Альфа-Банк
228 reviews
September 12, 2024
В жару даже приятно сюда зайти, прохладно, персонал помогает, все вопросы решаются за несколько минут, красота и комфорт)
December 1, 2024
В сам банк обращаюсь не часто, обычно все делаю онлайн. Но те разы что я сюда приезжала не доставили ни малейшего дискомфорта. Менеджеры шустрые, приемы не затягивают, имеют грамотную и внятную речь, общаться с такими людьми приятно.
December 16, 2024
Хорошее обслуживание, ожидание не больше 20 минут, сотрудники не делают вид, что работают, а реально оказывают помощь. Приезжал оформлять кредит, одобрили быстро заявку мою, договор перед подписанием дали прочитать, никаких скрытых комиссий или подключенных услуг без моего ведома. Банк рекомендую
October 20, 2024
Супер обслуживание, все понятно объясняют и помогают разобраться, если есть интересующие вопросы, никогда не откажут в помощи. Да и отношение к людям тут действительно приятное, хочется возвращаться почаще
December 1, 2022
Хорошее место, всегда чисто, аккуратно, вежливый персонал, уютная домашняя атмосфера. Работа с клиентами идёт за отдельными столиками, как в кафе. Всегда работающий банкомат, т.к. есть резервный.
5
December 4, 2024
Я приехал за кредитной картой чтоб ее забрать, побоялся немного что в очереди много времени потеряю, но представители банка справились с большим наплывом людей. Я получил четкую консультацию по условиям, все в течение получала. Молодцы!
December 18, 2024
Очень много можно купить всего необходимого по кредитной карте, потому что хорошие лимиты одобряют, в моем случае не было даже кредитной истории. Мне одобрили здесь просто по паспорту, повезло!
October 23, 2023
Господи ,мне ваш бот все мозги вынес , я потратила куча своего времени на ненужную мне информацию. Почему меня просто не могли связать с сотрудником ,почему мне этот бот рассказал все о кредитной карте, хотя я не спрашивала, если мне это не интересно я даже не слушаю ,как и все, почему вы этого понять не можете. Помощи от сотрудника я так и не дождалась, просто сбросила
3
1
December 31, 2024
В этом банке работают очень достойные ребята. Сотрудник всё грамотно рассказал и объяснил. Стабильности и процветания вам в новом году!
December 9, 2024
В начале месяца мне понадобились деньги, и я решила взять их в кредит здесь по совету подруги. Это заняло не много времени. Деньги мне быстро перевелись на карту. Спасибо сотрудникам банка за то, что они так быстро и хорошо помогли мне.
November 29, 2024
Нравится тот факт, что сотрудники здесь работают абсолютно не конфликтные и не наглые, лишние вопросы не задают, выполняют работу максимально профессионально, никакой лишней болтовни. Этим очень нравится тут, пришла, быстро решила все дела, и пошла дальше, всегда успеваю прийти в график работы офиса
May 10, 2023
Заказал карту онлайн, пришел за ней в этот офис. Быстро оформил карту, всё достаточно понятно объяснил консультант. Расположение офиса очень удобное, персонал вежливый. Задержали меня максимум минут на 7-10, учитывая, что мной занялись сразу с порога.
5
April 12, 2024
У меня была масса вопросов про кредитку альфы. Чтобы удовлетворить любопытство пришла в этот филиал. Получила хорошую консультацию на этот счет и ответы на все вопросы.
3
1
October 31, 2024
Наконец-то смог снизить свою ставку по кредиту с помощью рефинансирования, сотрудники отличные мне попались, рассказали вообще что есть такая возможность, подумай даже не мог что все будет так просто
December 5, 2024
Нравится это отделение за комфортную обстановку внутри и работу специалистов. Был тут пару раз, люди в это время были, но я с комфортом ждал свою очередь в кресле, пользуясь wifi
February 19, 2024
Напишу недостатки. 1) Вход в банк завален снегом как будто не кто не убирает. 2) зашол в банк все сидят за столиками и слушают друг друга как на базаре. Подошла девушка спросила что хотите и все начали слушать наш разговор (((
December 14, 2024
Останусь ка я в в Альфа Банке, рефинансирование прошло на удивление просто и быстро, когда в других банках мне не уделяли столько внимания. Теперь можно платить меньше и не экономить на каждой нитке.
June 9, 2023
Очень уютная, не традиционная для банков атмосфера и интерьер. Доброжелательный персонал. Очень умилило и порадовало отношение к животным ( есть даже поилки для собак)
6
March 13, 2024
Уютный банк, нестандартное оформление клиентского зала. Персонал хоть и приветливый , но проблему мою решить не смогли по непонятным причинам. Поэтому снимаю звёздочку.
December 2, 2024
Банк вполне порадовал. Народу тут немного и есть все необходимое для обслуживания. Сервис приятнейший.
November 25, 2023
Замечательный банк, замечательные сотрудники. Не было такого раза, чтобы не помогли или не разъяснили. Всегда помогут, проконсультирую, посоветуют как лучше распорядиться деньгами.
February 18, 2024
Удобное расположение отделения, наличие множества банкоматов и внимательные сотрудники, которые помогли с оформлением кредита, сделали моё посещение банка приятным и комфортным. Я полностью доволен этим местом.
