Получила новую кредитную карту и осталась очень довольна обслуживанием. На входе встретили, объяснили, какой талончик взять. Сотрудники офиса быстро выдали карту и объяснили условия использования карты. Особенно понравилась возможность выбора категорий для кэш бэка, буду пользоваться обязательно. Очень порадовала внимательность сотрудников и оперативность обслуживания. Молодцы!
Ездили из Аскино, разблокировывать личный кабинет. Очень уютный офис, оформлен в стиле коворкинга, что меня очень удивило 😍 менеджер нам всё очень быстро сделала, пояснила что случилось. Банк высшего уровня! Хочется только теперь такой-же офис в Аскино🙏
Решил открыть счет для накоплений. Менеджер предложил несколько вариантов, подробно объяснив условия каждого. Он помог выбрать наиболее выгодный и подходящий вариант именно для моих нужд. Оформили все документы быстро. Спасибо за профессионализм и качественное обслуживание.
Здесь всегда быстро , удобно и без лишних формальностей. Мои финансовые операции , включая получение зарплаты и пенсии, происходят исключительно в этом банке. Я полностью удовлетворена.
Уютное отделение банка, приличная транспортная развязка. Быстрое и качественное обслуживание. Ставлю 5 ⭐. Не было такого, чтобы сотрудники на просьбу помочь ответили - “мне некогда”.
Моя цель была снизить ежемесячные платежи по кредитам через рефинансирование. Благодаря менеджеру и конечно банку мне одобрили, ура! Обслуживание оставило очень приятное впечатление.
Ценят клиентов за то что они просто есть. Ни разу тут не брала ни кредитов ни кредитных карт, только дебетовая карта и накопительный счет. При этом вижу как ценит меня и радует условиями
В отделении бываю довольно таки часто, нравится обслуживание, сотрудников много, в очереди я ни разу не стояла, записываюсь на прием через приложение и всегда по времени принимают. Удобный сервис для тех, кто ценит свое время и бережет нервы 😉
Потребовались деньги для ремонта квартиры. А накоплений на все не хватило. С запросом на кредит я пришла в это отделение. Тут со мной классно пообщались, рассчитали график платежей и по паспорту одобрили заем. Достаточно быстро все получилось. Обслуживанием в офисе я осталась довольна)
Давно пользуюсь услугами банка. Очень доволен. Отличные менеджеры, работают с клиентами вежливо и предлагают наилучшие выходы из любой затруднительной ситуации.
Кто-то додумался поставить не стулья, а кресла, что бы было удобно сидеть, молодцы) Да и в целом переработали дизайн и сделали милое, удобное отделение) Обращалась за рефинансированием и получила без каких-либо проблем. Сотрудница у меня была внимательная, по нескольку раз не переспрашивала, сделала как могла быстро)
1
К
Кристина Ш.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Обратилась в данный филиал. Сотрудники сразу предложили помощь и помогли в моем вопросе. Хорошее и быстрое обслуживание, объясняют все подробно. Всегда вежливые и внимательные сотрудники.
Было дело, когда я пытался оформить кредит в целом ряде более мелких банков, но там сумма была большая - аж 4 миллиона. В итоге мне там не дали, а здесь сразу же рассмотрели заявку и спустя 2 часа деньги были выданы мне в кассе. Проценты довольно нормальные, не заоблачные, да и специалисты отзывчивые, отвечают быстро
Я оформил рефинансирование в этом отделении и не пришлось пожалеть ни разу. Все расторопный сотрудник мне объяснил по условиям, рассазал что предлагает банк и помогал рассчитать. Очень просто и быстро оказалось может проходить такой процесс. так и мне дали 45 дней до первого платежа. Как раз немного выдохнут от платежей)
Один из любимых офисов, такой комфортный, быстрый сервис, банкоматов на всех клиентов хватает и консультации адекватные)
1
Роман Кузнецов
Level 9 Local Expert
August 2, 2024
Начал активно пользоваться Альфа банком и был приятно удивлён. Тут каждый вопрос можно решить а сотрудники филиале адекватные и вежливые люди. По-моему опыту все вопросы с которыми приходил были решены быстро
1
М
Мария Нуждина
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Я сотрудничала с множеством банков, но ваш действительно выделяется. Уверяю, что это один из лучших. Найдены выгодные и гибкие варианты для размещения средств. Благодарю за привлекательные условия по вкладам!
