Все здорово продумали, помещение использовали на всю катушку. В небольшое пространство уместили все самое необходимое. Здорово, что банк гибкий. Менеджеры работают понимающие, подстраиваются под клиента и его нужды. Например условия по моей кредитке индивидуальные, еще и меняются в лучшую сторону.
Офис просто замечательный. С нами сотрудничал Никита, и он оказался очень приятным в общении. Всё было выполнено оперативно и качественно, выражаем благодарность.
Хорошее обслуживание в этом отделении, немножко правда пришлость в очереди к свободному специалисту подождать но в офисе уютно и вопрос мой быстро решили, спасибо большое)
Отделение интересное. Само помещение маленькое, обычные окошки бы здесь просто не уместились, поэтому вместо них небольшие столики. Со входа меня поприветствовали и пригласили на беседу. Обращалась за получением кредитной карты. Потратили 10-15 минут, основательно обсудив условия. Первое знакомство прошло хорошо, в будущем жду того же)
Оформлял один из продуктов банка, остался доволен, даже тем, что вышел в прекрасном настроении)) Сотрудники, вежливые и общительные какими и должны быть, это важно. Дали объективную информацию по всем вопросам, и профессионально выполнили свою работу. Рекомендую.
Пришёл в этот банк за консультацией по вкладам. Сотрудники очень вежливые и компетентные. Меня подробно проинформировали обо всех вариантах, не навязывая ничего лишнего. Я выбрал вклад с хорошими условиями, и оформление прошло быстро. Рад, что обратился именно сюда, благодарю персонал!
У меня есть кредитная карта альфы, с которой мне удобно и выгодно оплачивать покупки. Я получила её в данном отделении. Просто зашла узнать но сотрудник так красочно расписал её выгоду что я не устояла)
Я много лет пользуюсь услугами альфа банка и остаюсь очень доволен. Так же у меня есть зарплатный проект. никаких проблем с обслуживанием, все супер и классный кешбеки прилетают.
Не припомню, чтобы были проблемы с Альфой. Банк современный, удобно расположен, нет сложностей с оформлением продуктов. Для большинства нужен только паспорт.
Я не ожидал что у банка есть столько вариантов автокредита. И условия доступные, не нужно заморачиваться и тратить деньги на покупку ОСАГО. В офисе провели не больше получаса за выбором подходящего автокредита под мои пожелания, все ок
Классный офис, обслуживание на отлично! Интерьер немножко непривычный, кажется, что пустовато, на любителя вобщем. А вот сервис просто супер. Рекомендую!
7
А
Арсений Черных
Level 10 Local Expert
November 5
Чистый новомодный офис, менеджеры работают с каждым персонально за отдельными столиками, очень комфортно. Очень грамотный сотрудник, все доступно объяснила и помогла в решении моего вопроса.
Офис маленький и очень простой, но тем не менее обслуживание нормальное. Сотрудница вела себя вежливо, рассказала как пользоваться кредитной картой и точно не попадать на проценты)
Алина Нефедова
Level 12 Local Expert
October 8
Да, иногда в отделении действительно бывают очереди, но обслуживание всё равно быстрое и качественное. Сотрудники работают слаженно, всегда готовы помочь и разъяснить любую информацию, ничего никогда мне не навязывали. Я остаюсь довольна всеми своими визитами!
Нет раздражающей навязчивости со стороны персонала, видно что люди разбираются в вопросах практически любых, чем я активно пользуюсь) И приятно когда встречают с улыбкой
Поставлю банку максимально возможную высокую оценку, так как действительно считаю что отделение хорошее. Со своей спецификой, но в целом любую услугу я получаю без проблем
Зашла совсем не на долго в отдел, но сразу заметила приятную атмосферу, так что захотелось задержаться. Положила быстро деньги и решила ещё сходить на консультацию по кредиту
Вероника Смирнова
Level 12 Local Expert
October 31
Обслуживание здесь всегда классное! Всё на высшем уровне: и решение проблем, и консультация, и просто человеческое отношение. С любыми задачами справляются на раз. Приятно иметь дело с такими специалистами в своём деле.