May 5, 2024
Расположение отделения Альфа-банка очень удобное, всего в 5 минутах ходьбы от остановки. Часть захожу сюда из-за приятной атмосферы и дружелюбного персонала.
June 26, 2024
Чудесные сотрудники, помогут любому клиенту независимо от возраста, дефектов, всегда на позитиве
July 5, 2023
Просто круто. Анастасия золотце, очень помогла с оформлением карты. Обстановка как в кафе, снимает стеснение. И дизайн прикольный, понравился
5
December 20, 2023
Работают быстро, качественно, профессионально.Очень приятная атмосфера, по-домашнему.
April 8, 2023
Даже удивила произошедшая полная реконструкция офиса, идентификация авторизованных клиентов по FaceID,моментальная передача Push в приложение клиента +сразу отображение на табло информации.Удобная мягкая мебель для ожидания,комфортная атмосфера (t),грамотная организация работы менеджеров за отдельными столиками на несколько человек.Большое спасибо девушкам-менджерам за помощь в оформлении и получение стикера,вы профессионалы,так держать 👍 P.S.: из минусов-хотелось бы,чтобы отделение работало по субботам хотя бы 🤷🏻♂️
5
May 27, 2024
Подавали заявку на кредитную карту, онлайн был одобрен лимит 90 000, в итоге с положительной КИ одобрили 15 000. Сплошная замануха и развод.
May 21, 2024
Очень понравилось взаимодействие с этим банком. Нужно было открыть счет недееспособному родственнику, никто не мог мне объяснить, как это сделать. В банке менеджер внимательно выслушал и пояснил по поводу моих дальнейших действий, дал список необходимых документов. Здесь работает действительно квалифицированный пероснал, рекомендую.
1
October 7, 2024
Оформил кредитку, всё норм. Быстро сделали, без заморочек. Банкомат прям у входа, круглосуточный. Так что рекомендую!)
December 26, 2024
Получил кредитную карту, помогли с активацией, проконсультировали по функционалу мобильного приложения. Обслуживание считаю хорошим, в очередь не попал.
October 1, 2023
Конфортная обстановка, порадовало что стоят мисочки для питомцев это офигенный бонус ,персонал приветливый
December 23, 2023
Отличный офис. Персонал на высоте. Разрешён вход с домашними животными, о чем есть информация на входе и в зале.
May 30, 2024
Чувствую себя уверенно,доверяя сбережения этому банку. Здесь есть надежные инструменты для сохранения и увеличения моих средств. Ценю внимание к моим потребностям и профессионализм сотрудников. Спасибо за надежное обслуживание!
September 16, 2023
С зарплатной картой все отлично, сотрудница офиса помогла с получением и условия все озвучила. Так же помогла мне с веб версией, так что сервис суперский, рекомендую
1
November 27, 2024
Отделение - рабочий вариант. Все услуги довольно качественные . Консультируют по всем вопросам, могут дать информацию про все что касается банка
1
November 27, 2024
Все бы отделения банков были такие комфортные, как это. Тут и вайфай для клиентов есть, и с домашним животным пускают
June 26, 2024
Сотрудники всегда вежливы. Каждое посещение проходит быстро и качественно. Всегда готовы помочь и посоветовать.
June 3, 2024
Пришла с маленьким ребенком, который капризничал. Меня приняли сразу. Оформила дебетовую карту с выгодными условиями. Сотрудник банка был очень внимателен и доброжелателен, несмотря на шумного ребенка.
1
November 30, 2024
Часто хожу по разным делам, но в основном оплачиваю долг по кредитке, он небольшой, поэтому не парит особо ничего, а оплата тут проходит быстро
September 14, 2023
Хорошее, чистое отделение. Сотрудники вежливы и всегда помогут если есть какие-либо проблемы.
1
December 6, 2024
Милые девушки все сделали и помогли
February 9, 2024
Очень красивый дизайн внутри, приветливо сотрудники, все быстро
April 2, 2024
Недавно получил карту и настроил приложение в этом отделении. Сотрудник был очень отзывчивый и объяснил все детали, включая кэшбэк и схемы оплаты. Большое спасибо за помощь!
1
August 1, 2024
Ужасно долгое ожидание , люди по часу сидят ждут
1
May 15, 2024
Оформила детскую карту для своего ребенка. В банке мне показали и объяснили, как это работает
June 30, 2024
Ипотечная сделка прошла гладко, теперь я владелец квартиры. Оформление ипотеки было быстрее, чем ожидал. Всё прошло оперативно.
1
April 15, 2024
Являюсь давним клиентом банка, я всегда остаюсь довольным обслужеванием и качеством услуг. Нововведения, такие как чат в интернет-банке,делают использование банковских услуг ещё более удобным.
3
1
March 26, 2024
Отделение банка хорошее. Внутри уютно. При входе сразу подходят сотрудники, спрашивают по какому вопросу, помогают взять талон на очередь. Сотрудники вежливые, все объясняют. Рекомендую.
1
November 26, 2023
Отделение функционирует четко, без очередей, с дружелюбным и внимательным персоналом.
Возможность оплаты различных услуг на кассе или через банкомат делает процесс очень удобным.