелательный
А
Алсушка
Level 5 Local Expert
April 7
Обязательно порекомендую этот банк всем, кто ценит качество обслуживания! Проблема с кэшбэком была решена моментально после обращения в офис, и это произошло очень быстро и без проблем для меня.