После того, как в банке поменяли систему обслуживания клиентов, поставили столики как в кафешке (сама идея хорошая, исполнение-ужас). Сотрудники данного отделения не справляются.Вы расслабили сотрудников, а не клиентов. Надеюсь, у кого-то из руководства хватит мозгов сравнить количество клиентов, которое успевал обслужить сотрудник до нововведений и сейчас. Сотрудники болтаются по отделению (человека 4) при этом обслуживают клиентов только двое(на расслабоне), 08.06.2024 (13:30). Ожидание в очереди примерно минут 50.
Дарья Самарëва
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
С картой произошла проблема, перестала работать. В отделении быстро оформили новую, и через два дня я её получила. Обслуживание на высоте.