Приличный банк рекомендую пользуюсь банком Альфа давно,и менять не собираюсь. Единственный банк где можно снимать наличные и за это ни комиссии ни процентов если улаживаешся в сроки .
1
Елизавета.
Знаток города 4 уровня
5 сентября 2024
Банк предоставляет широкий спектр услуг, соответствующий моим потребностям. Выгодные ставки по вкладам и кредитам делают его привлекательным выбором.
А
Александр Ухалов
Знаток города 3 уровня
15 июля 2024
Сотрудники вежливы и приветливы. Особенно операционист по понедельникам, просто супер!Всё проходит быстро и четко.Я остался доволен.
Очень доволен обслуживанием в отделении Альфа Банка. Сотрудники всегда готовы ответить на мои вопросы и предложить наилучшие решения для разнообразных ситуаций. Я чувствую себя важным клиентом, и это приносит мне большое удовлетворение.
Я выбрал для себя Альфа банк несколько лет назад, как банк для обслуживания ИП. С тех пор обслуживаюсь в нем и если нужно что-то уточнить, прихожу сюда. Тут всегда помогут.
В 14.30 очередь, хотела взять электронный номерок, сотрудница у входа говорит, что не надо, типа сейчас менеджер освободится и подойдёт. 5, 10 мин - никто не освобождается, и видно, что разговоры у обоих менеджеров надолго. А тем временем сотрудники снуют по залу с пакетом с салатом, к себе туда куда-то. Людей уже прилично. Но номерок не берите... Хорошо устроились. Неизвестно, сколько ещё б просидела, если бы всё-таки не взяла номерок. И менеджер очень медленная, полусонная. В целом атмосфера расслабленная, как будто полуживые там все сидят.
Очень долго ждать ответа по внутренней горячей линии потому, что офис не решабелен. Кассы нет , свои деньги по паспорту не получить если заблокирована карта.
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 7870
Знаток города 4 уровня
22 ноября 2024
Все отлично , есть где присесть подождать . Единственное припорковаться к банку сложно . Персонал отличный , отношение норм .
1
Евгения
Знаток города 6 уровня
28 мая 2024
В нашем районе отделение банка расположено очень удобно. Его легко найти по приметной вывеске. Приятно удивило отсутствие наружней рекламы, как снаружи, так и внутри.
Спасибо Большое Анастасии, она очень грамотно проконсультировала на входе по кредитной карте и направила на входе
1
Дарья Воробьева
Знаток города 14 уровня
9 апреля 2024
Обращаюсь в банк не первый раз, стала обращаться сюда регулярно, так как обслуживание того стоит. Внимательный к деталям персонал, компетентный в решении вопросов, меня консультировали недавно по поводу кредита в банке, удобно что ничего навязывать не стали, помогли разобраться с вопросами, рассчитали выгодное для меня предложение)
1
1
К
Кристина
Знаток города 7 уровня
6 августа 2024
Приятная атмосфера. Профессиональные и внимательные сотрудники. Было приятно посетить это отделение.
Обслуживание консультантов на высоком уровне! Всегда вежливые,улыбаются и очень приветливые.И очень приятно ,что они не смотрят на тебя как на клиента,а относятся к тебе как к близкому человеку.Спасибо большое за вашу работу!
1
Ветлугин Валерий
Знаток города 4 уровня
14 октября 2024
Отличное отделение, и это не просто слова. Я клиент банка уже долгое время и не нашёл ни одного недостатка. Все сотрудники приветливы и всегда рады помочь.
Очень интересно и необычно. К каждому клиенту свой подход . Садишься за столик работник сам подходит с ноутбуком и все вопросы решены за считанные минуты. Доброжелательные работники банка. Очень чисто и уютно.
2
1
Р
Роман Стрищенко
Знаток города 5 уровня
19 февраля 2024
Отличное отделение банка! Решаю вопросы по расчетному счёту быстро и профессионально. Удобное расположение и оперативное обслуживание делают это место идеальным для банковских операций.
В свежих отделениях банка не видно бумажных талонов для очереди. Как только твоя очередь, менеджер подходит, уже зная информацию о клиенте. Смогла оформить кредитную карту всего за 10 минут
Ужас, менеджеры все не грамотные, очень всё долго и пришлось приезжать несколько раз, так как сотрудники не правильно заполняли, подгружали, я в шоке...такое ощущение ,что вчера их взяли на работу и ни кто не обучал, а обучение проходят на клиентах банка
Удобное расположение - центр города. Внутри приятная обстановка - будто в кафе сидишь. Сотрудники банка сами подходят к столику. Вежливый персонал
2
Елена З.
