Интерьер офиса просто великолепен. Столы, как в кафе, удобные кресла, живые растения. Сотрудники работают быстро и качественно. В основном очереди небольшие, особенно в часы пик.
Спасибо банку за чутких, внимательных и высокопрофессиональных сотрудников. Быстро помогли установить приложение, активировать карту, отключить платные услуги. Очень понравилось обслуживание. С большим удовольствием пользуемся продуктами этого танка.
Остались прекрасные впечатления от посещения данного филиала. Сотрудники банков встречают с улыбкой всё объясняют, помогают разобраться в любой даже самой сложный ситуации. Делают свое дело очень профессионально, за таким сервисом хочется вернуться.
Получилось оформить автокредит на выгодных условиях. Менеджеру спасибо, что помог все оформить и то что помогал на протяжении всего процесса. Кредитный лимит отличный и порадовало, что у меня не было первоначального взноса.
Открытие нового счета в филиале Альфа-банка прошло гладко. Сотрудники оказались высококвалифицированными и предоставили всю необходимую информацию. Обслуживание было на высшем уровне.
Офис удобный и по расположению и по уровню обслуживание. Благодарна персоналу, который действительно старается помочь и объяснить все вопросы которые есть у клиентов. И не обязательно пол дня на это тратить
Коллектив дружный.приятно.помогли мне.огромнейшее благодарю! Всем рекомендую.ставлю 10 баллов
1
Екатерина Крупина
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Сотрудники отдела всё подробно объяснили по вкладам, помогли выбрать оптимальные условия и оперативно оформили документы. Очень порадовало, что в процессе не было навязывания лишних услуг, что бывает в других банках.
1
Павел Дружинин
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Отдел просто огонь, сотрудники тоже отличные, знают все продукты и могут что угодно предложить исходя только из моих потребностей. Именно поэтому я решился на открытие тут своей кредитной карты. Действительно замечательные сотрудники!!
Обращались в данный офис чтобы оформить кредит на ремонт, народу в офисе оказалось прилично, думали на пол дня зависнем, но нет не смотря на такое количество менеджеры очень оперативно решали вопросы , и долго ждать не пришлось
Завела здесь бизнес счет и ни разу не пожалела! Тем более, что рядом с домом есть филиал, работающий с юрлицами. Сюда по любому вопросу можно обратиться, сотрудники очень компетентные и способны в любой проблеме помочь.
Не знаю как в других филиалах, но в нашем филиале банка обслуживания отвратительное. Некомпетентные сотрудники. Медленное обслуживание.
1
Show business's response
В
Виктория Андрианова
Level 13 Local Expert
February 1
Быстрое обслуживание, подробные консультации по всем вопросам. Оформляла на днях дебетовую карту, всё прошло оперативно. Рекомендую это отделение всем знакомым.
Ирина Розанова
Level 13 Local Expert
September 28, 2024
Мне разъяснили всю информацию по поводу детской карточки, причём донесли мне её чётко и прозрачно. Сотрудница помогла правильно оформить все документы, ничего лишнего с меня не спросила, мне такое обслуживание понравилось
Заявку можно подать онлайн на сайте, карту привезут прямо домой. Для нас клиентов это очень удобно. Заявку оформить было не сложно.Всё просто и понятно.
Уже много лет работаю с этим банком и пользуюсь их картой. Помогали с автокредитом. Всегда помогут, подскажут. Спасибо!
5
Екатерина Шишияну
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Хочу поблагодарить Петра,менеджера,за помощь в оформлении залогового кредита. Заявку рассмотрели быстро, что особенно важно,учитывая долгие ожидания в других банках. Думаю полностью перейти сюда.
1
Кристина Плотникова
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Банк не променяю, потому что очень довольна Альфой. Это отделение нравится, приятные люди работают и расположение и график удачные
1
Наталия
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
После потери карты обратилась в банк и быстро переиздали её благодаря внимательным сотрудникам, которые оперативно помогли мне с документами.
1
Елизавета П.
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
С таким замечательным персоналом, как в Альфа-Банке, можно быть уверенным и спокойным, даже получая пенсию. Обслуживание на высоком уровне!
Мне понадобилось открыть счет, знаю, что в альфа банке можно подать заявку дистанционно, но я решил прийти на очную консультацию.
3
Кристина Ермакова
Level 11 Local Expert
July 26, 2024
Банк просто отличный, тут ещё и предпринимателей обслуживают, а я всё думала, где в нашей деревне найти финансовое учреждение, работающее с юридическими лицами?!!! Неудобный график только, сделали бы хотя бы до восьми часов!!!
2
З
Залия
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Заходила в отделение , чтобы изменить номер телефона в анкете. Все прошло быстро и без проблем . Отличное обслуживание!
Екатерина Н.
Level 25 Local Expert
April 18, 2024
Пользуюсь кредиткой третий год, условия максимально устраивают, ни разу не было каких-то лишних списаний или комиссий, в этом плане все довольно четко работает. Обслуживание за комиссию не большое, кредитка ни раз выручала в тяжелый момент
5
А
Алиса Макарова
Level 13 Local Expert
April 22, 2024
В этот офис приходила моя мама, я заказывала для нее расчетную карту, потому что я тоже пользуюсь альфа банком и мне удобнее переводить деньги в пределах одного банка. Карточку она получила быстро, консультант помогла активировать и установить пинкод. Хороший банк.
Нормальное отделение, есть банкоматы. Очередей туда нет, зато банкоматы чистые и рабочие.
5
А
Александра
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Счета и чеки всегда под контролем. Проблемы в отделении решают любые. Недавно оформила вклад под выгодный процент.
1
Э
Эльза А.
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Попросила девушку в банке быстро проконсультировать меня,и она справилась отлично.Сотрудники даже позвонили,что бы напомнить о забытых документах.Спасибо!
1
Шумакова Алиса
Level 10 Local Expert
July 18, 2024
Отличный опыт в вашем отделении. Легко и быстро открыла новый счет, получила всю необходимую информацию.
Дарья Т.
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Приветливые и вежливые сотрудники. Очередей не было. Очень чистое помещение банка.