Маленький,но такой нужный филиал Альфа банка! Очень давно хотела карту, и вот оформила, забрала здесь. Как по мне, так все прекрасно! Сотрудники, интерьер, работа отделения, расположение, мне нравится
Давно ждала открытия Альфы у нас в городке. Хоть и не в отдельном здании, но хоть что-то, все равно чисто, миленько, менеджеры спецы своего дела и любят свою работу.
Закрыла тут кредит без проблем. Все прошло довольно быстро, очередей особо не было. Я подписала документы и сделала последний плптеж по кредиту, после чего он был успешно закрыт. Отличный банк, который всегда выручит!
Нужна была кредитная карта. Решил зайти и оформить. Сделали быстро, нужен был лишь паспорт. Понравилось отделение, сидеть в нем оказалась приятней, чем я думал. Выдали карту быстро, за 20 минут. Про страховку и другие штучки спросили, но не навязывали.
Конечно, места тут немного, но зато аккуратно, чисто и менеджеры по всем вопросам подсказать могут, я вот кредит оформил
4
Дарья Селезнева
Level 11 Local Expert
October 28, 2024
Раньше сюда я забегала только чтобы воспользоваться банкоматом, но в один прекрасный день менеджер мне предложил оформить кредитную карту. Он провел качественную консультацию, все объяснил, мы вместе оформили документы, а уже на следующий день я получила пластик. Спасибо))
Симпатичное отделение. Обслужили меня быстро, ответили на абсолютно все мои вопросы на счет дебетовой карты. Пользуюсь дебетовкой уже несколько недель и никаких проблем с ней не испытываю, всё нравится
Обращалась, чтобы подать новые паспортные данные. Офис чистый, сотрудники любезные, попросили подождать недолго, быстро отсканировали паспорт. Попутно объяснили как пользоваться мобильным приложением. Посещением осталась довольна, приятно приходить в банк с таким обслуживанием.
Добрые, отзывчивые знающие своё дело девушки. Огромное спасибо за взвешенное, достоверное объяснение действий при востановлении утеренной банковской карты. Только пять.
Недавно был в этом отделении, чтобы открыть новый счет. Сотрудники приветливые, услуги не навязывают, объясняют понятным языком, я рад, что обратился именно сюда.
Сотрудники отвечают на вопросы клиентов об услугах обычными понятными фразами, а не рекламными слоганами. Этот аспект мне особенно нравится. Менять банк не планирую.
Закрыла недавно свой депозит, проценты были выплачены вовремя и в оговоренной сумме, как было предусмотрено договором. Спасибо за надежность и исполнение своих обязательств!
3
Артём Колесниченко
Level 10 Local Expert
July 3, 2024
Часто беру мелкие кредиты в Альфа Банке. Сначала как зарплатный клиент оформлял, теперь обычным программам. По зарплатному проекту как будто выгоднее казалось. В этом отделении оформлял недавно рефинансирование чтобы собрать все кредиты в один и добрать еще сумму сверху, одобрили. Кредиткой тоже пользовался раньше, но потом закрыл, но вещь удобная была. В целом, доволен обслуживанием, проблем никогда не было.
3
Юрий Русаков
Level 11 Local Expert
September 2, 2024
Мне нравится обслуживание в этом банке, мне все рассказали недавно по поводу комиссии, где можно например снимать деньги наличные и как правильно делать переводы. Настоящие профи своего дела работают тут
Обычно борются банки за клиентов
Жизненная ситуация заставила взять карту
Кредитную
Оформили одобрили
Но вот получить не могли
Постоянно что-то не работает
Либо нет персонала на месте!
Быстро выдают карты, предлагают дополнительные услуги, но если отказываешься, ни чего лишнего не подключают. Везде бы так консультанты работали. Отличный банк.
3
Иван Авдеев
Level 11 Local Expert
July 17, 2024
Работаю напротив этого банка и иногда захожу. Последний раз забирал кредитку. Менеджер рассказала про карту подробнее, ответила не все вопросы, пояснила некоторые моменты. Качество обслуживания мне тут очень нравится.
Очень уж маленький офис) специалисты квалифицированные
1
Show business's response
И
Илья Мерзлов
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Получил дебетовую карту Альфа и пользуюсь ею уже год. Претензий нет. Многие мои друзья также оформили кредитные карты Альфа-банка и остались довольны. Думаю, что и я о кредитке подумаю.
Не знал, как оформить кредитку, всё показали и рассказали, благодарю.
Дмитрий
Level 21 Local Expert
July 13, 2024
Маленький, прямо очень маленький офис состоящий из одной комнаты с парой сотрудников с рядом стоящим единственным банкоматом данной организации который работает через раз.