Отлично, оформил карточку кредитную 3 дня тому назад, уже привезли на отделение и я ее забрал!
А
Алина Чистякова
Знаток города 11 уровня
31 июля 2024
Обслуживалась тут часто пока не переехала в другой город. Сервис тут всегда мне был по душе. Даже кредит оформить оказывалось не так сложно. Здорово ещё что погасила все досрочно и также без лишних проблем
Хочется сразу отметить, сотрудники молодцы! Что, увы, не скажешь о самой организации. Информация в рекламе не корректна. Заявка, оформленная на сайте, вообще ничего не стоит. Как результат, поход в банк полная потеря времени.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Розанец
Знаток города 12 уровня
20 сентября 2024
Солидное отделение. Все очень высокого качества. От мебели до сервиса. Приятно тут бывать и обслуживаться
lady-adans2014
Знаток города 14 уровня
1 декабря 2024
Ужасное обслуживание как и ожидание, в зале душно, девочки консультанты не торопливы, отказали в одновременном оформлении карт на меня и друга, цитируя это тем, что так не получится надо ждать сутки а потом повторно пробовать , в общем ничего не понятно, кроме абсолютной незаинтересованности персонала
Посмотреть ответ организации
валерия к
Знаток города 4 уровня
24 декабря 2024
Использовала кредитную карту Альфа-Банка для покупки бытовой техники.Рада,что удалось приобрести все необходимое и оплачивать в удобном формате.
Зашёл в банк, просто пустое помещение, где стоят 5-6 столов, с ноутбуками и сидят за ними работники, а у двери очередь 10-15 человек. Даже отделением трудно назвать это помещение.
Пришла в банк восстановить карту утерянную, заняло 3,5 часа. Специалист банка принимает по одному человеку в час. Люди разворачиваются и уходят, не каких сил нет столько ждать
Посмотреть ответ организации
Артем Микаэлян
Знаток города 4 уровня
4 октября 2024
Я посещаю это отделение не в первый раз , и оно всегда оставляет положительные впечатления. Молодые ребята компетентны, отвечают на все вопросы четко и только по делу
Мне формат офиса не понравился, как будто в кафе и не понятно кто за кем в очереди.
Ожидание долгое, плюс навязывания ненужных услуг и опций. Как будто не доработали пока что офис.
2
Посмотреть ответ организации
Я
Яна
Знаток города 4 уровня
19 июля 2024
Отвратительный филиал!
Пришла стать вип клиентом, прождала 2 часа,чтобы получить карту и положить на нее деньги. Итог сотрудник отказался меня принимать,якобы по состоянию здоровья. Такого я еще не слышала.
Специфический офис не привычно и неприятно для восприятия, ощущения что не в банке, а у юриста или риелтора, как то так. На большой поток посетителей не рассчитано
Заезжал в офис. Девочки оперативно решили мою проблему. Очень доволен обслуживанием. Спасибо!!!
1
А
Анастасия К.
Знаток города 30 уровня
14 сентября 2024
Срочно нужно было поменять карту, сломала случайно. Заказала в веб версии банка, получила в банке. Понравилось, что быстро изготовили. Благодарю.
Н
Никита Белоусов
Знаток города 11 уровня
4 мая 2024
В нашем городе это, наверное, самый быстрый банк. Приходил консультироваться тут по вопросам ИП и эквайринга, также рко. Ожидал я совсем ничего, пригласили быстро. Консультант была предельно вежлива, такое я вижу впервые в банке у нас. Рассказали что к чему и даже дали маленькие советы. Определенно рекомендую этот банк для бизнеса
В 1.5 часа в очереди, очень медленно все двигается. Думала на обеде получу карту, но пришлось очень долго ждать . Одна девушка уходит на обед, остаются 2 для физлиц
Супер долго , тот же Тиньков и доставит быстро и оформит за 4-6 минут. Работает 2 человека которые мусолят тот или иной вопрос по 40 минут
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 8 уровня
21 июля 2024
Пришел узнать о карте, которую часто видел в рекламе. Получил не только информацию о карте, но и интересные предложения о других услугах. Планирую открыть вклад.
Спасибо за хорошее обслуживание и качество работы.
Очень хорошие работники,вежливые
1
1
Валерий Сорокин
Знаток города 11 уровня
30 августа 2024
Одобрили не так давно мне кредит в этом отделении. Здорово что я получил именно ту сумму, какую и хотел, мне помогли по условиям и все оформили. Спасибо
Уже больше месяца не могу туда попасть потому что у меня график работы такой же как у них, хоть бы в субботу работали до 12
Посмотреть ответ организации
И
Илья Логачев
Знаток города 8 уровня
30 июня 2024
Было немного валюты на счетах, сделал заявку на получение - спокойно выдали. Немного есть комиссия, но зато вообще реально получить доллары. Раньше была возможность их снять в банкомате, теперь везде запретили.