Был валютный счёт, деньги снял с него, через год -44,43$ каким-то образом стало!....и не забываем как банк с владельцами кредитных карт сделал в марте этого года!!!!!!
Обращался для решения проблем с приложением. Помогли быстро и без заморочек. Не делайте подобные операции по телефону, обращайтесь в банк. Этим пользуются ***.
E
Evgeniy
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
"Спасибо" менеджерам. которые пытались пытались втюхать кредит со страховкой. Когда отправил с помощью них заявку - ответили, что вам одобрили только со страховкой, хотя я понимаю, что это чушь! При оформлении менеджер Екатерина дала понять оформлявющему меня мальчику, что надо драть с этого клиента по полной
В целом все хорошо. Менеджеры по работе с клиентами компетентны в банковсих продуктах, НО работают медленно, из-за чего образуются очереди с не малым временем ожидания.
1
Татьяна Кузнецова
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Хороший банк, давно ещё меня пригласили для выгодного сотрудничества. До сих пор он мой надёжный партнёр.
Офис небольшой, очередей нет, но сам банк оставляет желать лучшего - как только там появляются Ваши персональные данные, тут же начинаются всякие спам звонки(((
Обращался как ЮрЛицо. Обслуживание затянули по времени из за принтера, который не печатал. Техподдержка не помогала оператору, дублирующего принтера нет (и вообще 1 принтер на 2 рабочих места стоял). В общем косяк по технике в компании не могу простить альфе (если бы не стучали в грудь, что они круты, современны и технологичны).
Исам
Level 16 Local Expert
February 5, 2023
Пришел с одним пустяковым вопросом, ушел с кредитной картой с хорошим лимитом. Девушки грамотно работают.