Альфа-Банк
Address
Contacts
Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Show phone
Business hours
Open until 19:00
Directions
Гимназия № 5
140 m
97 reviews
September 20, 2024
Сотрудницы томные, сидят в айфонах. Пришли выяснить почему неклиенту банка приходят СМС-сообщения об установке ПИН-кода. Сотрудницы обвинили билайн и Т2 в рассылке сообщений от лица Альфа-Банка. Раскрыли персональные данные несовершеннолетней (СБ, куда вы вообще смотрите?)! При попытке донести мысль, что операторы сотовой связи лишь передают сообщения, а не занимаются рассылкой столкнулись с эмоциональным и хамским отношением. Делаю вывод, что банк незаконно использует номера телефонов неклиентов, а сотрудники покрывают такую деятельность. Дата обращения 16.09.2024.
3
February 21, 2024
Очень уютно. Отлично, что открылся офис в Конаково! Сотрудница одна (видимо пока временно), но настолько старается обслужить каждого быстрее!
Кстати, по предыдущему отзыву, писал неадекватно здоровый человек! Поскольку была свидетелем этой ситуации! Он не пытался решить свою проблему, а просто орал и требовал вернуть какие то кэш беки!) сотрудник несколько раз пыталась объяснить, но он не слышал, а только требовал!!! Когда я и другие присутствовавшие пытались его успокоить, и нам досталось😅
Люди, будьте объективны!! Не нужно свои ошибки и эмоции перекладывать на других!!! Следите за собой!!!
Отдельное спасибо за офис!!!
14
4
October 19, 2024
Пришёл узнать про кредитку. Сотрудники девчонки молодцы такие за ресепшеном, помогли выбрать клевые варианты. Офис в альфе просторный, современный, обслуживание опять же вежливое.
1