Много сотрудников новичков, поэтому недостаточно хорошо знают продукты банка. Но стараются. В остальном все неплохо. Банкоматов достаточно и работают они в режиме 24/7. Месторасположение удобное. Есть стоянка, хоть и небольшая.
Смешанные чувства. Была там несколько раз и каждый раз возникали либо какие-то проблемы и приходилось возвращаться снова, либо ждала так долго в очереди, что осадочек оставался надолго. Внутри тесно, народу всегда много 🤷♀️
Заказала карту ,хотела ее после работы забрать,отсидела в очереди(не знала что юр.отделение работает только до 18),дождалась вызова своего талона(меня вызвали)подошла к рабочей кабинке и вместо того,что бы сотрудник вежливо сообщил мне о том, что они принимают до 18-00,она мягко говоря по хамски мне сообщила куда я типа пру 👿 и приходи завтра и по какой-то причине именно до 17-30 хотя они работают до 18-00.Не первый раз обращаюсь в альфа банк и постоянно складывается впечатление,что там работают НЕквалифицированные хамы
Более внимательного коллектива сотрудников банка я не встречала! Приятно работать с тами отношением к клиенту! Отдельная Благодарность менеджеру по работе с бизнес клиентами Анне.