Шикарно, банк не похож на банк. Скорее похож на кафе. Без очередей.
1
Марина Б.
Знаток города 9 уровня
18 августа 2023
Общение сотрудников банка доставило удовольствие. Все было ясно объяснено, и помощь с выбором тарифа была предоставлена. Большое спасибо за эту помощь. Желалось бы иметь больше таких опытных специалистов.
Е
Евгений П.
Знаток города 6 уровня
7 июня 2023
Уже 4 года сотрудничаю с Альфа банком. Здесь всегда работают умные и вежливые ребята, а количество отделений растет с каждым годом, что безусловный плюс.
Дарина Н
Знаток города 4 уровня
14 февраля 2024
Оформление ипотеки в Альфа Банке- это профессионализм и оперативность. Консультанты всегда на связи и готовы помочь в любых вопросах.
Пришла в банк сотрудники были не компетентные. Не вникали даже в ситуацию. Лиш бы сказать нет чтобы не делать свою работу.
Посмотреть ответ организации
S
Svetlana
Знаток города 3 уровня
20 апреля 2024
Всё чисто, аккуратно, комфортно и манеры у менеджеров хороши.
Ольга Флёрова
Знаток города 4 уровня
28 апреля 2023
Данный офис альфа банка производит крайне приятное впечатление. Чистое и просторное помещение, люди работают с улыбками на лицах, всегда помогают в любом оформлении.
Альфа-банк -моя финансовая опора. Они всегда готовы помочь, даже если не могу лично посетить отделение , благодаря онлайн-банкингу, который позволяет контролировать счета в любое время и в любом месте.
Быстро оформили карту и решили вопрос. Вежливый и квалифицированный персонал
Д
Дима Смирнов
Знаток города 5 уровня
11 апреля 2023
Сотрудничаю с банком более 10 лет. Очень часто беру кредиты, все проходит всегда на ура. А если и возникают какие то вопросы, то всегда быстро решают. Спасибо большое за Ваш труд.
1
Дарья Мусина
Знаток города 10 уровня
24 апреля 2024
Они не только вежливы,но и готовы дать подробную информацию и поддержку. Обслуживание клиентов на высшем уровне.
Ю
Юлия К.
Знаток города 7 уровня
24 мая 2023
Сотрудники банка быстро и эффективно помогут релить вам любой вопрос. Это впечатляет, помоту что мне надоели ситуации, когда люди не могут справиться без постоянного руководства и объяснений.
Ужасное отношение к своим клиентам.Сумма долга не уменьшается,хотя погасила карту,висит долг, вечные отписки.с кэшбэком также ерунда, начинаешь звонить оператору ,перекидывают с одного на другого "специалиста",в итоге на один звонок уходит до 1 часу с лишним,и вопрос не решён по итогу.В чате тоже одни отписки,робот в основном,который на ссылки отправляет.Разочаровалась.У меня вся семья на альфе,будем переходить в другой банк.
3
И
Илья Ш
Знаток города 5 уровня
29 января 2024
В этом аккуратном отделении я получил кредит на ремонт дома и оценил высокий уровень сервиса. Рекомендую!
1
Милена А.
Знаток города 7 уровня
17 февраля 2023
Супер полезное приложение, случайно перетащила уведомление на телефоне и не увидела, что там написано. Хорошо, что можно просто посмотреть в истории эксплуатации) да и отделение крайне комфортное с хорошими специалистами
Оформил кредитную карту. Мне, буквально, вручили дебетовую карту, говоря, что это выгодно. При этом карту не активировали, как оказалось. Пришлось второй раз приходить в офис. Долго объяснять, что и как, но через месяц на меня наложили штраф. И по решению приставов счёт арестовали. БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ, С КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ПЕРЕВЕЛИ ДЕНЬГИ НА ДЕБЕТОВУЮ И СПИСАЛИ. Я в шоке! Кроме того на кредитке у меня был излишек, который обещали вернуть, но уже месяц прошёл... Ни ответа ни привета. Неприлично, как минимум!
4
1
Елизавета Колчина
Знаток города 10 уровня
19 апреля 2023
Решила зайти в отделение за консультацией на тему открытия расчетного счета. Не знаю, все ли тут такие грамотные и приветливые, как специалист, что мне достался, но это был очень продуктивный диалог, спасибо.
Анастасия Новикова
Знаток города 3 уровня
27 июня 2023
Специалист в этом отделении помог решить вопрос, с которым я мучался неделю. Мы разбирались вместе, но он ни на секунду не сдавался, и в итоге все было решено за 30 минут.
Хочу выразить огромную благодарность за это.
А
Алексей Баскаков
Знаток города 5 уровня
5 мая 2024
Просто и ясно, без лишних разговоров! Получил свои кровные обратно вовремя, точно так, как и договаривались.
Алёна Павленко
Знаток города 13 уровня
30 июля 2023
В этом банке работают истинные профессионалы, которые отлично разбираются в своем деле. Они всегда нацелены на помощь клиентам и искренне заинтересованы в их успехе.
2
Иринка
Знаток города 5 уровня
22 февраля 2023
Просто огромное вам спасибо за удобный сайт от человека, который абсолютно никогда ничего не может найти. Всё необходимое под рукой, вы не запутаетесь, даже если в целом слабо разбираетесь в компьютерах.
Офис понравился. Нет очередей, всё быстро и удобно.
1
А
Альбина У.
Знаток города 9 уровня
27 августа 2023
Программа кредитования на вторичное жильё в этом банке сразу привлекла моё внимание, и я направилась в ближайшее отделение. Теперь я обладатель своей собственной квартиры .
1
Евгения Эссаулова
Знаток города 5 уровня
15 мая 2023
Раньше я считала,что кредитные карты -это переплата,но изучив вопрос и посмотрев условия,я решила выбрать Альфа-банк.Если пользоваться картой правильно и закрывать ее вовремя то переплаты не будет.
1
В
Вадим С.
Знаток города 3 уровня
19 января 2023
Один из самых прогрессивных банков на данный момент. И это видно и как по работе приложения и онлайн банка, так и в филиалах альфы. Всегда встретят с улыбкой, подскажут, помогут с любыми вопросами.
Теперь я постоянный клиент банка, т к. зарплату получаю на зарплатную карту Мир. Но больше всего мне нравится кредитная карта 100 дней без процентов. В течение месяца можно снимать в банкомате 50 тысяч рублей без комиссий, и оплатив полностью долг, на следующий день опять открыть счёт.