Потерялась карта. Выяснилось, что сотрудницы этого банка создали мне 3 профиля. В итоге карту не поменять и не выпустить новую. Из-за неграмотных манипуляций персонала даже не снять деньги со своего счета, просто не видят как клиента. Объединение профиля занимает больше месяца (!), то есть два месяца я буду без карты и без доступа к своему счету.
Интересно, почему клиенты должны страдать из-за непрофессионализма сотрудников и почему не могут работники сразу исправить свои косяки?
В этом банке много вкладов и муж премиальный клиент. Но после этой истории все деньги будем выводить из этого банка.