Знаток города 5 уровня
14 июля 2023
Я и моя семья безгранично довольны работой Альфа банка. Особенно хотелось бы отметить отличную работу сотрудников в отделениях. Здесь всегда вежливый персонал, готов помочь и понять клиентские проблемы. В случае возникновения сложностей они всегда готовы помочь найти решение. Искренне благодарю Вас за ваш труд.
1
Роберт Д.
Знаток города 2 уровня
2 октября 2024
На днях забрал тут детский альфа-стикер, классная вещь. Девушка сразу объяснила как его пополнять, какое приложение сыну установить. Все супер.
1
1
В
Виктория Лунёва
Знаток города 3 уровня
27 мая 2024
Пришла с непоседливым ребенком, сотрудники отнеслись к его капризам с пониманием. Обслужили быстро и качественно. Дружелюбие и внимание - большой плюс для меня!
обслуживание просто прекрасное! с клиентами все очень добры и вежливы, быстро помогли в моей проблеме и решили её, спасибо огромное! 5 звёзд однозначно
1
Оксана .
Знаток города 5 уровня
19 марта 2024
Менеджер здесь очень внимателен, вежлив и приветлив. Сотрудники в целом доброжелательны и всегда готовы помочь. Огромное спасибо ща ваш труд.
Очень понравился данный филиал,доброжелательные сотрудники. Отдельно хотелось бы выделить сотрудника Аксинью, очень вежливая, помогла абсолютно во всем, рассказала как что и почему. Спасибо данному банку и филиалу за таких сотрудников!
Очень удобно с Альфа Банком работать Индивидуальным предпринимателям и малым предприятиям - можно подобрать довольно щадящий тариф. Кроме того к счету привязана мгновенная карта (без ежемесячной оплаты). Внесение на счет бесплатно, а в Сбер-0,2%, тариф на эквайринг почти в полтора раза меньше, чем в Сбер. Остальные расходы можно регулировать согласно тарифу. Короче, пока все плюсы на стороне Альфа Банка. По поводу кредитов ничего сказать не могу, в крайнем случае, нужно внимательнее читать ВСЕ пункты и даже сноски.
Офис чистый и аккуратный! Сотрудники проявляют максимум желания помочь и вникнуть в проблему. Было предложено много альтернативных кредитных продуктов! Очередь двигается быстро, не приходится подолгу ждать. Спасибо!
Отличное обслуживание и очень профессиональный персонал! Я обратилась в жто отделение банка несколько раз и каждый паз получила быструю и эффективную помощь. Очень рекомендую!
Ужасный банк в приложении даже нет обратной связи дпньги снимают в наглую при этом звоню оператору она отвечает что мол сняли все правельно а баланс за вчерашний день не видит,я говорю если вы не видите исходную сумму то как вы можете высчитать правельно сняли или нет,отве конечно порази-у меня другого ответа нет хотите принимайте его хотите нет,можно типа составить жалобу я говорю смысла мол нет на прошлую ответа так и не поступило а прошло уже 9 месяцев
Решил открыть депозитный вклад и обратился 10.10.2022 в данное отделение. Девушка на ресепшене в «корявой» форме на «ихнем» русском пыталась довести что кассы у них нет и открытие счета будет через оформление депозитной карты и последующего зачисления денег на счет через банкомат!! И эти она пыталась объяснить в течении 10-ти минут!!! При этом рассказать о счетах (размер ставки, сроки, пополнение итп) не смогла!!!
Что это!!!
Пришлось открыть счет в другом банке!!!
Удачи Альфа-банку с такими сотрудниками и такой организацией работы!!
5
2
Елизавета Никишина
Знаток города 7 уровня
28 декабря 2023
Отмечу профессионализм Менеджера. Она доступно объяснила все важные моменты, что особенно ценно для пенсионеров. Надеюсь на дальнейшее успешное сотрудничество с банком.
Лучшее отделение и удобно расположено ! Советники всегда доступны , профессиональные и компетентные . Банк предлагает выгодные условия по картам , начисляют приличный кэшбэк.
К
Кирилл Сопин
Знаток города 5 уровня
15 февраля 2024
Банк отличный, их акции вызывают интерес. Не гарантируют выигрыш, но их оформление и концепция точно заслуживают внимания! Отделение тоже приятное, уютное и гостеприимное.
1
А
Анастасия Кузнецова
Знаток города 5 уровня
5 мая 2024
Стильное место! Современный дизайн,уютные уголки для отдыха - приятно как визуально, так и эмоционально