В помещении царит атмосфера комфорта, поддерживается идеальная чистота, даже если учесть большое количество посетителей. Я высоко оцениваю такое обслуживание и сервис. Могу со спокойной душой советовать этот филиал) Спасибо вам!
Иногда посещаю Альфа-банк по личным делам. Мне всегда все нравится, помещение чистое, удобное, персонал приветливый и опытный. Работают довольно быстро, очереди бывают, но визит никогда не занимает много времени. Чаще всего обращаюсь в соц сеть ВК, там альфа отвечает мгновенно.
Потрясающее отделение! Интересный дизайн, большое количество персонала, очередей почти нет. Обслуживание быстрое и качественное. Даже в сложных ситуациях сотрудники всегда готовы помочь во всем разобраться. Очень довольна, что выбрала именно этот банк для сотрудничества. Рекомендую!
Уютное отделение банка, меня все устраивает. Специалисты грамотные, позитивные и хорошо обучены. Много хороших предложений по продуктам банка. Рекомендую всем стать их клиентами.
В этом банке крайне чисто и приятно находиться. Здесь работают настоящие профи своего дела, мне нравится что решение вопроса наступает в течение максимум 20 минут
В этом отделении все сделано на высшем уровне! Сотрудники отлично выполняют свою работу и легко решают все вопросы. Также время ожидания минимальное, что очень радует
Пользуюсь кредитной картой этого банка уже несколько месяцев и ни разу не пожалел о своем выборе. Удобное мобильное приложение и щедрые бонусы приятно удивляют.
Светлана
Level 4 Local Expert
April 18
Очень понравилась работа персонала в этом офисе, все четко и организованно делают, а главное очень вежливые, помогли настроить приложение и рассказали как им пользоваться. Я давно не видела таких чистых и комфортных офисов. Было приятно находиться)
В отделении мне сразу помогли активировать дебетовую карту и настроить мобильное приложение. Весь процесс занял минут 15. Отличный уровень сервиса!
Вера Глухова
Level 15 Local Expert
February 25
Я вот честно скажу, немного непривычный формат для меня. Хоть и сделали все качественно, мебель хорошая, подход к обслуживанию действительно новый для меня и интересный
Очень понравилась работа персонала в этом отделении Альфы. Когда я нуждался в помощи с оформлением кредитной карты, меня приняли очень быстро и обслужили профессионально. В отделении чистота и порядок, глаз радуется прям. Удобство и быстрота обслуживания - их фишка, точно) Всем доволен, всем рекомендую) Спасибо.
Вед. Менеджер банка предприняла все возможные действия для решения моего вопроса. При возникновении необходимости в содействии, подключился Руководитель отделения. Огромное спасибо за карту
Удобное месторасположение офиса, центр города Лесосибирска, рядом остановки общественного транспорта, по функционалу конечно же есть нюансы. Не знаю как теперь такие офисы называются, где нет операционного отдела, где нет кассы... Мне лично, не понятно. Консультацию получить можно, и в основном помогут в ЛК. Хотелось бы немного другого...
Здравствуйте! Хорошее отделение,
с удобным местоположением. Оформляла здесь карту. Сотрудники помогают, если что-то не понятно. Есть один минус-это комиссия, а так все ок. Советую.
4
Роман Щукин
Level 15 Local Expert
February 1
Недавно зашел в отделение для того, чтобы получить информацию по дебетовым картам и условиям обслуживания. Сотрудник, который меня обслуживал, не только подробно объяснил все моменты, но и предложил несколько выгодных вариантов в зависимости от моих предпочтений. Понравилось, что здесь не торопятся, уделяют внимание каждому клиенту
У банка всегда найдется выгодное предложение для меня. Клиентам на разную глубину кошелька и уровень дохода всегда готовы предложить иделаьно подходящий по условиям продукт. Я вот вклад максимальный смог открыть, аж 16% годовых получаю стабильно. и условия прозрачные, не придраться)
3
София Старостина
Level 16 Local Expert
March 2
Отделение этого альфа банка выглядит современным, со стильным ремонтом и актуальными подходами к записи. Правда, несмотря на это, бывают большие очереди, видимо не хватает людей. Но в целом работу производят хорошо, нареканий нет!
Банк с хорошим расположением, есть где кинуть авто. Сотрудники приветливые, приходила узнавать про кредитную карту. Так при входе меня встретила сотрудница и проводила на электронную очередь. Объяснила все доходчиво, лично мне банк внушил доверие. Так что решила оформить карту, оформление проще простого, нужен лишь паспорт.
8
Тина Иванова
Level 9 Local Expert
October 14, 2024
Все происходит быстро, вежливо и профессионально. В отделении чисто и уютно. Особенно понравилось обслуживание в кассе. Кассиры проявили высокую отзывчивость и профессионализм.
Отделение недалеко от моего дома, поэтому часто бываю здесь. народу иногда бывает много. ждать приходится по 10-15. меня это не напрягает, рекомендую.
1
И
Инна Селезнева
Level 15 Local Expert
February 13
Отделение этого альфа банка выглядит новым, с современным ремонтом и актуальными подходами к записи. Однако, несмотря на это, бывают большие очереди, видимо не хватает людей. Но в целом работу производят хорошо, нареканий нет!