Т
Тимур Курпатов
Level 10 Local Expert
November 10
После посещения этого офиса банка осталось приятное послевкусие. Все очень хорошо организовано, небольшое помещение использовали максимально грамотно, чтобы всем было удобно. К персоналу тоже только благодарность.
Оформила на сайте платёжный стикер, в этом отделении забирала, сотрудник прям душевный человечек, выдал наклейку и проконсультировал как пользоваться)
Константин Рвачев
Level 3 Local Expert
October 29
Мне очень понравился этот банк: квалифицированные сотрудники, соответствие актуальным требованиям, приятная атмосфера, удобные кресла, превосходный сервис. Можно просто прийти и получить карту без назойливых предложений дополнительных услуг.
Ну что если потеряю телефон то придётся терять с ним и все связанные с банком данные, но несмотря на то что приложение недоступно тут можно скачать его у сотрудников банка.
Таисия Петрова
Level 8 Local Expert
November 16
Забегала в филиал после работы, всё очень удобно! Операторы приветливые, милые девчонки, помогли решить мой вопрос за пару минут. Приятное отношение, аж отзыв захотелось оставить от сердца!
Марина Воробьева
Level 16 Local Expert
November 14
Думаю, что здесь часто проводят обучение сотрудников. Продукты банка знают на отлично, я консультировалась по разным услугам, все очень понятно, по условиям и по тарифам прозрачно. Со стороны персонала нет негатива
Впечатляющий профессионализм в отделении. Всегда готовы помочь и консультировать.
Елена Межанская
Level 13 Local Expert
October 28
Понравилось, что сотрудники встречают прямо на входе, терминал расположен в офисе, все приветливы и улыбчивы, а в офисах царит чистота и порядок. Ожидание в очереди не затянулось, остались только приятные впечатления.
Несколько лет назад взяли с женой ипотеку на строительство дома. Дом достроили, собственность оформили, но жить в нем не стали. Решили продать. Пришли в банк узнавать как это сделать. В целом, процедура несложная, покупателя мы пока не нашли. Банку спасибо.
2
Руслан Рогов
Level 11 Local Expert
October 7
Небольшой офис, но есть все необходимое. Обслуживание быстрое и качественное. Персонал классный, нацелены на результат, но при этом дружелюбные и позитивные.
Софья Анисимова
Level 9 Local Expert
October 15
Всегда приятно получать бонусы и участвовать в акциях которые дает Альфа-Банк, персонал также держит в курсе, информацию не скрывает и рассказывает, актуальные новости всегда привыкла узнавать и с первых уст, в этом плане персонал действительно хороший
У меня в альфа банке оформлен кредит,, плачу уже два года, и в принципе всё устраивало, до тех пор, пока с работы не сократили. Найти новое место быстро не получилось, встала на биржу. Ну а кредит-то никто не отменял…Оформила каникулы в этом отделении. Спасибо.
Марк Качурин
Level 13 Local Expert
October 22
Офис хоть и маленький , но мне все нравится. Сотрудницы молодцы, решают все вопросы быстро и доступно рассказывают все интересующие моменты, так что меня все устраивает на 100%
В
Виктория Муравьева
Level 10 Local Expert
November 19
регулярно посещаю филиал, во-первых из-за банкомата, во-вторых по тому, что терпимое ожидание ради обслуживания, и в-третьих из-за классных приятных сотрудников консультантов. вы в моем топе, всегда помогаете мне с моими вопросами)))
Вероника Лебедева
Level 3 Local Expert
November 13
Очень светлое отделение. Много зелени в декоре. Персонала достаточно, все посетители охвачены, очередь движется шустро. Я дебетовую карту тут получила в среду. Не заняло много времени.
