Alfa-Bank

Rate this place

Level 5 Local Expert

Работают как ленивцы…хотя без «как». Работают ленивцы, обслуживание долгое, просто бесконечное ожидание. Народу уйма, как будто здесь медом намазано ,или деньги бесплатно раздают. Короче, обходите стороной эту суету.

Аслан Б.

Level 4 Local Expert

Самое медленное обслуживание в отделении банка из всех что я видел. Очереди космические. Лучше бы не открывались

Марина

Level 5 Local Expert

Ожидание…ожидание…ожидание. Ведение очереди на листочке - современный банк?! Все очень долго, отдел по юридическим лицам сидит обсуждает новые модели Самсунгов, а для работы с физ лицами людей не хватает. Жду получения карты уже пол часа. И это не предел.

Албо

Level 11 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание, огромные очереди. Прождала более 2,5 часа, чтобы только забрать карту. Работницы банка надменные, абсолютно не клиентоориентированные, отпускают одного клиента по 20-30 минут, и так, будто одолжение делают. Мобильное приложение Альфа Банка баганное, оформляла карту через курьера, чтобы он привёз, ввела адрес куда подвозить карту, и после оформления в приложении указано: "Заберите пластиковую карту с офиса банка". Спасибо за издевательства. Отказалась от карты и такого неуважительного отношения банка к клиентам.