Сам по себе офис удобный и обслуживание быстрое, к банку уже прикипел. Большие молодцы сотрудники, не первый раз обслуживаюсь именно в этом филиале и всегда уверен что получу квалифицированную помощь
1
Анна Извекова
Level 17 Local Expert
March 4
Хорошо, что у сотрудников есть все нужные навыки! Когда я забирала свою кредитку, мне предложили взять ещё и стикер. Я даже не знала, что такие есть, но они оказались реально удобными. Этот стикер заменяет карту.
Люблю я этот банк. Обслужат вас здесь на все 100%, будьте уверены! Выручали меня два раза, последний раз, когда была проблема с непонятными транзакциями. Принимают быстро, ожидание минимальное. Обращусь еще!
Милана Москвина
Level 16 Local Expert
February 7
Все нравится: услуги, расположение, интерьер, удобства. Сотрудники тоже дружелюбные, не раздраженные. Пока пользуюсь, нареканий не имею, дальше видно будет)
Прошла через множество банков и типов карт, но самое высокое качество обслуживания и продуктов я нашла в Альфа- Банке. Активно использую кредитную карту и вклад, скоро закрою последний.
Было много вопросов у меня по кредитной карте, но благо, что отделение это близко с домом, я сразу сюда и пошел. Внутри все неплохо устроено, менеджер все мне объяснить смог.
Вежливый и приветливый персонал, внутри чисто. Очереди конечно есть , но клиентов принимают быстро и не приходится долго ждать.
1
Диана Коновальчук
Level 19 Local Expert
April 1
На сайте прошла все шаги по получению кредитки и потом записалась сюда на удобное время чтобы эту карту забрать. И правильно что записалась. тут очередь была а я сразу к сотруднику. Такое вот ВИП обслуживание)
Работники знают продукт идеально. Задавал много вопросов по кредиту, девушка ни разу не остановилась на подумать, все досконально отвечала по каждому пункту. Офис суперский!
2
Ярослава Демина
Level 14 Local Expert
February 24
Альфа больше всех одобрила лимита по кредитке, поэтому выбор пал на нее. Сотрудницы в офисе общительные, интересно рассказали про карту и кешбеки которые есть только у альфы)
лиз очка
Level 4 Local Expert
February 23
Пришла в отделение узнать, как лучше копить деньги, и мне предложили открыть копилку для зарплаты. Всё оформили за одно посещение, теперь часть доходов автоматически откладывается. Очень удобно!
Извините , дали 20000 в рассрочку на 365 дней , мне смеяться или плакать? К обслуживанию претензий нет. Работник банка,не знаю её имени, была вежливая и внимательно. Вот ей я поставлю 5 звёзд.
Надежный и проверенный банк. Являюсь их клиентом на протяжении нескольких лет. Недавно брал кредит наличными. Выдавали достаточно быстро и на хороших для меня условиях. Рекомендую.
Услугами альфа банка пользуюсь уже много лет, никаких нареканий. Удобное расположение отделений, не надо тратить время на дорогу, что очень важно в наше время.
1
Антон Минаев
Level 14 Local Expert
March 20
Иногда в банках приходится переделывать документы из-за ошибок сотрудников. Здесь всё проверили сразу, разъяснили важные моменты, несколько раз уточнили, правильно ли всё заполнено. Никаких переделок, всё сделали за один раз
Приветливый персонал, всегда помогут решить вопрос
валерия к
Level 9 Local Expert
February 17
Получила квалифицированную консультацию по рефинансированию кредита.Думала,что это очень сложный процесс,но показалось,что все не настолько сложно,как я думала.
Наталья П.
Level 7 Local Expert
February 9
В отделении уютно,сотрудники приветливые, всё объясняют так,что сразу понятно.Атмосфера располагает.
Тамара Можегова
Level 3 Local Expert
February 8
Оформляла автокредит, и процесс прощел без задержек. Единственное, что пришлось несколько раз приходить с разными документами, но сотрудники всегда помогали разобраться.
Мария Володина
Level 12 Local Expert
April 7
С народом тут плотно. Хотя можно найти время чтобы не стоять в очереди. Была на днях, порадовали хорошим процентом по депозиту. Чтобы не терять время все оформили
Моресвинка
Level 15 Local Expert
December 24, 2024
Потребовалась помощь с переводом крупной суммы. Менеджер банка помог оформить все быстро и без задержек. Спасибо за внимательность!
София Павлова
Level 17 Local Expert
March 10
Я через сайт заказала себе кредитку и пришла её получать сюда. В очереди провела примерно 10 минут. Саму карту выдали быстро. Это достаточно хорошо, я считаю.
Ольга
Level 4 Local Expert
February 19
Пришла с двумя детьми решать вопрос с переводом денег. Девушки в банке все быстро оформили, даже помогли занять детей разговорами)) Ушла довольная, что все решили!
Даниил Комаров
Level 15 Local Expert
April 17, 2024
Солидно, оперативно и красиво. По поводу открытия максимального вклада консультировался тут. Не возникло повода усомниться в честности персонала и банка. Менеджеры хорошие, все готовы рассказать и помочь. Вклад топ, все устроило