Мирослав Мартынов
Level 8 Local Expert
October 31
Зашел пару дней назад в этот филиал, мы прекрасно пообщались, с менеджером Анастасией по поводу автокредита. Спасибо этой милой девушке, за то, что она ответила на все 100500 моих вопросов. Я решил посоветоваться еще с женой, но, наверное, буду брать.
А
Анна Каменева
Level 9 Local Expert
July 31
Хоть сейчас и развита вся эта история с доставкой карт курьерами, но я по старинке всегда лично посещаю это отделение, стала уже постоянным гостем которого узнают и которому тут всегда рады. Ничто не заменит личного общения, тем более такого приятного)
Очень необычный банк: журнальные столики и барышни с ноутами - мне понравилось.
К
Камелия Хежева
Level 4 Local Expert
October 19
Филиал, в котором я была несколько раз,—это место, где я чувствую себя как дома. Сотрудники здесь всегда готовы помочь и не пытаются переложить ответственность на меня. Они решают все проблемы на месте, а не отправляют разбираться с ними через приложение.
Лариса Филонова
Level 10 Local Expert
November 24
Именно в этом отделении мне оформили кредит, и теперь после того как я его закрыла могу со спокойной душой поблагодарить персонал. Спасибо, что не скрыли никакие детали, а также за то что подсказали вовремя закрыть не нужные услуги, не переплатила лишнего.
Кирилл Гордеев
Level 11 Local Expert
November 7
Круто что есть электронная очередь, что для меня очень удобно и неплохо экономит время. К тому же сервис отличный.
Алиса Васильева
Level 11 Local Expert
October 3
Была в этом отделении на консультации по кредиту. Все прошло отлично. Людей было мало, поэтому я практически сразу попала к специалисту. Консультация получилась подробной плюс мне ответили на все мои вопросы
Светлана Денисова
Level 10 Local Expert
November 30
Именно в этом отделении мне выдали кредит, и теперь после того как я его закрыла могу со спокойной душой поблагодарить сотрудников. Спасибо, что не скрыли никакие детали, а также за то что подсказали вовремя закрыть лишние лично для меня слуги, не переплатила лишнего.
К
Ксения Сахарова
Level 8 Local Expert
November 11
Мне выдали хороший лимит по кредитной карте, все интересующие вопросы я смогла бы быстро задать при получении. Несмотря на то что было много вопросов и я спешила. Персонал всегда проявляет себя отлично, помогает с улыбкой на лице
Маргарита Павловская
Level 11 Local Expert
October 21
Я например нового много узнала по поводу кредитной карты 60 дней без процентов на консультации у специалиста Игоря. Он рассказал про пополнение без лишних комиссий и про снятие, действительно приятный сотрудник, которому хотелось бы сказать спасибо
Даниил Мальцев
Level 6 Local Expert
October 11
Выражаю искреннюю признательность Альфа Банку за его чуткое отношение и профессиональные советы. Будучи клиентом как физическим, так и юридическим лицом, я регулярно обращаюсь в банк за услугами.
К
Кирилл
Level 4 Local Expert
October 7
Хороший офис, удобно. Приходил за кредиткой, мне её одобрили на сайте. Карту выдали быстро и напомнило что по ней есть кэшбек. Мелочь, а приятно)
Олег Комаров
Level 10 Local Expert
October 28
Помещение больше напоминает просторный рабочий кабинет, куда вы приходите для обсуждения дел с коллегой. И это мне нравится, такой формат общения кажется мне более удобным, чем стандартный, к которому все привыкли.
Михаил Ц.
Level 4 Local Expert
November 23
Приходил сюда сегодня после работы уточнить информацию насчет автокредита, планирую брать. Менеджер очень помог точно определиться четкой и профессиональной консультацией, на след. неделе начнём оформление
Г
Гарри Рустемов
Level 10 Local Expert
September 25
Обращался в данный филиал чтобы мне помогли оформить карту. Обслуживание мне понравилось, хорошее и работники приветливые. Смогли ответить быстро на интересующие вопросы