Отделение оставило приятные впечатления. Хочу отметить работу сотрудников. Особенно хочу выделить Дмитрия — он специалист широкого уровня! Он помог мне с кредитом и всё подробно объяснил про вклад. Всё было сделано на высшем уровне. Он лучший!
Обращался за открытием счета. Приятно удивило, как быстро и гр амотно все было организовано. Сотрудники профессиональные, помогают на каждом этапе. Чувствуется, как банку не все равно на уровень сервиса. Большое спасибо.
Будьте осторожны, связываясь с Альфа Банком.Особенно если у вас есть пожилые родители. Моей 78 летней маме навязали две кредитных карты с общим лимитом более 500 тысяч рублей! Им все равно, что она живёт на маленькую пенсию. К картам подключены все платные услуги. Теперь мама осталась без средств к существованию. Когда она созналась, было поздно.. Сотрудники банка зарабатывают на пожилых людях.
Дополняю отзыв-написали вам по вашей просьбе - толку ноль! Никто не связался с нами, не попытался решить проблему! Две недели звонила каждый день, но вам нет дела !Только когда нужно уговорить клиета еа услуги, вы готовы звонить 10 раз за день! ПОЗОР!
01.04.25.Дополняю вновь отзыв. Приехали с мамой вновь в отделение банка, озвучили проблему, что долг большой, пенсия маленькая, платить не отказывается, просим реструктуризацию. Она два года платила только проценты, 39.9 и 69.9 годовых! И ей отказали! Ответ - берите в 78 лет кредит в другом банке и платите долг! Молодцы!!!!!! Браво!!!