Альфа-Банк

Address

Salavat, bulvar Kosmonavtov, 13помещение 1А
Show entrances
Directions

Contacts

Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Services for corporate clients
Business lending
Collection of biometric data
Office type:for corporate clients, for private persons
Regulation number:1326/0/1068
Date of updating by the Central Bank:27.10.2024
Kind:additional office
Panorama
Rating 4.1
85 ratings
Rate this place

42 reviews

Е
Level 4 Local Expert
August 2
Не компетентные сотрудники,не приветливые.Обрашалась 29.07.24 Не хотят вникнуть в суть вопроса. Очень тесный и неудобный офис,хотя и находится в центре города. Всего обслуживает 3 сотрудника банка, клиентов много, ждать своей очереди негде. Все о чем говорят сотрудники слышно всем клиентам, тк рабочее место находится в зоне слышимости. Где конфиденциальность? Кондиционер над головой, очень холодно, сотрудник в пиджаке, ей комфортно, перейти на другое место отказалась . В решении вопроса не помогла, необходимо было ввести кодовое слово, тк изменился номер телефона. В Приложении слово меняется через 14 дней, в банке должны были сделать тут же. Прошу учесть замечания!
1
Level 3 Local Expert
October 30
Часто захожу сюда и всегда довольна обслуживанием. Сотрудники внимательные, любые вопросы решаются быстро. Недавно оформила кредитную карту — условия выгодные, особенно радует низкий процент. Рекомендую это место всем своим знакомым!
Level 10 Local Expert
September 23
Примерно год назад может чуть больше через официальный сайт заказали дебетовую карту. С какого именно офиса утверждать не буду, суть не в этом. Приехала девушка оформила, вроде все ок. Пользуемся.. , и тут больше месяца назад решили закрыть счёт/карту. Через приложение онлайн закрыли. Долгов не было!!! Сегодня приходит смс, нужно оплатить долг, звоним на горячую линию, все рассказываем, они говорят, что у нас открыто 6 брокерских счетов, что??? 😳, я слов то таких не знаю, не то чтобы открывать, ну на счёт слов это так шутка. Так вот и ещё образовался долг какой то. Потому что пополняли меньше 10000 руб. Теперь задаём вопрос, как такое могло получится и что за счета, если карту закрыли больше месяца назад. Оказывается девушка, которая привозила нам карту, открыла эти счета в этот же день, для чего и почему об этом ничего не сказала, теперь остаётся загадкой. Видимо это входило в перечень оказываемых услуг. Имейте ввиду, что если вы хотите закрыть счет/карту проверьте, а лучше позвоните или сходите в офис для точной информации, чтобы не остаться с долгами.